muzicman.com.au Bewertungen 275

TrustScore 3 von 5

3.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frank was very helpful and communication was great. Unfortunatly my ordeer was out of stock. I called frank and he immediatly issued a full refund. I will be dealing with this mob now. Honesty is EVER... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I would like to thank Frank the muzicman legend from Muzic Man Australia online ,he not only sorted a bad day into a YES DAY,But he perfectly matched my request list of needs to the quality of the... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DO NOT BUY FROM THIS SELLER Bought a guitar for my son for Christmas and Frank never sent it. After two weeks I had to chase it up and collect myself from his wholesaler Jade Australia in Heidelberg... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I am extremely disappointed with muzicman. I did an online purchase of a Yamaha keyboard from them. It's been two months now and I am yet to receive it. Despite multiple attempts to contact them v... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3.1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

275 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do they even check online orders?

The website was initially difficult to navigate, however the online chat function was good to help me find what I was looking for. This means that someone was aware that I was placing an order.
After this though, my order sat in limbo and wasn't shipped, with no information, for more than a week. When I contacted them they said that they would ship it that afternoon, but it seems suspect to me that they were coincidentally shipping it the same day I contacted them after a week of nothing.

2. August 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Didn’t receive the order item and…

Didn’t receive the order item and called customer support not one help, it is a scam website

30. Juli 2023
muzicman.com.au-Logo

Antwort von muzicman.com.au

Hi Kate, We have responded, And you need to give people time to find out what's going on. We are not here to scam anyone and you shouldn't defame a business unless you have facts. This is very disappointing as you have had response from the team and me myself. We do not take money of people and if we cannot supply the goods we will refund you in accordance to Australian Retail law. we would appreciate you taking down that out site is a scam. As you can see the reviews over 90% are 5 star reviews

Muzic Man Australia

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Product purchased on 25th of July

Product purchased on 25th of July. No indication of postage date. Assumed product was in stock. It isnow the 8th of August and still no indication.

24. Juli 2023
muzicman.com.au-Logo

Antwort von muzicman.com.au

Goods were posted accordingly and we did email you to advise that it would take approx 4-5 days before the item left. Please check you r spam folder

Thanks
Muzic Man Aus

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Postage was far too slow

Postage was far too slow. Good old Aust Post managed to send it to the wrong sorting facility which didn't help, but even so, we placed the order on 16 June and received it today, 7 July.

15. Juni 2023

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr