muskelmacher-shop.de Bewertungen 

79
TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als aktive Kundin seit mehreren Jahren habe ich duzende Bestellungen aufgegeben und es war immer picobello. Für mich in der Diät hat sich das Muskelmacher Team als echte Hilfe bei der Supplementierung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Lieferung des bestellten Produktes erfolgte innerhalb kurzer Zeit. Allerdings war die Lieferung nicht vollständig. Die Reaktion auf meine Reklamation war, dass sich wohl ein Familienmitglied ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellungsabwicklung und Zahlung hat alles gut geklappt. Sehr großes Sortiment und gute Aktionen! Lieferung nach Österreich erfolgte recht schnell und ohne Probleme. Trotz der hohen Versandko... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wie immer Zufrieden! Es wurde vor kurzem ein neues Warenwirtschaftssystem eingeführt, und so kam es zu Fehl-Beständen. Ich finde, das hat das Unternehmen aber fair und aufrichtig kommuniziert... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fitness- und Ernährungsberatung
  2. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel

Vom Unternehmen geschrieben

Der Muskelmacher Shop bietet eine große Vielfalt an hochwertiger Sportnahrung und Supplements für deine Trainingsziele. Versandkostenfrei in DE ab 50€!


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

79 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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4.4

Alle Bewertungen

(79)

12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Onlineshop und auch vor Ort…

Sehr guter Onlineshop und auch vor Ort ein sympathisches Team. Habe schon öfters mal Ware abgeholt, wenn es schnell gehen musste. Immer super drauf und professionell die Jungs und Mädels im Muskelmacher Shop. Für mich seit ungefähr acht Jahren die Nummer eins.

3. März 2025
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Antwort von muskelmacher-shop.de

Ganz lieben Dank, Karsten!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% empfehlenswert!

100% empfehlenswert!

Der Shop hat ein großes & abwechslungsreiches Sortiment. Auch Sorten die es sonst nirgends gibt. Die Lieferung erfolgt unfassbar schnell. Ich bestelle mega gern dort!

5. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von muskelmacher-shop.de

Liebe Katharina, wir freuen uns über deine lobende Bewertung. Danke😍

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Fitness Shop

Bester Fitness Shop! So ziemlich das größte Sortiment an Marken für Protein und Fitness Süßwaren in Deutschland. Lieferung wie immer top

6. Januar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Produkte und Angebote

Nice,
Sehr guter Shop mit guten Produkten.
Öfter mal schöne Sonderaktionen und Rabatte.
Hatte den weihnachtskalender, das war n super Deal und schön zum testen.
Kaufe immer gerne wieder!

27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit fast 10 Jahren Stammkunde…

Ich bin seit fast 10 Jahren Stammkunde und bestelle fast monatlich. Der Muskelmacher Shop ist für mich der beste Fitness Shop in Deutschland. Der Kundenservice, schnelle Lieferung und die guten Preise sind unschlagbar.

Normal schreibe ich keine Bewertungen aber hier mache ich eine Ausnahme. Muskelmacher Shop implementiert eine neue Warenwirtschaft weshalb es bei meiner letzten Bestellung zu einem Bestellfehler kam (Riegel war nicht lieferbar). Es war 1 von 42 Riegeln der nicht lieferbar war. Dafür bekam ich eine freundliche Mail mit Bitte um Ersatzauswahl. Kein Problem für mich. In paar Wochen ist nach einer Inventur bestimmt wieder alles normal.
Was ich echt schäbig finde ich dass es „Kunden“ gibt die sowas als Anlass für eine negative Bewertung sehen. Das ist das allerletzte was auf Trustpilllot zum Teil geschrieben wurde (wenn es denn überhaupt wahr ist).
Muskelmacher Shop existiert seit 12 Jahren und ist nach wie vor die beste Adresse im Internet für Fitness.

6. Januar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufrieden! Zuverlässiger Onlineshop

Ich bin wie immer Zufrieden! Es wurde vor kurzem ein neues Warenwirtschaftssystem eingeführt, und so kam es zu Fehl-Beständen. Ich finde, das hat das Unternehmen aber fair und aufrichtig kommuniziert. Mir konnten von ungefähr 20 Artikeln zwei Artikel nicht zugesendet werden. Dafür habe ich gleichwertigen Ersatz bekommen.
Bei meiner aktuellen Bestellung ist wieder alles lieferbar. Alle meine bisherigen online Bestellungen habe ich am folgenden Tag bereits bekommen. Das schafft so kein anderer Onlineshop.

3. Januar 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servicewüste Muskelmacher

Leider habe ich nicht auf die vielen schlechten Bewertungen gehört und durfte nun selbst meine Erfahrungen machen.
Meine erste Bestellung musste storniert werden, da nach Zahlungseingang auffiel, dass gut die Hälfte der Artikel nicht mehr verfügbar sei - Serverfehler hieß es da.
Also gut: zweite Bestellung einige Monate später. Diesmal laut Kundenservice 1 Artikel nicht verfügbar, dafür Ersatz nach Wunsch erhalten. Das ist super. Bei der Lieferung haben dann aber mehrere Artikel gefehlt, einige waren bereits seit 2 Monaten abgelaufen, ein Weiterer wurde einfach durch etwas anderes ausgetauscht, weil der wohl auch nicht mehr verfügbar war - wie ich im Anschluss bei meinem stundenlangen Email-Verkehr mit dem „Kundenservice“ aufgrund meiner Rückerstattungsanfrage erfahren hab.
Wenn ich mir blaue Schuhe bestelle und der Händler schickt mir dann rote, weil er einen Fehler im System hat, dann akzeptiere ich die Alternative auch nicht. Genauso ist es hier - keine Ahnung, was hier für eine Mentalität herrscht, aber offenbar keine kundenorientierte!
Außer das große Produktsortiment stimmt hier in dem Laden also leider gar nichts. Dementsprechend kann ich jedem nur von diesem Shop abraten, ich werde hier sicher nicht mehr bestellen!

3. Januar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erfahrung gemacht

Gute Erfahrung gemacht. Bei allen Bestellungen kam die Lieferung zackig. Support und Wissen der Mitsrbeiter sucht seinesgleichen.

20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens

Alles Bestens, die Lieferung war schnell und gut verpackt. Andere Kommentare mit abgelaufenen Produkten kann ich persönlich nicht bestätigen

6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Fitness-Unternehmen

Tolles Fitness-Unternehmen! Riesengroße Auswahl und schnelle Belieferung binnen 1 Tag. Der Service was Freundlichkeit und Hilfe angeht ist sehr gut und man findet überall auf der Webseite günstige Angebote.

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Onlineshop für Supplements!

Ich habe schon öfter hier bestellt und war jedes Mal mehr als zufrieden. Bestellungen werden innerhalb kürzester Zeit bearbeitet und versendet, ohne Aufpreise.
Die gelieferten Artikel sind immer einwandfrei und oft sind noch gratis Beigaben mit im Paket.
Ich werde guten Gewissens nur noch hier einkaufen!

24. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Frankonia zuckerfreien…

Die Frankonia zuckerfreien Haselnusswaffeln sind gesund
und schmecken sehr gut. Die Lieferung erfolgte schnell
(2 Tage). Vielen Dank auch für den gratis Pesto ! Ich bin
voll zufrieden und gebe gerne 5 Sterne.

15. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Habe jetzt innerhalb kürzester Zeit zum 2. mal bestellt. Die Produkte sind klasse und teils doch bedeutend günstiger, als diese von vergleichbaren Anbietern. Der Versand verlief wiederholt problemlos und sehr schnell. Ich werde wieder bestellen! :)

29. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne immer wieder

Super toller Shop, bestelle schon seit Jahren dort.
Sehr schnelle Lieferung, super netter Kundenservice, tolle Ware. Gerne immer wieder! Danke!

27. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware unvollständig!

Ware kam unvollständig an!
Es fehlt ca. 1/3 der Bestellung.
Laut Kundenservice ist das mein Problem (Laut eigener AGB nicht). Ich habe über Paypal bezahlt - mal sehen.

25. November 2023
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Antwort von muskelmacher-shop.de

Hey Sina Christ👋
das mit dem „fehlenden Drittel“ hat uns auch kurz stutzen lassen – wir hätten es nämlich selbst gern gesehen, wo das geblieben sein soll 😄
Zur Einordnung: Die Bestellung wurde vollständig gepackt und versendet. Das können wir nicht nur „vom Gefühl her“ sagen, sondern mit Videoaufzeichnungen aus dem Lager, Scanprotokollen, Waageberichten und einer eidesstattlichen Versicherung des Versandmitarbeiters belegen. Entsprechend hat PayPal den Fall nach Prüfung auch zu unseren Gunsten entschieden.
Dass unser Kundenservice gesagt haben soll „ist dein Problem“, gehört eher in den Bereich der kreativen Nacherzählung – so ist das nicht gelaufen 😉
Schade, dass hier trotzdem dieser Eindruck entstanden ist. Wir sind immer lösungsorientiert, aber zaubern (oder heimlich ein Drittel der Ware verschwinden lassen) können wir leider nicht.

Viele Grüße
dein Muskelmacher-Team 🚀

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