MoPla Solutions GmbH Bewertungen 

ich hatte eine super Erfahrung mit dem Support und mir wurde schnell und kulant weiter geholfen.

Auch das Abo funktioniert gut 😄 bin zufriedener Kunde 😊

Vorweg, ich hatte bisher keine Probleme mit Mo.Pla und wusste daher bisher nicht wie UNFÄHIG ein Support sein kann.

Problem ist, das ein Dritter mehr Zugangsdaten bei Paypal reingenommen hatte - wovon ich nix wusste und meine Daten auch nicht weiter gegeben hatte - aber die nicht fähig sind die Doppelte Zahlung in meinem Namen zurückzublicken (habe direkt 1 Std nach der Paypal Abbuchung hingeschrieben)

Aber aus Datenschutzgründen können die es nicht?! - Ähm 3,2,1 - es ist beides mein Name, es sind 2x meine Daten und Paypal lässt sich halt Nicht so einfach zurück buchen.

Was antwortet mir der Support zusätzlich 2x? Ich soll bei meiner Bank die IBAN von denen sperren?! WTF, damit zahle ich mein Ticket, es hat nix mit der Buchung auf Paypal zutun. Danke für nix und unnötige Zeit ins Land verstreichen lassen.

Inkompetenz hoch 10

Leute lasst die Finger von dieser App!!!

Ich ging davon aus das bei Zahlung mit VISA das Deutschlandticket sofort nutzbar ist da unser Bus bereits in 90min fährt....nun erfolgt trotz erfolgreicher Zahlung eine Freischaltung erst innerhalb von 24 Stunden. Kein Hinweis bei der Buchung über so ein unseriösen Verhalten und die in der Googlewerbung vielfach aufgeführte Zahlung per Lastschrift wird auch nicht angeboten!

Sehr unseriös

Ich war sehr zufrieden..es hat immer problemlos geklappt..vielen Dank dafür..

Der Kundendienst arbeitet schnell und zuverlässig, dabei auch noch sehr freundlich! Ich hatte ein Problem mit der Aufhebung der Pausierung und mir wurde sehr gut geholfen.

Das D-Ticket klappte während der Zeit der Buchung problemlos. Bei meiner Kündigung gab es versehentlich Fehler meinerseits, aber es wurde aus Kulanz die Zahlung des letzten Tickets zurück erstattet.
Sehr empfehlenswert.

hat super funktioniert.

Habe mitte des Monats ein Deutschlandticket für den Monat gekauft, dann gleich storniert. Das ging problemlos, und ich musste nicht für 2 Monate bezahlen.

wurde jedem Empfehlen, der z.B. Besuch aus dem Ausland bekommt (wie in meinem Fall)

Es war toll, dass mein Problem verstanden und respektvoll behandelt wurde

Hab das Deutschlandticket über MoPla gebucht. Absolut empfehlenswert. Kündigung bis zum letzten Tag möglich was sonst nirgendwo geht!

Sehr schnelle Antworten, sehr schnell an das DE - Ticket gekommen. Keine Ahnung, warum das bei der Deutschen Bahn so kompliziert ist.

Sehr kulantes Verhalten gegenüber mir als Kunden, bei einem Anliegen. Aus diesem Grund werde ich, wenn ich das 49€ Ticket brauche, es direkt bei Mopla kaufen und einfach keine Probleme haben.

Ihre Behandlung ist ganz erstaunlich

Ich hatte einen Fehler in der App gemacht und das Team von mopla hat mir zur vollsten Zufriedenheit geholfen , danke

Die App ist leicht zu bedienen. Und - falls man Fragen hat und diese per Mail stellt - bekommt man innerhalb kurzer Zeit (Bei mir waren es nicht einmal 10 Minuten) eine freundliche und hilfreiche Antwort.

Einfach einzurichten, gute und eingehende Einstellungen und vor allem die Möglichkeit das Abo zu pausieren sind meine Hauptgründe für diese App!

Schnelle, freundlich Reaktion und Verständnis für individuelle Fragen !

Ich bin ein sehr zufriedener Kunde und länger als ein Jahr dabei.

Die Möglichkeit, das aktuelle Abo, bis 24 Stunden vor Ende des aktuellen Monats zu pausieren oder gar zu kündigen gefällt mir sehr gut.
Bisweilen habe ich diese Option zwei mal in Anspruch genommen.

Was die Zahlungsmöglichkeiten anbelangt, sie sind mehr als ausreichend. Entweder per PayPal oder Kreditkarte (SEPA Lastschrift funktioniert auch).

Danke.

Sehr praktisch, diese App sehr unkompliziert zu handhaben und prima Kundendienst

Sehr flexibel und ein sehr freundlicher und kompetenter Kundendienst. Kann ich nur weiterempfehlen.

Ich bin mit Mopla App sehr zufrieden.es funktioniert einwandfrei.

Ein Glück, dass ich diesen Anbieter gefunden habe ;-) Problemloser Kauf, tadellose Installation auf mehreren Geräten synchron. Interessant auch die "Pause"-Funktion. Kontrollen haben auch schon stattgefunden: problemlos!