Naturitas Bewertungen 8’818

Entgegen vieler Bewertungen, lief die Bestellung schnell und reibungslos. Kann nichts negatives berichten

Bisher positive Erfahrungen gemacht, aber letzte Bestellung wurde an einen nicht mehr existenten DPD-Shop gesendet. Konsequenz: Annahme verweigert, Sendung zurück an Absender. Kontakt zu Naturitas zäh, kein umgehender Neuversand (da Artikel dringend benötigt) wie erbeten. Deshalb mittelmäßige Bewertung

Vermerkung auf der Logistikseite von SEUR: Bestellung geliefert. Tatsache ist, dass sie nie bei mir angekommen ist. Der Kundendienst unterbricht wegen Überlastung. Das Kundenformular wir nicht beantwortet. Es waren ja nur 131.- eu. Nie wieder!!!

Der Kontakt mit Naturitas ist mühsam und nervtötend. Das Kontaktformular zwingt einen, lange Listen von Fragen zu lesen – völlig unangemessen für einen Dienst, der die Zeit seiner Kunden respektieren sollte. Nicht zu empfehlen!

🌞ICH KANN NUR SCHREIBEN DAS ALLES IST SCHNELL GELIEFERT WORDEN 🥰 UND DIE PRODUKTE SIND VON BESTE QUALITÄT.ALOE VERA🌵UND GINGO BILOBA WAS ICH GEKAUFT HABE IST IN SEHR GUTE BIO QUALITY.

Großes Bestellung gemacht, mit Paypal bezahlt! Dpd Sendung Verfolgung tracking bekommen, Ankündigung das es geliefert wird und nie erhalten! Nach Recherche, DPD geantwortet, das es vedorbennen Lebensmitteln beinhaltet hatte deshalb, laut AGB's an einer gemeinnützige Einrichtung geliefert worden und für ein neuen Sendung mit Lieferanten Firma mich un Verbindung zu setzen! Naturitas informiert, Paypal Problem gemeldet!
Weil es tracking Nummer gab's, Paypal hat zu gunsten der Naturitas entschieden, obwohl ich diese Produkte nie erhalten hatte....Geld weg und keine Waren! Bedauerlich!!! Nie wieder!!!!

Vor 8 Tagen habe ich das erste Mal ca. 15 Liter Gemüsesuppe (Angebotspreis!) bei Naturitas erworben und die signifikant günstigere Auslieferung in eine DPD-Paketstation gegen Aufpreis gebucht. Erst wurde der Versandstatus aus "liegt im Verteilzentrum zur Auslieferung bereit" mehrere Tage eingefroren und das Auslieferungsdatum mehrere Tage nach hinten verschoben. Schlussendlich bekam ich eine E-Mail - vermeitlich - aus einem DPD Depot, dass Sie die Empfangsanschrift nicht verifizieren könnten. Nach mehrfacher Beschwerde in Spanien wurde der Kauf abgebrochen und ohne weitere Begründung noch am selben Tag die Rückerstattung via Visa veranlasst. Leute, bekommt bitte eure Versandkette auf die Reihe. So nicht! Nicht empfehlenswert, m. M. Christoph S. aus KR

Ich habe das Angebot von 2 Puressential Sprays wahrgenommen und bei naturitas bestellt, nur 1 ist gekommen, nach Reklamation an die Firma bis heute keine Antwort, nie wieder, werde zum Konsumentenschutz gehen

Bestellt und bezahlt Kürbiskernöl, die Bestellung müsste zwischen 24.12.24-30.12.24 verschickt werden. Am 29.12.24 ist noch nicht verschickt worden. Auf meine Frage zu Verkäufer ist die Bestellung von Verkäufer storniert und Geld zurücküberweisen. 10 Tagen umsonst gewartet. Nie wieder.

Schnelle Lieferung, top verpackt, bin sehr zufrieden.

Es erfolgte keine Bestellbestätigung per Mail. Nach über einer Woche war das Paket ohne Ankündigung da.
Anstelle der 10 bestellten und bezahlten Artikel sind nur 8 geliefert. Und was mich besonders verärgert hat ist die Verpackung im Paket - geschredderte Pappe welche ein schwarzes feines Pulver im ganzen Paket verteilt hat, so dass ich alle Artikel abwischen bzw abspülen musste. Für ein BIO Versand habe ich Nachhaltigkeit und Achtsamkeit erwartet es ist für mich nicht nachvollziehbar!!! Habe die Berwertungen anderer Kunden leider jetzt erst gelesen - nicht empfehlenswert!!

Hermes hat meine Paket verloren. Ich warte seit Wochen auf die Rückerstattung für die Ware. Ihre Antworten sind nicht angemessen. Ich habe das Gefühl, Sie machen sich über mich lustig. Ich habe Ihnen längst einen Antrag geschickt. Wenn Sie die Rückerstattung für meine Ware nicht veranlassen, werde ich rechtliche Schritte gegen Sie einleiten. Schlechte Bewertungen sind Ihnen sicher, mit Ihrem schrecklichen Kundenservice und absolut unangemessenen Antworten auf meine Fragen. Haben Sie versucht, die Fragen, die Ihnen gestellt werden, zu lesen, bevor Sie antworten?

klappt immerwieder hervorragend 🔝🔝🔝🔝🔝🔝

Schnelle Lieferung und das Produkt ist top.

Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Ebenfalls hat mir keiner auf die E-Mail geantwortet. Die spanische Nummer für den Kundenservice kann man so oft man möchte anrufen es nimmt nie einer ab. Betrug!!! Geld weg!!!

Verwirrende Produktbezeichnung! Ich habe laut Produktbeschreibung 1,8 kg Power Bar ISO-Getränkepulver bestellt und nur eine Dose mit 600g geliefert bekommen. Allein der Preis (25€) lässt auf den ersten Blick erkennen, dass man sich da vertan hat. Meine Reklamation wurde in kurzen Worten abgetan „Sie haben nur ein Stk bestellt“. Auf meine Rückantwort folgten zwei Wochen Funkstille. Als ich jegliche Art der Wiedergutmachung bereits abgeschrieben hatte, wurde mir plötzlich der Kaufpreis des Produktes rückerstattet. Mit dem Ergebnis bin ich nun schon zufrieden, jedoch die Kommunikation mit dem Kundenservice ist schon etwas eigenartig.

Bestellung ist recht zügig aus Spanien in drei Paketen angekommen, allerdings war die Lieferung unvollständig. Einzelne bestellte Artikel haben einfach gefehlt (Warenwert der fehlenden Artikel ca. 25€). Einzelne Gläser (passierte Tomaten) waren zudem außen verdreckt, vmtl. ist da im Lager etwas zu Bruch gegangen. Noch verwendbar, aber trotzdem nicht "neu". Kundenservice meldet sich auf Reklamation nicht.

Aufgrund der Vielzahl der negativen Bewertungen war ich anfangs sehr skeptisch - ich bin jedoch froh, trotzdem meine Bestellung getätigt zu haben. Ich habe hochwertige Produkte zu guten Preisen erhalten, dazu war die Lieferung sehr schnell und unkompliziert.
Werde definitiv wieder dort bestellen.

Da ich etwas falsches bestellt habe, habe ich sofort Kontakt aufgenommen.
Das Kontaktform ist sehr kompliziert und ohne Datei kann man nicht weitergehen.
Am nächsten nachmittags habe ich die Antwort fast die gleichzeitig mit "Deine Bestellung ist unterwegs" bekommen.
So schlechter Orgenizierter Shop nutze ich niemals mehr!

Viel Auswahl an besonderen Produkten. Die Qualität scheint gut zu sein und die Lieferung war relativ schnell und unkompliziert.