Musclehouse Bewertungen 67

TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Betydligt billigare protein än andra butiker (köpte Biotech USA Bourbon Vanilla protein). Riktigt god smak! Blandar i morgonkaffet för att få en proteinrik vaniljlatte. I denna beställning valde j... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag vet att jag får bra varor från Musclehouse. Denna gång var det dock lite strul med leveransen (som berodde på en annan aktör), men det drar inte ner betyget på varorna. Dessutom fick jag fantastis... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Scitec Nutrition 100% Whey Protein Professional (2350g) Chocolate Cookies & Cream. Jag har beställt denna produkt två gånger. Första gången var den jättebra och smakade gott, men andra gången var kva... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

När man som jag vill hålla koll på vad man äter men inte göra avkall på livets goda erbjuder Musclehouse ett stort utbud av produkter som faller inom den kategorin! Bra produkter och enkel hemsida sam... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

67 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

nocco

I ordered two cases of Nocco, and when my package arrived I realized it wasn’t real Nocco. A normal can of Nocco contains 180 mg of caffeine, but the Nocco from Muskelhouse only contains 105 mg of caffeine!!! NEVER BUY NOCCO FROM HERE!!! It’s a scam.

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Musclehouse-Logo

Antwort von Musclehouse

We’re sorry to hear that you feel misled — that is certainly not the experience we want our customers to have.

However, this is not a scam. The NOCCO we sell is the Danish version of NOCCO, which contains 105 mg of caffeine per can in accordance with Danish regulations. This is stated both on the product image and in the product description on the product page.

We hope this clarifies things, and you are always welcome to contact our customer service if you have any questions about the products. 😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dåliga produkter, halv dålig kundtjänst

Inte svenska produkter. Kundtjänst som inte hjälper

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Musclehouse-Logo

Antwort von Musclehouse

Hej Ahmed,

Tack för din recension.

Nocco-variantens koffeinhalt (105 mg) framgår av näringsdeklarationen, produktbeskrivningen och på produktbilderna på vår hemsida. Vi beklagar om det ändå upplevdes som otydligt och tar med oss din feedback för att göra informationen ännu tydligare.

Vänliga hälsningar,
Muscle House

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Usel kundservice

Jag har försökt kontakta muscle house i två veckor efter att ha fått en skadad vara. Det går inte att få tag i dem i vare sig telefon där de inte svarar, eller via mail som de heller inte svarar på.

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Musclehouse-Logo

Antwort von Musclehouse

Tack för din feedback – och vi beklagar verkligen din upplevelse.

Vi har gått igenom vårt system och kan tyvärr inte hitta några tidigare mejl från dig, vilket tyder på att ditt meddelande kan ha skickats till fel adress. Oavsett vad, ska det naturligtvis vara enkelt att komma i kontakt med oss.

Vi har nu hittat din order i systemet och har precis skickat ett mejl direkt till dig så att vi kan lösa ärendet med den skadade varan så snabbt som möjligt.

Tack för att du uppmärksammade oss på detta – vi ser fram emot att få det löst för dig.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra varor till bra pris

Jag vet att jag får bra varor från Musclehouse. Denna gång var det dock lite strul med leveransen (som berodde på en annan aktör), men det drar inte ner betyget på varorna. Dessutom fick jag fantastisk hjälp från kundtjänst så allt gick bra till slut.

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

”Blixtsnabb leverans” så står det på…

”Blixtsnabb leverans” så står det på deras hemsida, det betyder minst 5 dagars leverans. Kommer inte beställa där igen.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Musclehouse-Logo

Antwort von Musclehouse

Hej!
Tack för din feedback. Din order mottogs den 4:e och packades samt skickades från vårt lager den 5:e. Tyvärr uppstod förseningar hos Instabox på grund av kraftigt snöfall.

Vi beklagar verkligen att leveransen inte levde upp till dina förväntningar. Snabb leverans är viktigt för oss, och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra processer. Vi hoppas ändå att du är nöjd med produkten, och du är självklart välkommen att kontakta oss om vi kan hjälpa med något.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Be careful with this company

Be careful with this company. Their website looks very professional, and they even claim an average reply time of 2 business days, but you can only contact them through their online form, which leaves no record of your attempts. They display an email address you can supposedly reach them at, but if you email it, you receive an automatic reply stating: “Address not found. Your message wasn’t delivered to 1nf0(@)musclehouse(dot)se
because the address couldn’t be found, or is unable to receive mail.” Meanwhile, you still receive order confirmations from this same address, which makes it seem like they have blocked incoming emails to make it harder to file complaints.

I used their online form three times (about once per week) with no reply at all. I had to contact them via social media before I was ready to take legal action, and only then did I finally get an answer and a refund. Save yourself time and stress, and choose another company instead!

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Musclehouse-Logo

Antwort von Musclehouse

Hi Miguel,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry for the frustration you experienced — that is not the level of service we aim to provide.

It appears there was a misunderstanding regarding our email address. Our correct Swedish support email is info@musclehouse.se
, and it is fully operational. The address you attempted to contact was unfortunately incorrect, which explains the bounce-back message.

We also offer customer support by phone on weekdays from 9:00–14:00, and we always respond through our social media channels as well.

We’re glad the issue was eventually resolved and that you received your refund, but we fully understand your frustration. Your feedback helps us improve our communication so this type of confusion doesn’t happen again.

Thank you again for bringing this to our attention.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lång leveranstid, inte särskilt bra priser

Tog bara 10 dagar att få min produkt istället för 1-3 som utlovat!

14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Musclehouse-Logo

Antwort von Musclehouse

Hej,
Tack för din recension. Vi beklagar verkligen att leveranstiden blev längre än utlovat. Under Black November hade vi en ovanligt hög belastning, vilket tyvärr skapade förseningar. Vi arbetar på att förbättra våra processer så detta inte händer igen.
Med vänliga hälsningar, Anders – Muscle House

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alldeles för långsamt

Alldeles för långsamt, ska inte ta 1 vecka att skicka sakerna.

14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Musclehouse-Logo

Antwort von Musclehouse

Hej,
Tack för din feedback. Vi håller med om att det tog för lång tid. Black November gav oss ovanligt mycket att hantera, vilket ledde till längre leveranstider än normalt. Vi jobbar nu på att effektivisera så det går snabbare framöver.
Med vänliga hälsningar, Anders – Muscle House

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inget tecken av liv

Inget tecken av liv. Efte två veckor har jag fortfarande inte fått min leverans och företaget är inte anträffbar. Jag har försökt kontakta de via deras mejl men deras mejladress existerar inte ens. Jag får nedanstående fel meddelande. Jag har även kontaktat de via deras hemsida och inget svar där heller. Akta er för oseriösa företag.

Felmeddelandet som jag får
"Adressen hittades inte
Meddelandet levererades inte eftersom adressen info_musclehouse.se inte hittades eller inte kan ta emot e-post."

12. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Musclehouse-Logo

Antwort von Musclehouse

Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att din leverans blivit försenad och att vår e-post inte fungerade som den skulle under perioden. Vi har upptäckt att det varit tekniska problem samtidigt som Black November skapade stora förseningar. Vi arbetar aktivt på att åtgärda detta och förbättra både hantering och kommunikation framöver.
Med vänliga hälsningar, Anders – Muscle House

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr