Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Muy mala experiencia. Con apenas un año y medio de uso, la tela del sillón se rompió, algo que considero claramente un problema de calidad. Lo envié en buen estado y, tras la reparación, volvió co... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es penoso el sillón de don descanso. calidad es mala y además no tiene 3 posiciones como pone,la posición del medio semirreclinado no existe.con el peso de los pies no aguanta y no se queda y además n... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De muy buena calidad, colchón modelo Bernia bastante firme, comprado un Lunes y entregado el Miércoles de esa misma semana. Próximamente compraré otros colchones con ellos. De momento 11 días con el,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Súper contentos con el colchón Mulhacén de viscolástica. No puede ser más cómodo, firme pero esponjoso la viscolástica y maravilloso... Y estupendo encima tb el precio. Nosotros lo compramos para una... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Matratzengeschäft
  2. Bettenfachgeschäft
  3. Fachgeschäft für Bettwaren

Vom Unternehmen geschrieben

En NALUI diseñamos productos premium de descanso accesibles para todos, directamente de la fábrica a tu hogar. Antes nos conocías como Don Descanso, ahora somos Nalui. Una nueva marca del grupo Newlux para una nueva era. Más versátil, más digital, más internacional


Kontaktinformationen

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

139 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantástico

Pedimos un sillón de relax urgente, porque mi madre estaba recién operada y lo teníamos en casa a las 48 horas.
Rapidez, eficacia y muy buena comunicación con la empresa.
El sillón cumple con las expectativas que necesitábamos.
100,%recomendable.
Además ofrecen la posibilidad de financiar la compra.

16. Juli 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo bien

Todo bien, atención telefónica, Rapidez

12. Juni 2023
Nalui-Logo

Antwort von Nalui

Esther, muchas gracias por tu reseña. Saludos

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cómodo y cumple su función de cama de invitados

La compra fue fácil, el envío rápido y el colchón es cómodo y firme. Sólo lo usamos en la cama nido para invitados pero todos han dormido bien y, pese a ser fino, no se nota el somier ni se siente duro. Como cama de diario ya no sabría decir.

28. Mai 2023
Nalui-Logo

Antwort von Nalui

Hola Laia
Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que estás satisfecha con tu compra. Saludos!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Calidad/precio increíble

La calidad del colchón maravillosa, tuvimos que contactar con ellos para concretar la fecha de entrega y la atención fenomenal y el colchón incluso llego antes de lo estimado. Sin duda repetiré.

13. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Respuesta muy satisfactoria ante un imprevisto de última hora

Recibí el pedido incompleto y hablé con atención al cliente, recibiendo a tiempo para reyes lo solicitado, un era un regalo importante. La compra, unas mantas, perfectas.

4. Januar 2023
Nalui-Logo

Antwort von Nalui

Laura, nos alegra saber que la incidencia quedase resuelta, gracias por tu valoración,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo genial

Todo genial. comunicacion, rapidez...

3. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nalui-Logo

Antwort von Nalui

Gracias por tu valoración. La satisfacción de los clientes, es nuestra prioridad.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La verdad que ha venido el pedido bien…

La verdad que ha venido el pedido bien correctamente muy bien atendida y estoy encantada con el resultado que era lo que yo pretendía y quería la presentación y el acabado del producto fantástico la tela me encanta se adapta muy bien a la cama

20. Dezember 2022
Nalui-Logo

Antwort von Nalui

Estimada Remedios, muchas gracias por tu reseña

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

No me ha llegado sillon aun no puedo…

No me ha llegado sillon aun no puedo opinar. Cuanto tiempo he de esperar?. Me incsron que llegaria en dos dias y han pasado doa semanas.

1. Dezember 2022
Nalui-Logo

Antwort von Nalui

Estimado Joaquim, ante todo lamentamos este inconveniente , por favor contáctanos a través de info@dondescanso.com para resolver tu incidencia a la mayor brevedad. Gracias.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La experiencia con la empresa muy…

La experiencia con la empresa muy buena, todo lo contrario con el servicio de reparto. No hacen ni caso a las observaciones y encima muestran muchísima chulería tanto el repartidor como la señorita del teléfono. Servicio de transporte HORROROSO

28. November 2022
Nalui-Logo

Antwort von Nalui

Estimada Susana, gracias por tu reseña, todas las opiniones son muy importantes para nosotros, te pedimos disculpas por tu experiencia con el repartidor, vamos a realizar las gestiones necesarias para que esto no vuelva a suceder, un saludo y disculpa las molestias.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La financiación ha sido muy rápida la…

La financiación ha sido muy rápida la persona de la compañía muy agradables y el reparto también rápido

22. November 2022
Nalui-Logo

Antwort von Nalui

Hola Antonio, muchas gracias por dedicar un ratito de tu tiempo en escribir tu reseña y compartir tu experiencia con los demás usuarios.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Los cables de ambos mandos son…

Los cables de ambos mandos son ligeramente cortos y no tienen un recorrido protegido desde el inicio a los mandos.
Se sueltan las conexiones y hace que se observe una falta de calidad.

20. Oktober 2022
Nalui-Logo

Antwort von Nalui

Hola Antonio, para cualquier inconveniente con tu compra contacta con el mail soporte@newluxgroup.com, trataremos de ayudarte en lo que necesites.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfecto

Perfecto. Rápido y eficiente.

27. September 2022
Nalui-Logo

Antwort von Nalui

Hola Miguel, gracias por tu reseña

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr