Motiofit Bewertungen 458

Erst nach Einschreiten von Paypal traf meine bestellte Ware nach 1 Monat ein. Die Firma reagierte überhaupt nicht auf meine E-Mails. Es war und ist meine letzte Bestellung bei dieser Firma gewesen.

Keine NULL Sterne. Uhr defekt, Akku durchgebrannt. Päckchen nach Malta kostet 17,99 Euro. Wird nicht gezahlt. Chance nur durch papal zumindest Kaufpreis zurückzubekommen. Sehr schlechter Service. Bitte nicht kaufen!!!

Ich habe meine motiofit im November 2020 gekauft. Am Anfang funktionierte sie einwandfrei. Sie musste aber alle 3 Tage aufgeladen werden. Seit einer Woche funktioniert nicht mehr, läßt sich nicht mehr mit Handy verbinden. Würde keine mehr kaufen.

Sehr enttäuscht. Es war meine erste und letzte Uhr aus dieser Reihe. Für mich ist folgendes sehr negativ. Eine Bedienungsanleitung auf deutsch gibt es nur im Netz. Dort gibt es aber auch nur die Grundeinstellung. Kenne heute noch nicht alle Möglichkeiten die ich mit der Uhr und den Apps machen kann. Der Support ist nicht zu erreichen, erst als wir uns an Paypal wendeten, kam eine sofortige Antwort und Regelung des Problems. Nach 3 Monaten ist mein Akku tot. Hält gerade mal 3 Stunden. 2x schon den Support angeschrieben, null Reaktion.
Ich empfehle diese Uhr nicht weiter und werde nur noch im Laden kaufen wo ich einen persönlichen Ansprechpartner habe. Dann kostet sie halt mehr.

Nachtrag.
Die Uhr läst sich kaum mit der App verbinden. Damit ist sie für mich zwecklos.

Ich habe nur gute Erfahrungen mit Motiofit gemacht.
Das Preisleistungsverhältnis der Immuneo T1 genauso wie der Y1 ist unschlagbar.
Leider ist nach 4 Wochen Gebrauch, bei einer von zwei Uhren, Feuchtigkeit im Display gewesen.
Die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst, durch öffnen eines Tickets, hat problemlos funktioniert, man hat schnell darauf reagiert und mir umgehend ein Ersatzgerät geschickt. Die schlechten Bewertungen des Gerätes wie auch die Kritik am Support sind nicht nachvollziehbar.

Ich habe eine gute Erfahrung mit Motiofit gemacht.
Anfang Januar hatte ich eine Uhr bestellt. Sie kam nach knapp zwei Wochen Lieferzeit an, gefiel mir dann aber doch nicht, weil eine andere Fitness-Uhr mir optisch mehr zusagte. Die Motiofit-Uhr funktionierte allerdings tadellos.
Aufgrund der schlechten Bewertungen anderer hatte ich zunächst ein ungutes Gefühl und war mir unsicher, ob ich mein Geld zurückbekommen würde. Ich habe den Support angeschrieben und Herr Walder hat nach zwei Tagen meine E-Mail beantwortet und mir das Procedere beschrieben. Ich musste zwar das Paket auf meine Kosten nach Malta senden, habe dafür aber umgehend den Kaufbetrag erstattet bekommen. Die Transaktion, also Kauf und Rückerstattung, lief über PayPal, was ich für den sichersten Weg halte.

Also, ich hab meinen Tracker schon ca. 6 Wochen im Einsatz und kann nicht meckern. Nachteil : wenn man den Akku zu laden übersieht, kann die neu Verbindung zum Telefon ziemlich lang dauern.

Ein Stern ist noch viel zu gut. Uhr funktioniert überhaupt nicht. Support reagiert nicht. NIE WIEDER

Habe 12.01.2021 bestellt,bezahlt -leider online Überweisung,dann entdeckte Bewertungen,LEIDER,denn würde nie sonst bestellen.1 Uhr nie gekommen,2.Uhr -mangelhafte- habe zurück gesendet,Geld nicht zurückbekommen,Fa schweigt jetzt.Die Leute wissen nicht ,daß Universumsgesetz ist: Was du sendest,kommt zu dir zurück.Fazit : Hände weg von Motiofit.
Josef Zuzanek

Ein Stern ist noch zu viel
FINGER WEG DAVON

Wir sind Uhr und Geld los.
Bestellte Uhr kam nach über 3 Wochen, sehr schön sah sie aus, leider mit nem Schrittzähler, der das 3-4 fache zählte. Nach etlichen Mails -Telofonisch wäre nur über eine Nummer auf Malta möglich gewesen - bekam ich einen Techniker Anruf, netter Mann, schickte mir ne andere Uhr. Diese war auch nicht in Ordnung, Schrittzähler war ca das Doppelte wie andere Schrittzähler und ich musste sie min. 1x täglich neu mit der App verbinden... also wieder viele Mails mit Bitte um Rücknahme. Wir bekamen 4,98€ für Porto und .... das wars. Uhren sind weg , Geld auch. Selbst die Drohung mit Anzeige und Anwalt juckt da keinen.
Die Uhren habe ich nach Malta geschickt,

Kauft über bekannte, sichere Quellen, auch wenn sie dann vielleicht etwas teurer sind.

Ich werde demnächst erst externe Bewertungen lesen, bevor ich sowas bestelle

Kann den negativen Kommentaren nur zustimmen!!!
Sollte ein Weihnachtgeschenk werden.
Seit Januar keine Reaktion von der Uhr mehr.
Tel.Nr. existiert auch nicht, die auf der Rechnung steht.
Finger weg von der Firma !!!.

Verweigern Rückname. Billigster Schrott.

Optisch sehr ansprechend, aber technisch unzureichend. Verbindung bricht ständig ab, Daten zweifelhaft, lässt sich nicht mehr aufladen.
Schade ums Geld

Nachtrag:
Rückerstattung 3 Monate später bekommen und somit Fall abgeschlossen. Es bleibt trotzdem bei dem einen Punkt, da die Reklamationsbearbeitung sehr schlecht ist und bis zur Rückerstattung einige Zeit und Nerven aufgewendet werden mussten.

Sachverhalt:
Am 19.01.2021 abends habe ich eine motiofit Luxor bestellt und gleich am 20.01.2021 morgens storniert. Der Betrag von 89,95 Euro wurde über PayPal bezahlt. Am 24.01.2021 kam eine E-Mail der Firma motiofit, mit dem Hinweis, die Ware ist bereits unterwegs, ich solle die Annahme verweigern, das Paket geht ungeöffnet zurück und nach einer Nachricht von mir, bekomme ich das Geld zurück. Am 30.01.2021 kam das Paket dann an und vereinbarungsgemäß habe ich die Annahme verweigert. Am 03.02.2021 meldete ich die Ablehnung per E-Mail und habe um Rückerstattung gebeten. Seither habe ich von der Firma motiofit nichts mehr gehört und nun weder die Uhr, noch eine Rückerstattung erhalten. Eine Konfliktlösung über Paypal wurde leider seitens Paypal abgelehnt, mit der Begründung, sie kümmern sich nur um Konflikte mit nicht zugestellte Ware. Vor dieser Firma kann ich nur warnen, aus meiner Sicht handelt es sich hier um Betrüger.
Stornierung [#864115]

Ich hatte zwei Uhren Y1 bestellt. Lieferzeit zwei Wochen bis dahin OK. Die Uhren entsprachen nicht der Beschreibung. Tausch wurde mir abgeboten. Wir verständigten uns auf Rückgabe der zwei Y1 und dafür sollte ich zwei T1 bekommen, incl Azszahlung des Differenzbetrages. Bis dahin auch noch OK. Nach etwas über eine Woche kam dann auch eine Uhr. Wie gesagt Eine. Seit über zwei Wochen versuche ich eine Klärung mit Motiofit zu finden. Der Support ist noch nicht einmal in der Lage mir eine klare Antwort zu geben was nun passieren soll. Ich warte immer noch. Ein klares Versagen vom Kundenservice.

Alles Perfekt! Ich habe die Uhr online bestellt, sie wurde geliefert und funktioniert!

Hatte zwei immuneo y1 bestellt, und dummerweise per überweisung bezahlt.(meine eigene schuld, werde ich nie wieder tun) Wollte sie als Geburtstag Geschenk haben, brauchte sie also zu einem bestimmten zeitpunkt. Hatte vorher keine Bewertungen gelesen, und war guter Dinge. Am 02.02. Bezahlt, am 03.02 kam eine email das die Bestellung ausgelöst wurde. Inklusive tracking code, zum verfolgen der Sendung. Ich war hocherfreut das die, Bewertungen die ich inzwischen gelesen hatte. Wohl doch etwas übertrieben seien, und verfolgte fleisig die sendung. Am 04.02. Verlies die sendung dann honkong, ab da ging gar nichts mehr. Kein eintrag im tracking, bis zum 12.02. Ich kam schon langsam ins schwitzen. Der support hielt es erst nach mehreren tagen, für nötig mit einer lappidaren standart antwort zu antworten. Am 13.02. tauchte das packet beim schweizer zoll auf, am 15.02 kam das packet. Mit nur einem, statt der zwei bestellten und bezahlten Armbändern an. Natürlich den support angeschrieben, aber da hällt es keiner für nötig zu antworten! Mehr als 36 stunden später, immer noch keine Antwort. Ticket ist offen aber keiner kümmert sich, obwohl rechtliche schritte angedroht. Wenn es nicht zu einer zeitnahen lösung kommt, werde ich Anzeige erstatten! Kann nach stand jetzt, nur jedem abraten da zu bestellen!

Nachtrag 17.02.: Das eine Armband das ich bekommen habe, scheint soweit zu funktionieren... Aber der support hat sich, noch immer nicht gemeldet.

Nachtrag18.02.: Der Support ignoriert mich erfolgreich, trotz täglichem anschreiben. Ich habe ihnen jetzt geschrieben, das ich Sie drei wochen. Täglich anschreiben werde, wenn ich nach ablauf der Zeit. Weder eine Antwort, noch mein fehlendes. Bereits bezahltes Armband erhalte, werde ich Anzeige erstatten! Ich halte euch auf dem laufenden...

Nachtrag 21.02.: Ich werde nun seit einer woche, konsequent vom Kundendienst ignoriert. Schreibe sie aber trotzdem, täglich an damit ich beweise für die polizei habe. Teures lehrgeld wird mir, aber bestimmt nie wieder passieren!

Nachtrag 27.02.: Ich habe jetzt nachdem mich der support, weiterhin Konsequent ignoriert. Gestern Anzeige bei der Polizei gestellt, die sache geht jetzt zum Staatsanwalt. Ich kann nur jedem von Euch raten, konsequent Anzeige zu erstatten. Auch wenn wir wohl alle, das Geld als teures "Lehrgeld" abschreiben können. Aber wir sollten diese Firma, nicht damit davonkommen lassen...

Nachtrag 03.03: Heute wurde ich von Herr R. Walder, von motiofit kontaktiert. Er hat mir versprochen, mir das Geld zurück überwiesen. Sollte das der fall sein, werde ich die Anzeige zurück ziehen. Und meine Bewertung, dem entsprechend anpassen.

Nachtrag 22:15 uhr: Damit hätte ich jetzt nie gerechnet! Obwohl wir heute, erst um 17 uhr die rückzahlung besprochen haben, die spätestens übermorgen da sein sollte. Wurde
mir das Geld, bereits heute abend gutgeschrieben! Desswegen auch hier, an dieser stelle ein ganz grosses dankeschön an Herr R. Walder! Natürlich werde ich die Anzeige zurückziehen, und passe meine Bewertung gerne an. Dazu möchte ich noch auf etwas hinweisen, auf das mich Herr Walder aufmerksam gemacht hat. Wenn Ihr wie ich, täglich auf das support ticket schreibt. Schmeisst es ihr system, in den spam ordner. Das ist etwas unglücklich, und sollte auf deren seite so komuniziert werden... Für mich hat sich die Sache, hiermit erledigt!

Absolute Abzocke, absoluter Schrott. Habe FitProBand Uhr bestellt, ist zwar billig, doch es funktioniert gar nichts. Zuerst wurde falsche App mitgeteilt, dann korrigiert, aber außer Herzfrequenz (ungenau) und Schrittzähler ging nichts, und mittlerweile verbindet sich die App nicht mehr mit der Uhr. Batterie hält nicht mal einen Tag, und der Service verteilt zwar Ticket-Nummern, meldet sich aber nicht mehr

Als Erste möchte ich die unmögliche App bewerten.
Die Verbindung ist äußerst instabil. Ich muss jedes Mal die Watch und mein Phone neu starten um eine Verbindung herzustellen. Trotz mehrere Anfragen hab ich keine Antwort erhalten. Die Uhr selbst ist meiner Meinung nach überteuert. Da gibt es günstigere mit der selben Ausstattung. Da die Firma nicht in der EU ansässig ist ( laut Website ) kann ich mir nicht vorstellen jemals eine Antwort zu bekommen. Ich kann nue jedem abraten dort zu kaufen, da gibt es seriösere Shops. Ich kauf dort nichts mehr!!!!!