Reibungslos. Ware ist wie beschrieben, Kaufabwicklung klar und einfach, Lieferung 2 Tage früher als erwartet, Verpackung sorgfältig, was wünscht sich man mehr? Danke!
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Bestellung hat problemlos funktioniert. Jedoch für die Rücksendung bekommen wir bis heute nach mehrmaliger Nachfrage über die Retourenabwicklung kein Retouren-Etikett zugeschickt. Das ist sehr ärgerli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Qualität der bei Motocard bestellten Waren ist ausnahmslos hervorragend. Auch die Angaben zu Größen und Spezifikationen sind absolut zuverlässig und hilfreich. Besonders hervorzuheben sind die Sta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe einen Integralhelm bei Motocard bestellt, da dieser in Deutschland leider vorerst nicht mehr lieferbar war. Der Preis war super, vor allem, wenn man bedenkt, dass die Ware aus Spanien kam. De... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
In the new Motocard.com web you'll find the greatest online sales stock for motorcycle accessories and gear. Our maximum guarantee is the trust that the best brands of road and off-road gear have deposited in us. We have offers, novelties, advances and limited editions from AGV, Alpinestars, Arai, Dainese, Fox, Givi, Hebo, Leatt, Nolan, Shark, Shoei and up to 80 brands more, always at a guaranteed minimum price and with maximum service and speed for delivery. Find the best helmets, jackets, gloves and boots for road ; for if you're into long distance touring or if you run around town. And we haven't forgotten that the motorbike is a sport: if you want the maximum features you'll find suits and protections ideal for the track and sports riding. For off-road fans we have all the gear, from head protections to toes, with jerseys, gloves and pants, without forgetting the essential protections for the practise of motocross as well as enduro, and also trial. At Motocard we also have the gear for your bike , from cases and bags to practical navigators and locks. And seeing as our passion doesn't end once off the bike, you'll find casual clothes and biker themed merchandising. The bike can always be where you want it, but the important thing is to always carry it in your heart, as we do at Motocard with passion, which is why we're the motorcycle gear store. What started out as small shop in Andorra is now the largest distributor of motorcycle clothing in Spain, with ten retail outlets distributed between Barcelona, Madrid, Málaga, Valencia and Zaragoza and three more in Andorra and our headquarters in Solsona ...and growing on line to the rest of the world! Thanks to your trust over the years, the new Motocard Bike Store is born, to cover all your needs for cycling gear and equipment. Because Motocard is passion for two wheels in all its forms.
Kontaktinformationen
3.9
Gut
44'780 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Leichte und Übersichtliche Online-…
Leichte und Übersichtliche Online- Bestellung
26. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Motocard
Vielen Dank für dein wertvolles Feedback!
Schnelle Lieferung und Gute Verpackung
Schnelle Lieferung und Gute Verpackung. Die gelieferte Ware entsprach genau der Beschreibung und passt perfekt. Kann ich jederzeit weiterempfehlen!
21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Motocard
Vielen Dank für dein wertvolles Feedback!
Durchwachsen
Durchwachsen! Eine Bestellung wurde von mir storniert, da auch auf Nachfrage kein Liefertermin genannt wurde und der Status der Bestellung nur als in Bearbeitung angezeigt wurde! Der Storno hat dann aber funktioniert.
Andere Bestellungen waren o.k.
17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Motocard
Es tut uns leid, dass diese Erfahrung negativ war, vielen Dank, dass Sie trotzdem ein positives Feedback hinterlassen haben
Mega schnell geliefert Qualität vom…
Mega schnell geliefert Qualität vom feinsten
13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Motocard
Vielen Dank für dein wertvolles Feedback!
Eine perfekte Lieferung,Ware sehr gut…
Eine perfekte Lieferung,Ware sehr gut gerne wieder.
22. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Motocard
Vielen Dank für dein wertvolles Feedback!
Super schnelle Lieferung
14. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Motocard
Vielen Dank für dein wertvolles Feedback!
Keine Ware zum versprochenen Termin
Meine Bestellung zum versprochenen Termin nicht eingelangt, sie wurde überhaupt nicht versandt, obwohl sie schon längst angekommen sein sollte. Mehrere Mails ans Kundenservice blieben unbeantwortet. Am Telefon wurde mir gesagt, dass man sich sofort darum kümmern werde, doch nichts passiert. Eine extrem ärgerliche Erfahrung. Ich werde nun versuchen, zu stornieren und mein Geld zurückzubekommen.
Update: Ich habe am Freitag die Bestellung storniert, da sie nicht verschickt wurde. Jetzt am Montag bekomme ich Mail, die Bestellung wurde gerade verschickt und kann daher nicht storniert werden. Es ist leider unglaublich. Jetzt muss ich warten, bis sie da ist, um sie dann umständlich zurückzuschicken. Das kanns ja nicht sein....
Nächstes Update im Trauerspiel: Am 17. März habe ich jetzt eine Mail bekommen: "Ihre Bestellung" wurde versandt." Ganze 15 Minuten später eine Mail: "Tut uns leid, ihre Bestellung verzögert sich." Stornieren kann ich trotzdem nicht.....
Ich liebe auch die automatische, schlechte Entschuldigung. Na schauen wir mal, wie es weitergeht..
Update: Paket ist rund 14 Tage später als versprochen angekommen, vollständig, aber völlig zerrissen und durchnässt. Fazit: Kaufen nur noch im Geschäft und gleich mitnehmen. Der Preisunterschied ist es trotzdem wert, um sich den Ärger zu ersparen.
Ich wünsche euch mehr Glück.
13. März 2025
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Antwort von Motocard
Oh, es tut uns leid für diese Verwaltung, die viel Verwirrung gestiftet hat. Deine Bestellung wurde gestern korrekt versendet. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten.
Gut verpackter und schneller Versand
Gut verpackter und schneller Versand, Produktpreis ist super, gerne wieder.
4. Februar 2025
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Antwort von Motocard
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
Alles gut gelaufen!
Alles gut gelaufen!
Toller Helm
28. Februar 2025
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Antwort von Motocard
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback
Super Onlineshop
Super Onlineshop! Top Angebote ! Top Produkte schnelle und professionelle Lieferung ! Absolute verdiente 5 Sterne
16. Februar 2025
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Antwort von Motocard
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback
Ich wollte ein Kundenkonto eröffnen
Ich wollte ein Kundenkonto eröffnen, was jedoch mit einem Android Phone an der Eingabe des Geburtstages scheitert. Man muss monatlich blättern, was bei 59 Jahre x12 Monate (708 Klicks) unmöglich ist!
Ansonsten gerne wieder.
28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Motocard
schreibe ich an den Kundendienst.
Niemand kümmert sich
Freundlicher Telefonkontakt (deutsche Nummer, französischer Akzent...).
ABER Lieferung wurde innerhalb von 5 Werktagen zugesagt. Seit 3 Tagen liegt das Paket einfach in Barcelona rum. Niemand hat Informationen dazu. DPD Austria schiebt die Verantwortung aud SEUR Spanien. BEI SEUR SPANIEN IST DAS TELEFON EINACH NICHT BESETZT!!!! Motocard verspricht zu ugieren und mich zu informieren. Passiert aber nicht. Für mich war das die erste und letzte Bestellung bei dieser Firma. Sehr unprofessionell.
27. Februar 2025
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Antwort von Motocard
Es tut uns leid, wenn Sie keine angemessene Unterstützung erhalten. Bitte schreiben Sie trotzdem an motocard@motocard.com
Antwort von Motocard
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
Alles bestens…
… der Bestellprozess war denkbar einfach und die Preise sind unschlagbar gut👌. Das zugesagte Lieferdatum wurde eingehalten und die Sachen passen und sind einwandfrei. Was die Klamotten betrifft, hab ich wohl einen neuen Shop gefunden. Gerne wieder☺️
21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Motocard
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback
Geiler online Shop 👍🏻
12. Februar 2025
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Antwort von Motocard
Thanks for your feedback :)
Der Helm kam mit Kratzern an der Seite…
Der Helm kam mit Kratzern an der Seite an
4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Motocard
Tut uns leid, mailen Sie uns an motocard@motocard.com mit den Fotos und wir helfen Ihnen weiter.
Schnelle Lieferung - alles ok!
Hat alles gut gepasst, gute Lieferzeit, gut verpackt (habe einen Helm bestellt). Eine kurze Frage an den Kundenservice wegen Trackingnummer wurde rasch und zur Zufriedenheit beantwortet.
27. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Motocard
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
Top Preise mit Top Leistung
Spitzen Preise, gute Lieferzeiten. Support meldet sich binnen 24 Stunden. Kann sie sehr empfehlen
25. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Motocard
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
Hat alles besten geklappt
Hat alles besten geklappt. Produkt ist besser als beschrieben. Kommentarfunktion war leider nicht zu finden.
2. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Motocard
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
Helm LS2 ADVANT X
Bardzo dobry Kontakt, bardzo przystepne ceny no i oczywiscie ogromny wybor. Napewno bede wracal jezeli zajdzie potrzeba.
Sehr guter Kontakt, sehr günstige Preise und natürlich eine große Auswahl. Ich werde auf jeden Fall zurückkommen, wenn Bedarf besteht.
18. Januar 2025
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Antwort von Motocard
Vielen Dank für die Wahl von Motocard und dein wertvolles Feedback!
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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