Mynthuset Bewertungen 

293
TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Som kund hos Mynthuset Sverige kan man ta del av en samlarupplevelse och samlarglädje genom spännande samlarobjekt som mynt med.Enkelt att beställa, snabb och tydlig kvittens på att beställningen in... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag köpte ett mynt men fick det inte. Jag upptäckte att jag inte skulle få myntet jag köpt via Swish ; (mynthuset swishade tillbaka pengarna jag betalat för myntet) Det hade vart önskvärt med ett sm... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enkelt att beställa, snabb och tydlig kvittens på att beställningen inkommit, önskade bli uppringd för en fråga vilket skedde samma dag (även en mailrespons samma dag) kunde följa orderns leveransväg,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi alla jobbar, därför när ni ringer då bättre säga att ni skriva e-mail medelande eller skriva sms. Annars efter försök att ringa försvinner ni utan någon meddelande vidare. De är inte bra. Jag v... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

293 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(293)

57 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Värdelös kundservice som inte svarar på…

Värdelös kundservice som inte svarar på mail.

26. September 2024
Mynthuset-Logo

Antwort von Mynthuset

Hej Elvis,

Vi beklagar verkligen att du inte har fått svar på ditt mail. Vi strävar alltid efter att ge snabb och effektiv service.

Vår kundtjänst svarar på mail så fort de har möjlighet. Under vissa perioder är vi mer belastade än vanligt - ni är välkomna att ringa in till oss om det finns ärenden som bör hanteras snabbt.

Tack för ditt tålamod.

Mvh,
Mynthuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket bra!

Bra, snabbt och viktigast av allt professionellt arbete med problemlösning och kvalitetsrådgivning när frågor uppstår. Glad att samarbeta med detta företag.

11. August 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Disneymynt.

Jag samlar på Disneymynt och Mynthuset har oftast dessa mynt.
Jag har handlat av Mynthuset i ca, 10 år och jag är väldigt nöjd med mina köp.

19. September 2024
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

LEVERANS

Tog lite för lång tid att leverera

29. Juli 2024
Mynthuset-Logo

Antwort von Mynthuset

Hej Elisabeth,

Vi uppskattar din feedback!

Vi ber om ursäkt för de tillfällen då leveranstiderna har varit längre än förväntat. Det är något vi tar på allvar och arbetar kontinuerligt med att förbättra.

Om du har frågor eller funderingar kring beställningar, tveka inte att höra av dig till vår kundservice. Du når oss enkelt via både e-post och telefon.

Tack för ditt tålamod och förståelse.

Mvh,
Mynthuset

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
Mynthuset-Logo

Antwort von Mynthuset

Hej,

Tack för din recension!

Vissa produkter har tagit längre tid att leverera under vissa perioder, och det ber vi om ursäkt för. Vi jobbar regelbundet med att förbättra våra leveranstider.

Du är alltid välkommen till att kontakta vår kundtjänst via e-mail eller telefon ang. beställningar.

Mvh,
Mynthuset

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra erbjudanden om mynt och medaljer

Bra erbjudanden om mynt och medaljer. Erbjuder spännande samlingar med mynt från 200-talet till nutid. Levereras ofta i smarta förpackningar som skyddar. Följer också med beskrivning och äkthetsbevis. Bra och hjälpsam kundtjänst.

4. September 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Customer service turns any situation around 🌟

Update:
The customer service reached out, fixed everything and even sent me a free gift. They made sure to followup multiple times until I was happy 😊
…….
I got one coin last year on my own will. Then they called me and tried to upsell me another. I declined. Then I started receiving coins randomly in my mail without ordering them. Coins and fakturas. I called them to stop and they told me I will receive a return envelope but guess what I got instead? Another coin and faktura reminders. I have not ordered them, and I am getting fakturas on my name.

25. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kraftigt försenad leverans

Beställt ett mynt som försenats kraftigt vilket framkom i mail från företaget. När myntet ej dykt upp veckor efter den meddelade leveranstiden mailade jag kundtjänst och frågade om man kan få någon kompensation för den extremt långa väntetiden. Över en vecka har gått och kundtjänst har inte svarat.

24. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mynthuset-Logo

Antwort von Mynthuset

Hej Victor!

Tack för din recension. Vi har försökt kontakta dig angående detta, men inte fått något svar.

Vi ber om ursäkt för längre leveranstid än vanligt. Vi tar din recension på allvar och kommer fortsätta att regelbundet se över våra rutiner gällande leveranser.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr