MrFluffyFriend™ Deutschland Bewertungen 1’300

TrustScore 4 von 5

4.0

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, insbesondere mit Hundebetten, die von ihren Haustieren sofort angenommen und geliebt werden. Viele heben hervor, dass die Produkte eine Bereicherung für ihre Hunde darstellen und ihnen einen bequemen Rückzugsort bieten. Auch die Qualität der Produkte wird oft gelobt, wobei die einfache Reinigung und die Strapazierfähigkeit der Bezüge positiv erwähnt werden. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden über die Rücksendebedingungen, da Artikel auf eigene Kosten und oft nach China zurückgeschickt werden müssen, was mit hohen Kosten verbunden ist. Auch die Qualität der Produkte wurde von einigen als minderwertig empfunden, wobei Füllungen als unzureichend oder das Material als weniger hochwertig beschrieben wurden. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über lange Lieferzeiten und Probleme mit der Zustellung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Produkt. Während viele berichten, dass ihre Hunde die Betten... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Produktqualität. Während einige Kunden die gute... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Lieferservice. Einige Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Verbraucher berichten von... Mehr ansehen

Return policy

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit der Rücksendepolitik. Viele berichten, dass Rücksendungen auf eigene... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die erste Lieferung war enttäuschend. Die Bettchen waren dünn und hatten nichts von Flauschigkeit. Aber entgegen vieler Bewertungen war der Kundendienst gut. Nach Rückfrage wurde silofort reagiert. Na... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Als ich das orthopädische waschbare Hundesofa erhalten habe, war ich zuerst über die geringe Größe des Paketes erstaunt. Nach dem Auspacken war ich echt enttäuscht, da ich eine wesentlich festere Qual... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich sage nur ein Wort: DANKE. Vielen Dank für ein weiteres Produkt aus ihrem Hause, welches wieder einmal sofort die Akzeptanz unseres Hundes erfuhr. Schwups- reinspringen und sich augenblicklich wohl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Dackel lieben ihre kleinen "Sofas" in M und wollen gar nicht mehr aufstehen! Der Bezug lässt sich bequem abziehen und verzieht sich während der Wäsche überhaupt nicht. Wir haben mittlerweile sc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dieses Beruhigungskissen ist perfekt. Meine Hündin Kira hat es sofort in Beschlag genommen. Sie ist eine Angst Hündin aus dem Tierschutz Programm und aus diesem Grund ist es mir sehr wichtig, daß... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung, Lieferung verlief tadellos. Zuerst war ich verwundert über so ein kleines Paket. Alles ist gut Vakuum verpackt. Nach dem Auspacken habe ich alles gut aufgeschüttelt und dann das Hundebet... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe für meinen Hund Maxie nacheinander 2 Kuscheldecken bestellt und erhalten. Maxie ist über 15 Jahre alt und es hatten sich altersbedingte Probleme ergeben. Nun schläft er nachts wieder eingekusche... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere sehr lebhafte Beardetcolliehündin Claudia liebt ihr neues Hundebett. Es ist ihr Ruhepol, sie zieht sich dorthin zurück, wenn sie sich von den Mühen der Spaziergänge und nach dem Toben erholt. S... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine beiden Hunde lieben das Anti Stress Hundebett, sie beeilen sich täglich wer als erstes darin liegen darf und möchten dann auch nichtmehr aufstehen. Es ist eine absolute super Entscheidung gewese... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Paket ist hier nicht angekommen, Mr.Flyffi ist sehr schwer erreichbar , bisher keine Antwort auf meine Fragen, sollte mich an DPD wenden habe ich gemacht, die sagen der Versender ist zuständig. Waren... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind hellauf begeistert. Unser Finn fühlt sich in den Hundebetten und —auflagen pudelwohl. Reingespringen, eingerollt und Kopf in die flauschigen Fasern gesteckt: schon wird tief geschlafen. Viele... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Antwort von mrfluffyfriends entspricht nicht den Tatsachen! Sie haben keinerlei Hilfe bugegeben. Vielmehr wird von dort trotz rechtzeitigem widerruf auf einer Lieferung bestanden. Augenscheinlich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Qualitativ ist das Hundebett mit Artikeln der großen Non Food Händler vergleichbar. Nur eben um einiges teurer. Da wir das Kissen vor der Lieferung nicht mehr benötigten, habe ich mich wegen der Rücks... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Kundenbetreuung funktioniert überhaupt nicht. Ich versuche seit 3 Tagen Kontakt aufzunehmen . Es wird zugesagt den Artikel innerhalb 30 Tagen zurückzusenden, es kommt keine Reaktion. Ich habe e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war einfach alles perfekt, sowohl die Anfrage auf wechselbare Überzüge oder generell Produktfragen. :) alle sehr freundlich & hilfsbereit. Die Wolke, so wie wir sie nennen ist von der Qualität top... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

stinkendes hundebett - Hände weg von diesem chinesischen Verkäufer!! Das Hundebett kam nach Wochen und diversen Umständen wegen DPD an. Es ist nicht dunkelgrau sondern undefinierbar ausgewaschen b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann nur eines sagen: das Team von MR FluffyFriend arbeitet hervorragend: von der Bestellung, der dann folgenden Kommunikation und der ausgewählte Dienstleister arbeiten alle so perfekt, das ich w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Sitzunterlage ist kuschelig und fast groß genug. Unser Fabayo wächst immer noch... Dennoch liebt er die flauschige Unterlage. Wenn er alleine ist, "klaut" er die Unterlage, zieht sie zu seiner "De... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung eines Hundemantel. Super Qualität könnte etwas grösser sein habe für kleine Hunde 2XL bestellt aber er geht noch passt wie angegossen. Würde wieder bei Fluffy Friend bestellen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Obwohl es etwas gedauert hat mit der Lieferung u wir ziemlich erstaunt über die Größe des Pakets( sehr klein) waren, hat uns das Auspacken gezeigt wies super das Liegekissen ist...dank vakuumverpackun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben unsere Zoe heute zu uns geholt. Das erste, was sie entdeckte war dieses flauschige Hundebett - sofort hineingekuschelt. Einfach toll.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rasche problemlose Lieferung, unser Hund hat es sich gleich am nächsten Tag drin gemütlich gemacht. Würde das Hundebett weiterempfehlen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein Orthopädisches Kissen für meinen Pflegehund in der falschen Farbe bestellt. Und ich habe dem Kundendienst an einem Samstagabend geschrieben und habe bis Sonntag eine sehr nette Antwort... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Hundebett ist so flauschig wie auf den Abbildungen zu sehen ist. Unsere Einzelprinzessin aus dem Tierschutz wird diesen Ruheplatz lieben. 😁

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung war einwandfrei. Mein Kater hat das Bett leider noch nicht angenommen, da er erhöhte Schlaf- und Liegeplätze auf Kratzbäumen bevorzugt. Da er aber bald am Kreuzband operiert werden mus... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ursprünglich wollte ich die wolke7 zurückgeben, weil mein Hund sie nicht wollte. Aber diesen Hund habe ich auch erst seit ein paar Tagen. Da ist mir MyFluffyFriend was die Rücksendung anging sehr k... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität und dem Aussehen. Das Hundebett wurde sehr gut angenommen. Die Lieferung erfolgte unbeschadet in dem angegebenen Zeitraum. Preis Leistung Verhältnis in Ordnun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung und Lieferung hat schnell und reibungslos geklappt. Kaum war der neue kuschelige Platz ausgepackt, hat mein Hund auch schon Platz genommen! Er genießt es offensichtlich darauf zu l... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war zuerst skeptisch wegen dem hohen Preis. Aber das Hundebett hält was es verspricht. Unser Berner Senn liebt das Bett.... "leider" auch unsere 3 Katzen, welche das Bett praktisch rund um die Uhr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Ware ist sehr gut die Lieferung eine Katastrophe. Das Paket war angekündigt. ich in der Zeit zu hause, gekommen ist niemand nur die Nachricht , dass ich nicht da gewesen bin. Stimmt nicht der Pak... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung keine retoure möglich - nur auf eigene Kosten (nach China 50€) wenn was nicht passt , ist man aufgeschmissen weil die Kosten der Rücksendung zu 50-80% die Kosten des Artikels sind ….. Muss mei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und das Bett hat eine gute Qualität, toll finde ich es dass ich den Bezug abmachen kann und nicht das ganze Bett in due Waschmaschine geben muss. Was auch bei einer Größe von 140cm... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe das beruhigende Liegekissen und das orthopädische Liegesofa für meinen Hund gekauft. Er liebt beides. Es ist eine gute Qualität und leicht zu reinigen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider zu lange Lieferzeiten. Es hat knapp einen Monat gedauert, bis das Hunde Bett geliefert worden ist. Auch eine kurze Anleitung wäre hilfreich gewesen, da das Hunde Bett in mehreren Teilen gelie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo hier ist die Claudia!Unsere Hundedame (Schäferhundmischling)hat noch nicht mal die Entfaltungszeit von 24-48 Stunden abwarten können und ist im neuen Körbchen eingeschlafen!-Sie liebt ihr Körbch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung ging zackig! Wie immer alles auf kleinstem Raum verpackt - ich habe 1 Stunde (!) gebraucht, um das Material fluffig flauschig auseinander zu bekommen: schütteln, schütteln, schütteln -... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es sind immer wieder tolle Angebote, letztes Angebot ein schönes Hundesofa wurde von meiner Bella sofort in Beschlag genommen.Einfach schön

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr geehrte Damen und Herren ich bin sehr zufrieden mit dem schnellen Liefer-Service und der Qualität! Meine Jude liebt Ihr Hundebett. Freundliche Grüsse Petra Sposato

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dauerte zwar etwas mit der Lieferung- aber hat sich gelohnt!!! Superschönes, rundes u weiches Hundebett - wie auf einer Wolke Barney ist begeistert

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schon die Verpackung war unmöglich , in 3 Lagen Folie eingeschweisst, 4 Rollen mit Schaummstoffschnipseln , und ein dünner lappiger Bezug . Das ist kein orthopädisches Hundebett. ES ist auch 10 cm kl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das beruhigende Hundekissen entspricht kaum der Abbildung auf den Fotos, bis auf die Maße. Es wurde ein qualitativ äußerst mieses Produkt geschickt, das eine braune Hülle und mehrere sehr dünne Kiss... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war zunächst enttäuscht,da die Füllung nicht ausreichte. Habe reklamiert und einen annehmbaren Nachlass erhalten . Keine rücksendekosten etc. Und da ich noch passende Kissen im Schrank hatte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Kissen kam trotz angekündigter Verspätung wegen vieler Bestellungen recht schnell und früher als erwartet an. Wie auch letztes Mal hat das mit dem Aufplustern, so nenne ich das mal jetzt, super g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser Welpe hat sich gleich reingelegt und sich richtig wohl gefühlt. Es ist ein schöner Rückzugsort für in geworden. Das schöne ist das dass Kissen pflegeleicht ist. Wir können es nur empfehlen. Viel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe leider den Fehler gemacht und bin auf die Masche des Unternehmens hereingefallen. Das Produkt kommt aus China und ist völlig ungeeignet für meinen Hund. Es wurden billige Materialien verwende... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider bin ich mit der Qualität dieses Hundebetts nicht zufrieden. Das Material wirkt weniger hochwertig als erwartet und zeigt bereits nach kurzer Nutzung Abnutzungserscheinungen. In Anbetracht des P... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

haben zwei Betten gekauft.. Eins war leider zu Klein, das andere, war richtig schön groß..es hatte ein loch. Nicht weiter schlimm lassen wir nähen.. Der Kundenservice war prima und wir konnten uns auc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Vom Unternehmen geschrieben

MrFluffyFriend™ wurde im Jahr 2020 von einem engagierten Team von Tierliebhabern gegründet. Unsere Mission ist einfach: hochwertige und preisgünstige Anti-Angst-Produkte für Haustiere anzubieten, die die Gesundheit, das Glück und das Wohlbefinden unserer geliebten Tiere priorisieren. Dein Vierbeiner steht bei uns an erster Stelle: Wenn unser Produkt nicht perfekt passt, können die Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgesendet werden. Unser kundenfreundliches Team, ist rund um die Uhr erreichbar und bemüht sich, deine Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Schreib uns an info@mrfluffyfriend.de. Unser Team setzt sich täglich dafür ein, neue und aufregende Möglichkeiten zu finden, das Leben von Haustieren und ihren Besitzern zu bereichern. Mit unserer erweiterten MrFluffyFriend™ Familie geben wir allen Haustieren die Liebe und Pflege, die sie verdienen!


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

1300 Bewertungen

5 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr unkomplizierte Bestellung und…

Sehr unkomplizierte Bestellung und Lieferung und mein Hund hat es sofort gemocht!

2. März 2026
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Vielen Dank, Stefan! Es freut uns, dass die Bestellung unkompliziert war und Ihr Hund das Bett sofort gemocht hat. 🐶👍

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo hier ist die Claudia!Unsere…

Hallo hier ist die Claudia!Unsere Hundedame (Schäferhundmischling)hat noch nicht mal die Entfaltungszeit von 24-48 Stunden abwarten können und ist im neuen Körbchen eingeschlafen!-Sie liebt ihr Körbchen,indem sie ihren Kopf abstützen kann oder sich lang machen kann! Ihr neues Bett hat sie auch schon ins Herz geschlossen,da sie auch hier Stütze für den Kopf hat,sich aber auch mittig einkringeln kann!Perfekt!Will man wirklich Verantwortung für ein Tier übernehmen,so muss man für die besten Bedingungen sorgen und die hab‘ ich hier gefunden!-Und auch für mich,ganz easy abzuziehen,zu waschen und wieder überziehen,kein ewiges Gefummel,wie ich das auch schon hatte!Sie wird zehn,ist rundum gesund und mit den neuen Bettis geht’s ihr rundum richtig gut!Gruß von uns🐕‍🦺❣️

25. Februar 2026
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Hallo Claudia,

Das klingt nach einer rundum glücklichen Hundedame! Vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung – wir freuen uns sehr, dass sie ihr neues Bett so liebt und Sie es so einfach pflegen können. 🐕‍🦺✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

... rundum glücklich ...

... bestes Hundebett, was ich bis jetzt käuflich erworben habe ... top Qualität & genial durchdacht, was die Reinigung betrifft ... das Innenfüllung ist weich, aber trotzdem stabil & deshalb langlebig perfekt für meinen ca. 50 kg schweren Berner-Sennen-Hund ...

10. März 2026
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Leo! Es freut uns, dass Ihr Berner Sennenhund das Bett genießt und Sie mit Qualität und Langlebigkeit zufrieden sind. 🐶💪

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sie hat es gleich in Beschlag genommen

Sie hat es gleich in Beschlag genommen. Jetzt ist es ihre. 👍🙂

6. Februar 2026
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Hallo Andreas,

Wie schön zu hören, dass sie es sofort in Beschlag genommen hat! 😄🐶 Nichts geht über ein Hundebett, das sofort geliebt wird.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere sehr lebhafte…

Unsere sehr lebhafte Beardetcolliehündin Claudia liebt ihr neues Hundebett. Es ist ihr Ruhepol, sie zieht sich dorthin zurück, wenn sie sich von den Mühen der Spaziergänge und nach dem Toben erholt. Sie hat noch alternative Ruhestellen, das Fluffybett ist aber eindeutig ihr Favorit!

6. Dezember 2025
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Hallo Ulrich,

Wie schön, dass Claudia ihr Fluffy-Bett liebt! 🐶🩵 Toll zu hören, dass es ihr Lieblingsplatz zum Entspannen nach Spaziergängen und Spielen geworden ist.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe mir die Füllung anders…

Ich habe mir die Füllung anders vorgestellt aber es ist Okay.

9. März 2026
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Danke, Tatjana! 😊 Schön, dass das Bett für euch passt, auch wenn die Füllung nicht ganz euren Erwartungen entsprach. Am wichtigsten ist doch, dass es bequem ist!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach ein klasse Hundebett

Einfach ein klasse Hundebett, unsere zwei Hunde lieben es

6. Januar 2026
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Vielen Dank, Andy! 🐶🩵 Wir freuen uns, dass eure zwei Hunde ihr neues Bett lieben. Nichts Schöneres, als sie gemütlich und zufrieden zu sehen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Hunde lieben es

9. März 2026
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Wie schön zu hören, dass die Hunde es lieben, Simone! 😄🐾 Vielen Dank, dass ihr eure Erfahrung mit uns teilt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War immer alles Mega gut

War immer alles Mega gut

3. März 2026
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Hallo Anja,

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Hundebett wurde sofort von unserem…

Top Hundebett wurde sofort von unserem Liebling angenommen

20. Februar 2026
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Danke, Marcello! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Hund das Bett sofort angenommen hat. Wir wünschen viele gemütliche Stunden darin! 🐶🩵

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mein Hund liebt seine Betten

Mein Hund liebt seine Betten. Sowohl die Wolken, als auch das Bett. Preis/Leistung finde ich gut. Es gibt oft Rabatte. Nur bei der Füllung nach dem waschen habe ich ein wenig Probleme es wieder so schön fluffig zu bekommen. Vielleicht könnte ich da Feedback bekommen, was ich eventuell falsch mache.

3. März 2026
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Vielen Dank für Ihr Feedback, Inga! Schön zu hören, dass Ihr Hund unsere Betten liebt. 😊

Zum Auflockern der Füllung nach dem Waschen empfehlen wir: die Kissen gut ausschütteln und sanft massieren, während sie an der Luft trocknen. So erhalten Sie wieder die optimale Flauschigkeit. Wenn Sie möchten, senden wir Ihnen gerne noch ein kurzes Schritt-für-Schritt-Tutorial per E-Mail.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hundebett gekauft

Hundebett gekauft, lt. Beschreibung hochwertige Füllung, die die Gesundheit der Wirbelsäule des Tieres unterstützt. Angekommen ist ein Konklomerat aus mit Schaumstoffteilchen gefüllten Kissen, die nach dem Auspacken an Volumen zunahmen, da vakuumiert versender wurde. Das zusammengebaute Bett ist weich und wabblig, von orthopädischer, wirbelsäuöen gerechter Matratze weit entfernt. Rückgabe nur inter Übernahme der Versandkosten nach CHINA, die den Wert des Hundebettes bei weitem überstiegen. Na langem hin und her 30%Rückerstattung ihne Rücksendung, dennoch ein Verlustgeschäft, da das Hundebett nicht wirklich zu gebrauchen ist und der Hund darauf nicht schlafen möchte. Empfehlung, lieber im Geschäft mehr Geld ausgeben und sich die Ware direkt ansehen. Keine Käufe mehr ohne Abklärung wohin der Rückversand geschickt werden soll.

1. März 2026
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Hallo Anamor,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Hundebett nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und nutzen sie, um unsere Produkte und Prozesse weiterhin zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität... leider teuer

Habe das beruhigende Liegekissen und das orthopädische Liegesofa für meinen Hund gekauft. Er liebt beides. Es ist eine gute Qualität und leicht zu reinigen.

25. Februar 2026
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Hallo B. H.,

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 🐾

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Hund die Kissen und das orthopädische Sofa liebt. Wir legen großen Wert auf Qualität und einfache Pflege, und es ist schön zu wissen, dass es Ihnen gefällt.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Paket ist hier nicht angekommen

Paket ist hier nicht angekommen, Mr.Flyffi ist sehr schwer erreichbar , bisher keine Antwort auf meine Fragen, sollte mich an DPD wenden habe ich gemacht, die sagen der Versender ist zuständig. Waren im Urlaub keiner im Haus, Paket angeblich zugestellt. Haben dort schon des öfteren bestellt, aber jetzt kein guter Service, werden das Unternehmen nicht mehr empfehlen können.
Warte auf Lieferung oder Antwort des Unternehmen. Schlechter Kundenservice.

19. Februar 2026
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir anhand Ihrer Bewertung keine Bestellung finden, da keine Bestellinformationen enthalten sind.

Bitte seien Sie versichert, dass wir alle E-Mails, die korrekt an info@mrfluffyfriend.de
gesendet werden, beantworten. Prüfen Sie auch bitte Ihren Spam- und Junk-Ordner, falls Sie noch keine Antwort erhalten haben.

Bitte vergewissern Sie sich außerdem, dass Ihre Bestellung tatsächlich bei MrFluffyFriend™ getätigt wurde und nicht bei einem anderen Unternehmen mit einem ähnlichen Namen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenkontakt

Ich versuche seit 4 Tagen den Kundenservice zu erreichen. Bis jetzt habe ich keine Antwort bekommen.
Von wegen der Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar.
Ich kann nur davon abraten, hier etwas zu bestellen.

18. Februar 2026
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Hallo Brigitte,

Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unseren Kundenservice zu erreichen. Wie bereits erwähnt, ist einer unserer Mitarbeiter bereits mit Ihrem Anliegen beschäftigt und wird Ihnen in Kürze per E-Mail antworten.

Wir verstehen, dass dies frustrierend ist, und danken Ihnen für Ihre Geduld. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam- oder Promotions-Ordner, falls unsere E-Mail dort landet.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das ist kein orthopädisches Hundebett. schon die Verpackung war unmöglich

schon die Verpackung war unmöglich , in 3 Lagen Folie eingeschweisst, 4 Rollen mit Schaummstoffschnipseln , und ein dünner lappiger Bezug . Das ist kein orthopädisches Hundebett. ES ist auch 10 cm kleiner als angegeben. Ich habe hingeschrieben und nach Rücksendeadresse gefragt. Bin gespannt ob Antwort kommt. Auf der Webseite gibt es keine ADresse der Firma. Das ist alles Abzocke. Das Bett hat 69.- € gekostet. Es ist Müll.

18. Februar 2026
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Hallo Sylvia,

Es tut uns sehr leid, dass das Hundebett Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Einer unserer Kundenservice-Mitarbeiter ist bereits mit Ihrem Anliegen beschäftigt und wird Ihnen in Kürze per E-Mail antworten.

Bitte beachten Sie auch, dass unsere Produkte vakuumverpackt versendet werden, damit der Versand effizienter ist. Dadurch kann das Bett zunächst etwas flach oder missgestaltet aussehen. Wir empfehlen, es an der Luft ausbreiten zu lassen und die Füllung vorsichtig zu massieren, damit es seine Form optimal entfalten kann.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Feedback – es hilft uns, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Hundebett mit guter Qualität

Tolles, flauschiges Hundebett. Hatte es etwas kompakter erwartet, aber unser Hund liebt es! Vielen Dank!!

18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Hallo Michaela,

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 🐾 Wir freuen uns sehr, dass Ihr Hund das flauschige Hundebett liebt, auch wenn es etwas kompakter war als erwartet.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jamie liebt seine Hundebetten

Jamie liebt seine Hundebetten. Für über Tag haben wir das Anti-Angst Hundebett und für nachts das orthopädische Bett. Ich bin froh, dass ich mich für "Fluffy" entschieden habe.

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Hallo R Marx,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 🐶 Wir freuen uns riesig, dass Jamie seine Hundebetten liebt und Sie mit Ihrer Wahl für Fluffy zufrieden sind – für Tag und Nacht das perfekte Setup!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Luna liebt ihr Fluffy Bett

Luna liebt ihr Fluffy Bett und hat es sofort angenommen, gute Qualität, schöne Farbe (grau), pflegeleicht

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Hallo,

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 🐾 Wir freuen uns sehr, dass Luna ihr Fluffy Bett sofort angenommen hat und Sie mit der Qualität, der Farbe und der Pflegeleichtigkeit zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo

Hallo, meine Hunde sind super glücklich mit den Kissen. Vielen Dank für die schnelle Lieferung

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MrFluffyFriend™ Deutschland

Hallo Beate,

Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! 🐾 Wir freuen uns sehr, dass Ihre Hunde glücklich mit den Kissen sind und dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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