PFA Pension Bewertungen 101

Ja man er jo nød til og give 1 stjerne.Så gerne man kunne gå i minus.
Det er da den mest elendige omgang l..t.
Kan godt forstå at PFA har råd til og bygge og renovere i København.
Men mine penge som jeg har slidt for i 30 år skulle jo ikke gå til det.
Jeg er blevet uarbejdsdygtig efter strees og angst og er blevet bevilget førtidspension.
Men og udbetale til mig vil de ikke.
Hvis i har muligheden så hold jer langt væk fra PFA

For ca. 1,5 mdr. siden, talte jeg med en venlig dame omkring min forsikring, og hun opfordrede mig til at skrive ind via mit PFA, da hun mente der skulle kikkes på min sag, jeg fik et fint autosvar, at de havde modtaget min mail.
Der er ikke sket noget siden, så ringer nu og spørger til mit spørgsmål. Endnu en venlig dame svarer “det er modtager, og venter på en sagsbehandler”
Jeg spørger til, hvornår der kommer en status, et forventet svar, en tidshorisont, om der ikke er en frist
- det kan ikke oplyses…
Men når en sagsbehandler tager sagen.

PFA overholder ikke deres mundltlige aftaler. Sørg for at få alt på skrift, ellers løber de fra indgåede aftaler. Som tidligere rådgiver for PFA har jeg et indgående kendskab til at det ikke er "ordentlig og etisk" rådgivning der bliver givet.
Hvordan man kan blive syg og få midlertidig TAE og derefter slette forsikringen, mens man stadig er syg er mig en gåde. Det er i hvert fald ikke rådgivning. Det er tyveri.

Det er et totalt useriøst selvskabt, som end ikke formår at flytte min pension til trods for at jeg har udfyldt og underskrevet de nødvendige dokumenter fra dem til overflytningen. Derefter vil de have at jeg skal rydde op i det de ikke har lavet? De har end ikke styr på at dokumenterne der er underskrevet til trods for det er sket elektronisk. Med så lidt styr på tingene tør jeg ikke længere at have min pension hos dem.....

I december 2020 fik min engelske svigersøn et job, han skulle nu finde et pensions selskab, valget blev PFA, og det blev det fordi jeg havde haft det i sin tid, der kom et konto nummer og pengene blev sat ind hver måned indtil dags dato, ca 10 måneder efter får svigersøn et brev fra PFA om en manglende underskrift, og at der faktisk ingen aftale er lavet, 10 MÅNEDER efter, tænker det må være en fejl, men nej, PFA pension trækker på skuldrene, det er bare ærgeligt, så,- nu står der ca 40,000kr på en konto hos PFA pension som bare står, penge der kunne have vokset på en hvilken som helst anden pensions konto, men det er de ret ligeglade med, føj for en forretningsgang, det er det ringeste selskab og rådgivning ( hvis man kan kalde det det) der mangler noget professionalisme, tænk at penge bare kan gå ind i næsyten 1 år før man finder ud af "hov der mangler noget". FØJ

Jeg har som mange andre været kunde ved PFA i mange år, og er rystet over hvordan man kan tillade sig at være så ligeglad eller bevist ligeglad med at levere/yde sådan en service.

SÅ ALLE JER SOM HAR PRODUKTER/PENSION M.M BØR OMGÅENDE FLYTTE DETTE ASAP TIL ANDEN
AKTØR/LEVERANDØR.

Ved vores mor´s død (primo OKT 21) oplever vi som efterladte, en EKSTREM lang ekspeditionstid i forhold til afvikling/udbetaling af pensionen. Og JA ikke bare et par uger.. vi snakker om (stadig ikke nyt i skrivende stund 27.11) Selv efter gentagne opkald og dialog er stadig ikke lykkedes at få bare en estimeret dato oplyst. Pfa er forpligtet til at betale renter af summen indtil udbetalingen finder sted. Men tror vist godt de fleste af os, vil mene at det nok vil være på sin plads, at PFA ansatte flere i denne afdeling i stedet for, at udbetale renter og have laaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaange ekspeditionstider på dette område..

Et lille smil og slutte af på :-)
Jeg har selvfølgelig sendt PFA mine tanker herom(Klage) og en orientering om jeg som kunde flytter mine egne pensioner andet sted hen.

OG TIL STOR GLÆDE ELLER SARKASME FRA PFA - fik jeg svar tilbage herpå med deres beklagelse og endda denne linje i brevet(mail modtaget 26.11) se nedestående;

Hvis du kontakter os med din mors oplysninger, har vi mulighed for at lave sagen til en hastesag.

DET ER ALTSÅ HUMOR.... (og en sjov en)

Jeg klager over den lange ekspeditionstid og jeg såvel som mine søskende og deres advokater udtrykt adskillige gange utilfredshed over den lange behandlingstid og manglende information eller underretning vedr. vores sag

STOP NU BARE DENNE KOMIDE PFA OG SPAR RESTERNE AF JERES OMDØMME.... FIND RESPEKTEN FOR JERES KUNDERS ENGAGEMENT OG FÅ FINGEREN UD...

Jeg stiller mig undren over, at ved brug af jeres sundhedssikring der er 2 muligheder. 1. Anmeldelse over telefonen 2. Anmeldelse online. Min søn og jeg kontakter jer fredag i sidste uge, efter han er henvist fra egen læge til speciallæge. I Beder om kopi af henvisningen, selvom vi tilbyder at læse den højt. Den bliver sendt ind, og vi ringer så idag onsdag og rykker. Sagsbehandleren Emmely kan ikke hjælpe, da den ikke er behandlet endnu! Jeg spørger om hun ikke kan behandle sagen mens vi er i røret. Dette er ikke en mulighed! Som kunde er det virkelig en dårlig oplevelse, samt en følelse af at der ikke stoles på en. Der står så flot på jeres hjemmeside, at man kan anmelde via telefonen og ellers online og få svar indenfor 24 timer. Da jeg spørger om en anden, at tale med er dette ikke muligt!! Kan ikke engang få oplyst en lederes navn!
Det er ganske enkelt en ommer!! Virkelig dårlig/manglende kunderservice og kunderejse! Skal lige siges det er ikke første gang, vi sidder med denne følelse, det er hver gang man har brug for sin sundhedssikring via jer! Det kan ikke være rigtigt det skal være så besværligt, det jo meningen i skal hjælpe syge mennesker, så de kommer sig hurtigere! Ikke trække sagerne i langdrag og mistænkeliggøre jeres kunder.

Kan ikke finde ud af at levere tjenester som man betaler for. Pia har brug for en anden stilling end kundebetjening. Hun kedede sig meget under samtalen.

Det er frustrerende at vente på udbetaling af en pension vi har arvet, hvor det hedder sig 14 dage. Og så skal man selv henvende sig og kan ikke få noget svar på endelig udbetaling og behandlingstid andet end at de betaler renter. Det er besværligt når man sidder fordelt over hele verden og skal afslutte et bo. Dårlig kundeservice

Det er uacceptabelt, at der skal gå, så lang tid, med at behandle min sag vedr. nedsat arbejdsevne.
Jeg har ringet flere gange og rykket, men får blot at vide, at i har så mange sager. I er ikke engang gået i gang med min sag. Det er snart 3 mdr siden. Hvor LÆNGE skal jeg vente?

PFA Investering. Et elendigt valg.

Du kan dog ikke se et samlet overblik over hvordan dine valgte investeringer klarer sig, eller vælge at investere i helt alm. index som C25 eller lign. Samt tusind andre ting der kunne gøre det bedre.

Vi har for 3 mdr. siden søgt om nedsat arebjdsevne udbetaling. Vi har betalt i 18 år til denne forsikring. Vi har rykket for afgørelse i 2 mdr. og de er endnu ikke gået i gang med at kigge på sagen, Dette kan koste jobbet, da de ikke vil blive ved at at udbetale sygedagpenge. Det er en usympatisk behandling af deres kunder.

Kunne man give mindre end 1 stjerne så havde jeg gjort det..
Har nu i 14 dage forsøgt at komme i kontakt med deres afdeling for fysioterapeuter, som vel og mærket samarbejder med fagforeningen "Danske fysioterapeuter", blot for at oprette mig som kunde hos dem. Jeg bliver mødt hver eneste gang af kundesupport, der ikke kan viderestille mig til afdelingen, men blot "rykke dem" for at ringe tilbage.. Jeg synes det er fuldstændigt latterligt at jeg har siddet i kø 5x 20-60 min for at få samme besked hver gang.
Jeg går på arbejde som mange andre, og er blevet ringet op én gang kl 11, hvor jeg ikke havde mulighed for at tage telefonen, da jeg står med patienter hele dagen. Jeg fik en telefonsvarebesked om at jeg kunne ringe tilbage senere - ender så hos samme kundesupport igen, og kan ikke blive viderestillet til fysioterapeutafdelingen.
Lav dog en direkte hotline til jeres afdelinger, så man da i hvert fald kan sidde i kø til dem man faktisk skal snakke med, fordi det her show i kører lige nu, det er da det mest latterlige jeg har været ude for.
Det kan da ikke passe, at når man samarbejder med en afdeling, at man ikke kan viderestille jeres kunder til de afdelinger de skal snakke med?

Synes i skal genoverveje den måde i kører jeres forretning på. Har efterhånden hørt om mange i mit fag der er meget trætte af den "ikke-eksisterende service" i yder..!

Man forstår jo godt de få stjerner og de dårlige anmeldelser. Der er igen hjælp at hente til noget!? De virker forholdsvis ligeglade med kunderne. Ærgeligt at det lige er PFA som har aftaler med bankerne i landet og ikke et ordentligt pension selskab.

Totalt umuligt at komme i kontakt med PFA.... Startede i nyt job 1/1 og her snart 5 måneder senere er der stadig ikke oprettet en pension opsparing.... jooooh vi har modtaget beløb fra din arbejdsgiver men er ikke lige kommet videre så vi lader dem lige stå på vores konto indtil vi gider at oprette en pensionsopsparing til dig.....en skam man ikke selv kan vælge pensionselskab der hvor jeg arbejder

Her kan du være sikker på at få en dårlig oplevelse, uanset hvad din forespørgsel går på. Hold jer væk hvis i kan.

Hej PFA ja så blev det påske, noget som alle vi pensionister også glæderos til. Jeg vil derfor ønske jer alle en rigtig god påske. Og ja min påske blev igen i år spoleret, da i ikke har udbetalt min pension, som jeg skulle holde påske for. Men okay det er jo nok komme helt bag på jer at det var påske. Og ja sådan er det jo bare at være afhængig af sin pension. Sidste år undskyldte i jer med at det var fordi i havde fået nyt system med Danske bank, Hvad er så undskyldningen i år?

Som de fleste oplever, når de arbejder i en virksomhed er at de skal have en pensions ordning, mange firmaer bruge desværre PFA
Desværre fordi at udover at de giver dårlig afkast og dermed laver Pension
Så er denne meddelelse også for at fortælle, at hvis du ønsker at komme væk og overføre din pension til et andet selvskab så sætte PFA alle mulige obstruktions op, for at forhindre at du flytter din Pension
Men de kan ikke forhindre at du flytter din Pension, så vær toldmodig og bliv ved at skubbe på for at flytte din Pension
PFA er ikke et Pensions selvskab som man vælger frivilligt, men kun fordi at som medarbejder og firma ordning er tvunget til at bruge PFA
Hvis det var frivilligt at kunne vælge Pension selvskab, uanset hvor man arbejdet ville PFA være en lille spiller, men grundet deres størrelse, vælger mange firmaer fejlagtigt at bruge PFA da deres produkter kan se godt ud på papiret
Men er trods alt lykkelig for at man kan flytte sin Pensions ordning også selv om det kræver at man imødegår og håndtere obstruktion fra PFA

Skal lige nævne at jeg har flyttet mere end 8 pensions ordninger gennem tiden og det eneste sted hvor, man møder så meget modstand er hos PFA

Det er altså ret surt, at have en sundhedsforsikring gennem PFA, og så når man har akut brug for den, så vil de ikke hjælpe. Jeg står med en operationsdato gennem det offentlige, men da min arbejdsgiver ikke kan vente på min arbejdskraft indtil jeg er klar, synes jeg det var god grund til at henvende mig til PFA. Jeg får så den besked at så længe operationsdatoen er inden for 2 mrd, vil de ikke hjælpe. Det var jo lige den tid jeg har brug for så jeg kan komme tilbage på arbejdspladen i rimelig tid, inden min opsigelse udløber.. Så nu må jeg så se mig selv som arbejdsløs.. Tak for ingenting..