Franchement expérience vraiment satisfaisante avec musc pay jusqu’à présent, tout est fluide simple rapide et sécurisé. De plus, le service client est vraiment au top ils répondent vite et prennent le... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J’ai ouvert mon compte récemment et c’est une belle découverte. Ça fait vraiment plaisir d’avoir un service aussi réactif. Ma carte a été bloquée suite à plusieurs saisies de code faux. Le problème... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
La personne que j’ai eue au téléphone a été rapide et efficace. Tout se gère en ligne facilement, aucun problème, je recommande.
Unternehmen hat geantwortet
Je déconseille fortement cette banque. J'ai été victime de plusieurs prélèvements frauduleux sur mon compte, ce qui soulève de graves questions sur la sécurité de leur système. Le plus frustrant r... Mehr ansehen
4.2
Gut
236 Bewertungen
Hat 17 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services répondent à vos attentes. Nous vous invitons à nous faire part de vos suggestions, votre avis est précieux pour nous permettre d’améliorer en permanence nos services.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. Nous vous invitons à nous faire part de vos questions ou suggestions, nous restons à votre écoute pour rendre votre expérience encore meilleure.
Merci de votre confiance et de faire partie de la communauté Musc-Pay.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Association conseillée !!
Très bonne expérience , expériences continue bien sur !
Des projets venant en aide au plus démunis un peu partout dans le monde , avec un service client HONNETE , et MOTIVANT !
20. Februar 2025
la meilleur des banques
Salam aleikoum
Très contente de cette banque en ligne qui respecte les principes islamiques.
Dès que j'ai une question, j'appelle le service client et j'ai toujours la réponse.
Qu'Allah Taala mette la baraka dans cette banque et toutes les initiatives qui nous permettent de suivre les préceptes divins. Amin
5. März 2025
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. Nous vous invitons à nous faire part de vos questions ou suggestions, nous restons à votre écoute pour rendre votre expérience encore meilleure.
Merci de votre confiance et de faire partie de la communauté Musc-Pay.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Je trouve que l'application n'est pas complète
Je trouve que l'application n'est pas complète. C'est bien dommage. Il n'y a pas de messagerie direct avec un conseiller. L'ouverture de la ligne téléphonique ouverture aux heures classic. En dehors de cela pas de possibilité en cas d'urgence d'avoir un conseiller. Par exemple : on m'a volé ma carte. Ce qui est possible, c'est de bloquer la carte et d'en commander une nouvelle. Ma question est, qu'en est il de l'argent volé lors du vol de ma carte. J'ai déjà testé plusieurs comptes en ligne... Et il n'y a pas l'option d'une pocket ou compte bloqué pour mettre l'argent de coté. Lors de ma déclaration de vol de la carte sur l'appli et la commande d'une nouvelle carte j'attends qu'un conseiller me contacte. Ce qui est souvent le cas avec d'autres. C'est un application simple. Avec peu de possibilités à côté. C'est nouveau,ça se développera sûrement avec le temps. Sinon dans l'ensemble je suis satisfaite. Simple a utiliser.
5. März 2025
une nouvelle ères qui commence dans le…
une nouvelle ères qui commence dans le secteur bancaire, je voudrais apporter mon soutien à cette initiative
5. März 2025
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Un grand merci pour votre message encourageant ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos services. Nous restons disponibles pour toute question ou suggestion afin de rendre votre expérience encore meilleure.
Merci de faire partie de la communauté Musc-Pay !
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
La prise en charge juste parfaite
J'ai été très contente de la qualité du service qui a été rapide et efficace.
Juste parfait !
4. März 2025
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. Nous vous invitons à nous faire part de vos questions ou suggestions, nous restons à votre écoute pour rendre votre expérience encore meilleure.
Merci de votre confiance et de faire partie de la communauté Musc-Pay.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services répondent à vos attentes. Nous vous invitons à nous faire part de vos suggestions, votre avis est précieux pour nous permettre d’améliorer en permanence nos services.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Mon expérience avec Musc Pay 🌙✨
J’ai enfin décidé de quitter les institutions bancaires conventionnelles qui m’amenaient à enfreindre malgré moi des interdits en matière de pratiques financières, et je sais d’ores et déjà que je ne le regretterai pas, car l’obéissance à Allah est ma motivation, et c’est dans Sa satisfaction que je trouve la mienne. Pour commencer, l’ouverture de mon compte avec Musc Pay s’est faite de façon intuitive, avec un processus simple et rapide. Un conseiller attentif et efficace m’a contacté très rapidement afin de finaliser mon inscription et m’a communiqué toutes les informations nécessaires. J’attends à présent ma carte physique, que j’ai commandée sans difficulté et gratuitement, et je suis maintenant prête à épargner mon argent dans un cadre qui respecte la loi d’Allah. Je place ma confiance en Lui pour qu’Il accorde à cette épargne Sa baraka, qu’Il préserve mes finances et fasse qu’elles soient un moyen de renforcer ma foi et mes œuvres.
Tous mes respects et un grand merci aux frères et sœurs qui ont travaillé et qui travaillent encore avec effort pour proposer cette alternative, et je demande à Allah de les faciliter dans cette entreprise et de multiplier pour eux les bénédictions et les richesses.
Pour conclure je veux lancer un appel aux frères et sœurs qui n’ont pas encore franchi le pas ; nous devons nous réformer et soutenir ce genre d’alternative, car en réalité elles devraient être notre norme. Si nous avons enduré les inconvénients des banques conventionnelles malgré les péchés et la perte de baraka qu’elles engendrent, alors soyons d’autant plus patients et bienveillants envers ceux qui œuvrent pour nous offrir des solutions licites. La récompense d’Allah ﷻ est immense, et ce choix peut transformer nos vies — tant spirituellement que matériellement, et notre façon de consommer.
4. März 2025
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre confiance.
Chez Musc-Pay, nous sommes honorés de pouvoir offrir une alternative conforme à nos principes, et c’est grâce à des personnes comme vous, qui soutiennent cette vision, que nous pouvons continuer à grandir et à proposer un service éthique et accessible.
Nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos utilisateurs dans cette transition vers une gestion financière alignée avec leurs valeurs, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été fluide et satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Un grand merci pour votre message encourageant ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos services. Nous restons disponibles pour toute question ou suggestion afin de rendre votre expérience encore meilleure.
Merci de faire partie de la communauté Musc-Pay !
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Le concept est pas mal mais les…
Le concept est pas mal mais les virements instantanés ne sont pas traite instantanément, ça met plusieurs heures entre 8/10 heures d’attente .
3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. Les ordres de virements instantanés sont traités instantanément.
Bien entendu, des délais de réceptions peuvent être dus à des ralentissements sur les réseaux interbancaires, qui sont en dehors de notre responsabilité et qui touchent tous les émetteurs.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services répondent à vos attentes. Nous vous invitons à nous faire part de vos suggestions, votre avis est précieux pour nous permettre d’améliorer en permanence nos services.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Problemes de communication …
On ne devrait pas découvrir ma limite paiement sans contact au moment de passer à la caisse
On en connaît pas le montant d'ailleurs
Il y a des choses à améliorer dans la communication
1. März 2025
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre expérience. Nous attirons votre attention sur le fait que les limites de paiement sans contact sont communes à toutes les cartes de paiement au sein de l'Union Européenne et sont régies par des directives règlementaires.
Nous n'appliquons donc aucune limite spécifique aux cartes que nous émettons pour nos clients.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Simple et efficace
Simple et efficace, une vraie banque qui reconnaît les VÉRITABLES besoins de ses CLIENTS.
15. Mai 2024
Antwort von Musc-Pay
Bonjour Mohamed-Said,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. Nous vous invitons à nous faire part de vos questions ou suggestions, nous restons à votre écoute pour rendre votre expérience encore meilleure.
Merci de votre confiance et de faire partie de la communauté Musc-Pay.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
J' ai plus de baraka avec se compte.
J' ai plus de baraka avec se compte.
L' entreprise musc-pay merci pour leur service.
3. März 2025
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis que Musc-Pay vous accompagne au quotidien.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci beaucoup ! La réactivité fait partie de nos priorités pour vous offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Jamais eu de problème depuis que je…
﷽
Salam Alaikum,
Jamais eu de problème depuis que je suis chez Musc Pay, l’ouverture du compte est extrêmement rapide, les transactions sont sécurisés et le support est réactif. Bref, je recommande vivement pour ceux qui cherchent une banque sans Riba et facile d’accès
27. August 2024
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Musc-Pay soit positive. Notre engagement est de vous offrir un service sécurisé, rapide et conforme à vos valeurs. Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Banque de confiance
Bon rapport qualité/prix, Banque de confiance, service de qualité, rapidité dans les échanges, le traitement des demandes et aussi les transfert d’argent. Je recommande
1. Juli 2024
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, rapide et fiable. Ravis de savoir que Musc-Pay répond à vos attentes !
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Parfait pour gérer mon budget esatit sans…
Parfait pour gérer mon budget et sans intérêt et pas de découvert !
3. März 2025
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Musc-Pay réponde à vos attentes en matière de gestion budgétaire, sans intérêt ni découvert. Nous restons engagés à proposer une solution toujours plus éthique et transparente.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci pour votre soutien, c’est grâce à vous que Musc-Pay évolue !
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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