Petit souci sur les mails de confirmation de commande et de paiement jamais arrivés (spams verifiés). La commande ayant été debitée, je constate alors que la commande n'existe pas dans mon compte clie... Mehr ansehen
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Ce que j'apprécie le plus dans votre site est l'accompagnement dans mes recherches comme dans mes inquiétudes lors d'une commande par exemple, qui se fait trop attendre (qui ne dépend pas tjrs de vou... Mehr ansehen
J’ai commandé un fichier de solfège pour ma fille début octobre. Envoi rapide mais l’entreprise de livraison (colis privé) a indiqué le colis livré dans ma boîte aux lettres alors qu’il n’y a jamais é... Mehr ansehen
Je ne mets que 3 étoiles car je n’ai pas reçu l’exemplaire commandé… je ne voulais pas de l’édition de 38 morceaux mais celle de 36 morceaux ! Si c’était une rupture de stock je l’aurais admis mais... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Musicroom.fr offre la meilleure sélection de partitions et d'équipement musical français et internationaux. Nos clients français ont accès à plus de 400 000 produits, dont une vaste gamme de partitions, songbooks, méthodes d'apprentissage et d'enseignement de la FM, instruments de musique, accessoires, logiciels de musique et de notation musicale ou équipements de home studio et de cadeaux pour musiciens. Des marques et des éditeurs réputés tels que Hal Leonard, De Haske, Alphonse Leduc, Durand-Salabert-Eschig, Carisch, Ricordi, Disney, Universal Music, Schirmer, Novello, Lemoine, Billaudot, Hit Diffusion, Kat Percussions, IQ Plus, Jet Guitars, Flight Ukuleles, aNueNue Ukuleles ou encore AVID technology. Notre boutique en ligne s'adresse aux musiciens amateurs, aux musiciens professionnels, aux chefs d'orchestre, aux élèves d'écoles de musique, aux étudiants en musique, aux professeurs de musique, aux parents et à tous ceux qui désirent apprendre un instrument, jouer ou composer de la musique. Livraison gratuite à partir de 25€. Musicroom.fr appartient à Hal Leonard Europe, une société du groupe Hal Leonard - leader du marché de l'édition internationale de partitions musicales, représentant un grand nombre d'éditeurs, d'artistes, d'auteurs-compositeurs, d'arrangeurs et de facteurs d'instruments parmi les plus célèbres et les plus renommés au monde.
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Das haben sich andere Leute angesehen
1er colis jamais arrivé après 1 mois il…
1er colis jamais arrivé après 1 mois il m'ont renvoyé un 2eme colis mais la commande n'était pas complète. J'attends le remboursement.
1. Januar 2026
Ce qui s'est mal passé
Ce qui s'est mal passé ? Je n'ai jamais reçu ma commande...! Réclamation effectuée : on m'a dit qu'elle était considérée comme perdue. Proposition de me rembourser, ou de la réexpédier en suivi. J'ai choisi la deuxième option. Commande soit disant expédiée, et jamais reçue.
20. Dezember 2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !
Je n'ai toujours pas reçu ma commande !
3 semaines !
1. Januar 2026
Délai de livraison beaucoup plus long…
Délai de livraison beaucoup plus long qu’annoncé, pas de suivi de colis possible sur le site, mais service relation clientèle très réactif après contact par mail.
23. Dezember 2025
Pas d email de confirmation
Pas d email de confirmation, achat effectué mais pas visible dans l'espace client, pas de connexion bancaire sécurisée. N
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très bien
Très bien . Service de communication efficace et réactif. Professionnalisme
21. Dezember 2025
Acceuil agréable et bienvaillant
Acceuil agréable et bienvaillant. Intervenants au Top. Il m'a cependant été impossible de reporter la date d'un billet avec Fever. J'ai du fait, perdu le prix du billet et dû y aller seule
17. Januar 2026
Produit totalement conforme. Livraison rapide.
Produit totalement conforme à l'attente.
Bien emballé pour l'expédition.
Livraison très rapide réceptionnée dans la boîte aux lettres 3 jours...
16. Dezember 2025
Le 19/12/25 j'ai retourné une commande…
Le 19/12/25 j'ai retourné une commande qui ne me convenait pas et que l'on devait me rembourser selon
une employée de votre maison, Mme Golby. J'attends
toujours et l'on me donne plus aucune nouvelles.
Je suis inquiet, Je me pose des questions. Si vous
pouviez faire le nécessaire et résoudre cette affaire
Je vous en serais très reconnaissant. Merci.
10. Dezember 2025
Ça fait plus d’un mois que j’ai demandé…
Ça fait plus d’un mois que j’ai demandé un livre et ce n’est toujours pas arrivé
J’ai l’impression que c’est un FAUX site
6. Dezember 2025
En fait je n arrêté pas de vous…
En fait je n arrêté pas de vous demander comment renvoyer ma commande car je me suis trompée et nous ne me répondez pas,donc je ne suis pas satisfaite du tout!
16. Dezember 2025
Facilité pour trouver la partition dont…
Facilité pour trouver la partition dont j’avais besoin !
15. Dezember 2025
Retard à la réception par rapport au délai indiqué
Bonjour,
Colis arrivé au delà du délai indiqué. C'était un cadeau, j'ai dû le renvoyer à son destinataire. Sinon, emballage correct.
16. Dezember 2025
Amélioration = afficher sur le site une…
Amélioration = afficher sur le site une ou deux pages du contenu. Je pensais acheter les chansons avec partitions, j'ai eu les paroles avec les accords seulement.
15. Dezember 2025
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