Musevape Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

One of the few vendors that consistentantly stocks classic tobacco. Orders are always promptly shipped. Was disappointed they did away with the buy 8 get 2 free offer, but its understandable with cost... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I bought two viho 50k, One was sour apple ice, the other was banana taffy. The banana one is my favorite and I usually get it from this website. But the Apple did not work when I received it. There... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I love how good the prices are for the vapes, I just wish that the shipping prices for the smaller order was more reasonable. Also I wish for the packaging for shipping is better. More often than not,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

was skeptical about switching to Musevape but they had the classic tobacco in stock. couldn't wait to try but USPS lost my delivery. I reached out to Musevape, they sent me a replacement ASAP and was... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

101 Bewertungen

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4.3

Alle Bewertungen

(101)

39 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Coils

I have been looking everywhere for the coils and they had them. Shipping was fast and not expensive.

25. Juli 2025
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Delivery is good without any particular…

Delivery is good without any particular problems, but sometimes there are defective products mixed in, which is a problem. Sometimes liquid leaks out, and sometimes it doesn't work.

18. Juli 2025
Musevape-Logo

Antwort von Musevape

Hi Kong,

Thank you so much for your feedback — we're glad to hear that delivery has been smooth for you.

We're truly sorry to hear that you've occasionally received defective products. That’s definitely not the experience we want our customers to have. We take product quality very seriously, and we’ll be passing your feedback along to our supplier and quality control team to prevent this from happening in the future.

If you ever receive a faulty item again (e.g. leaking or not working), please don’t hesitate to contact us right away — we’ll be more than happy to help resolve it for you.

We really appreciate your continued support and understanding.

Warm regards,
Muse Vape

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

My vape stopped working three hours…

My vape stopped working three hours after I got it in the mail. I will never buy from this company again.Unless I am refunded.I've already sent in my request to your support staff and I am just waiting

19. Juli 2025
Musevape-Logo

Antwort von Musevape

Hi Susan, We’ll be sending out a new one for you Today. The post office is closed on weekends, and we’ve also been waiting for your reply.

We first messaged you with a solution on the 25th, and you replied on the 26th. Although we normally don’t work on weekends, we didn’t want to keep you waiting too long — so we’ve been trying to get everything sorted as soon as possible.

As for the vape not working — unfortunately, that's something beyond our control and may be a manufacturing issue. But we want you to know that we’ve been taking your order seriously from the beginning and doing our best to resolve it for you.

There’s no need to send the broken one back — we just want to make sure you’re taken care of.

Thank you for your understanding and patience.

Best regards,
Muse Vape

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Delivery is quick

Delivery is quick, but I’ve been getting defective pods for the last 3 orders I had.

21. August 2021
Musevape-Logo

Antwort von Musevape

Hi, Ira

We do appreciate it for your feedback and apologize for the inconvenience. Pods can be damaged if left somewhere too hot. Please keep them in a room-temperature environment
But feel free to write to us regarding your defective pods, we can get them replaced for you as we do cover warranty issues. Our email is support@musevape.com. Thanks

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