Excelente experiencia con CeX/WeBuy México. Al principio tuve algunos problemas con la entrega de DHL porque no encontraban bien mi dirección y soy sordo, entonces para mí es difícil comunica... Mehr ansehen
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Entregaron rapido todo, buena calidad. Me gustaria mas transparencia en la pagina sobre el estado de cada SKU o fotos antes de comprar en linea, pero por lo general manejan una calidad por lo menos ac... Mehr ansehen
El control sixaxis que recibí no sirve. No funciona de manera inalámbrica ya que al conectarlo al PS3 ni siquiera carga. Se trata de un producto defectuoso que claramente no fue revisado antes de en... Mehr ansehen
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Me vendieron un celular cómo liberado y no estaba liberado. Ahora no quieren hacerse cargo ni de la devolución ni de la garantía. Después de unos días y varios malos comentarios decidieron hacerse... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
CeX compra, vende e intercambia un gran rango de productos de tecnología y entretenimiento, incluyendo celulares, videojuegos, películas, ordenadores, productos electrónicos digitales, visuales y CD's musicales. También puedes donar a la caridad los videojuegos y dispositivos que ya no quieras a través de CeX.
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Ciudad de México, Mexiko
- mx.webuy.com
4.0
Gut
3440 Bewertungen
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La prenda que compre ya estaba muy…
La prenda que compre ya estaba muy usada, comprendo que son articulos usados pero no en tan mal estado, compre una correa para mi applewacht y esta muy sucia y hasta descocida de una parte. Pero bueno es la ulitma vez que compro con ustedes.
7. März 2026
Antwort von CeX/WeBuy - México
¡Hola Juan!
Gracias por comunicarte por este medio.
En CeX somos una tienda de segunda mano, donde vendemos, compramos e intercambiamos artículos electrónicos. Mismos que cuentan con una clasificación según las condiciones que presenta.
A continuación te comparto el enlace donde puedes conocer más acerca de nuestras categorias:
https://mx.support.webuy.com/support/solutions/articles/43000211922--c%C3%B3mo-se-clasifican-sus-art%C3%ADculos-
Si tienes alguna duda, puede comunicarte por medio de soporte donde con gusto te ayudaremos.
https://mx.support.webuy.com/support/tickets/new
Saludos
Mary
Cex buena opción para comprar
Super bien en lo del pago , el envio super rápido, me llego en 5 días, lo que si es que pues no te dan número de guía ni nada , pero si te llega y te marcan por teléfono para corroborar datos y que todo este correcto, en mi caso a mi me lo entregó fedex.
9. März 2026
Hasta el momento parece buena compra.
10. März 2026
Excelente servicio
8. März 2026
Llegó el producto muy rápido
Llegó el producto muy rápido, bien empaquetado y en buen estado.
7. März 2026
Fue una compra buena
Fue muy buena compras aún que ahí decía que si comprabas más 1200 el envío es gratis y a la mera hora pague por cada juego 100 de envío, de ahí en fuera el envío es súper rápido en dos días ya tienes tus juegos disponibles, recomendable
5. März 2026
Muy contento
Muy contento, llegó correctamente correctamente empacado y la computadora está impecable, todo en orden, clasificación A. Muchas gracias.
28. Februar 2026
Antwort von CeX/WeBuy - México
¡Hola!
Lamentamos en verdad lo que nos comentas, esta para nada es la experiencia de compra que queremos que tengas con nosotros,
En este caso te he contactado por correo electrónico, solicitando más detalles de lo ocurrido, para así dar seguimiento a tu reseña.
Seguimos en contacto por dicho medio,
Saludos
Julio
No tardo mucho mi paquete y llegó en…
No tardo mucho mi paquete y llegó en buenas condiciones
3. März 2026
Buenos precios, excelentes envios
Los productos llegan en tiempo sin problemas, super bien empacados y hay un seguimiento en todo momento.
7. Oktober 2025
Excelente servicio me agrado que fuera…
Excelente servicio me agrado que fuera atraves de la aplicación y muy facil y rápida entrega
2. März 2026
Click and Collect es buenísimo
Fue una buena experiencia. El artículo lo había visto en tienda y me decidí horas después comprarlo en línea para recogerlo. Al día siguiente pude ir y todo muy rápido. Excelente y recomendado.
1. März 2026
Antwort von CeX/WeBuy - México
Hola Marilaura.
Gracias por tu compra con CeX.
En este caso he notado que se realizó un reporte para preguntar por el estado del envío, pero no se ha actualizado después de la respuesta del compañero Zeus.
Debido a ello CeX no fue notificado de la situación que comentas en tu mensaje y por ello no se ha atendido correctamente para una solución. Es por esto que te recomiendo enviar un nuevo mensaje en ese reporte para que el compañero pueda saber sobre lo sucedido.
Ayudaría mucho si envías junto a tu respuesta unas fotos del estado en que llego el paquete y el artículo al interior, con ello el agente puede realizar todo de forma más rápida y ofrecer una solución lo antes posible.
Saludos.
César.
La calidad del producto y el tiempo
El tiempo para mi fue mas importante junto con la calidad del juego
28. Februar 2026
MUY CONTENTO CON MI COMPRA
MUY CONTENTO CON MI COMPRA, ENVIO RAPIDO, TODO BIEN EMPAQUETADO, ALTAMENTE RECOMENDABLE COMPRAR EN LINEA, ES MAS PRACTICO
27. Februar 2026
Me encanto la rapidez y la calidad en…
Me encanto la rapidez y la calidad en entrega del producto
26. Februar 2026
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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