Planung war super. Aufbau problemlos. Der Kundenservice nach dem Aufbau bzgl. der Beseitigung von auftretenden Mängeln (was immer mal passieren kann) war ebenfalls sehr gut. Sehr kulant bei einer Beh... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bis zum Kaufvertrag war alles super, danach quasi kein Service mehr. Für das Aufmass musste ich mehrmals in Kontakt treten, bis endlich jemand kam. Jetzt muss die Küche noch geringfügig geändert werde... Mehr ansehen
Wir sind superzufrieden mit unserer neuen Küche. Einziges Manko ist, dass wir seit fast 2 Jahren auf unseren Rangecooker warten müssen. Da kann aber Möbel Preiss nix für, wir haben zumindest ein Ersa... Mehr ansehen
Ohne Termin hat sich der Verkäufer (Alexandre Figueiras) sehr viel Zeit genommen. Unser Wünsche wurden in die Skizze mit eingearbeitet und ergänzt durch seine Ideen ist unsere Traumküche entstanden. S... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Möbelhaus in Kastellaun: Große Auswahl an Möbeln, Küchen und Leuchten ✓ Online Shop mit sicherer Bezahlung ✓ Fachberatung & Service vor Ort ✓
Kontaktinformationen
Deutschland
- moebel-preiss.de
4.2
Gut
22 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Einmal und nie wieder
Hatten am Samstag online einen Beratungstermin um 9 Uhr bei Möbel Preiss in der Bettenabteilung gemacht. Dieser Termin wurde sogar von Möbel Preiss bestätigt und daran erinnert.
Pünktlich um 9 Uhr vor verschlossenen Türen gestanden, denn der Laden öffnet erst um 9.30 Uhr. Also in der Kälte gewartet.
Um 9.30 Uhr in den 2. Stock in die Bettenabteilung/Matratzen geeilt. 15 Minuten war auf der ganzen Etage kein Verkäufer anwesend, geschweige denn unsere gebuchte Fachberaterin. Also ab ins EG zur Info und nachgefragt. Dem anwesenden Herrn erklärt das wir sauer wegen der Uhrzeit und der ausbleibenden Beraterin sind. Dieser Kollege war äußerst pampig und unhöflich und ihm war alles egal, er meinte nur das wäre denn halt so. Keine Entschuldigung nichts.
Dann kam endlich unsere Beraterin die er hat ausrufen lassen. Und was soll ich sagen. Die Beratung war äußerst mies. Obwohl wir bei der Terminbuchung unsere Problematik bei der Matratzensuche geschildert hatten war die Dame unvorbereitet und die ganze Beratung nicht ok. Bezüglich der Infos wurden teilweise falsche Angaben gemacht, die Preisgestaltung verlief unprofessionell.
Kurzum der Besuch war nur für eine Sache gut. Matratze probegelegen, aber gekauft wird in dem Laden nichts.
Schade eigentlich, hätte man dem stationären Handel vor Ort doch gerne die Chance gegeben zu zeigen was ein gutes Fachgeschäft mit guten Fachberatern ist. Aber das war wohl nichts.
24. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir sind sehr zufrieden
Wir sind superzufrieden mit unserer neuen Küche. Einziges Manko ist, dass wir seit fast 2 Jahren auf unseren Rangecooker warten müssen. Da kann aber Möbel Preiss nix für, wir haben zumindest ein Ersatzgerät bekommen. Bei Aufbau: Unsere Dunstabzugshaube musste vor Ort maßgefertigt werden, was für die beiden Monteure auch kein Problem war.
Wir sind sehr zufrieden und würden wieder dort unsere Küche holen.
12. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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