Smartcool Bewertungen 1’437

TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

O envio foi rápido, e mesmo tendo havido um erro no pagamento por mbway a loja teve a preocupação de entrar em contacto comigo e confirmar se queria continuar a encomenda, agilizando assim as coisas.... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Compra simples e rápida. Entrega no dia seguinte. Mas comprei o que está na página como sendo filtros da Xiaomi para o robô aspirador e entregaram “filtros compatíveis”, como vinha depois escrito na f... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% de confiança. Já comprei vários smartphones e não houve um único problema! Entrega em dois dias sempre! Acompanhamento de todo o processo de encomenda desde a confirmação da compra até à... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

São excepcionais na rapidez de entrega e na qualidade dos produtos que disponibilizam. Têm uma excelente relação qualidade / preço. Sendo secundário, pecam apenas pela dificuldade na comunicação, d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft
  2. Computer- und Zubehörgeschäft
  3. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

A MiShop agora é SmartCool! A mesma equipa e a maior Loja de Marcas e Produtos Smartphone, Smarthome, Ecossistema Xiaomi, Aspiradores Robot, Pequenos Domésticos, Imagem e Som, Brinquedos e muitos mais.


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4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1437 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Serviço muito rápido e eficaz.

Serviço muito rápido e eficaz.
Recebi a encomenda no dia seguinte a ter efetuado o pagamento.

6. April 2021
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Antwort von Smartcool

Olá Ricardo, que bom que chegou tudo dentro do prazo como seria de esperar. Fazemos os possíveis para prestar um serviço de excelência a todos os nossos clientes. Até breve!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

A encomenda chegou em perfeitas…

A encomenda chegou em perfeitas condições.
Desta vez classifico como 4 e não 5 (já que não há 4,5 *) porque tive de questionar o facto do prazo estar a avançar sem que houvesse notificações da encomenda estar ser processada. Mas reagiram de forma muito positiva e rapidamente deram atenção ao assunto.
Assim, continuarão na lista de recomendações e voltarei a fazer compras.
Obrigado.

5. April 2021
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Antwort von Smartcool

Agostinho, muito obrigada pelo seu feedback. Pedimos desculpa se de facto não o avisarmos de imediato do atraso da expedição da encomenda. Estamos certos que numa próxima encomenda tudo correrá melhor para merecermos as 5* :D Até breve!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simplesmente fantástico

Simplesmente fantástico. Atendimento na loja física muitíssimo bom. Atendimento na loja virtual muitíssimo bom. Sem dúvida que recomendo.

30. März 2021
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Antwort von Smartcool

Ficamos muito contentes que tenha tido uma boa experiência connosco, é com essa missão que a nossa equipa trabalha todos os dias. Obrigada pela recomendação, Diogo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Serviço bastante rápido

Serviço bastante rápido, embora tenha ocorrido um engano na entrega, foi rapidamente corrigido e sem custos. Assim, recomendo a aquisição através da loja online.

29. März 2021
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Antwort von Smartcool

Ainda bem que conseguimos resolver o engano da melhor maneira. Muito obrigada pela avaliação. Queremos continuar a recebê-lo. Até breve!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super satisfeita com a compra

é a segunda vez que compro na loja, as encomendas são recebidas bastante rápido

27. März 2021
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Antwort von Smartcool

"Vemo-nos" uma terceira vez? :D
Obrigada pela sua avaliação!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recomendo!

Primeira vez que comprei na Mishop. Encomendei um Smartwatch com promoção do dia do pai. Demorou apenas 1 dia útil, sempre com atualização rápida e transparente do processo via email.
O aparelho chegou em perfeitas condições e sem qualquer anomalia no seu funcionamento.
Recomendo :)

23. März 2021
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Antwort von Smartcool

Rita, que bom que funcionou tudo de forma excelente, como nos esforçamos todos os dias para que aconteça. Obrigada pelo reconhecimento. Queremos que volte!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Correu tudo bem

Correu tudo bem, recebi o meu produto em perfeitas condições e em muito pouco tempo! 5 Estrelas! Recomendo!!!

23. März 2021
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Antwort von Smartcool

Carlos, que bom que teve uma ótima experiência de compra. Muito obrigada pela sua partilha. Até uma próxima encomenda.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Site intuitivo e excelente apoio ao…

Site intuitivo e excelente apoio ao cliente! Recomendo!

18. März 2021
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Antwort von Smartcool

Olá Márcia, estamos muito satisfeitos com a sua avaliação. Continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança. Recomende-nos aos seus amigos... Até breve!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Segunda vez que faço encomenda e em 24…

Segunda vez que faço encomenda e em 24 h recebi.
Muito satisfeita recomendo vivamente.

18. März 2021
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Antwort von Smartcool

Ana, mais rápido só se nos visita-se na nossa loja da Lousã :D
Esforçamo-nos todos os dias para prestar um excelente serviço. Até à próxima!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente

Segunda experiência de compra nesta loja, mais uma vez produtos correspondem às expectativas, preços acessíveis, e uma impressionante rapidez no envio dos produtos (menos de 48H).

16. März 2021
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Antwort von Smartcool

Olá Carolina, ficamos SUPER contentes em saber que teve uma ótima experiência de compra connosco, pela segunda vez. Esperamos que volte! Muito obrigada.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great items, great value and ultra fast shipping!

Another purchase from a shop that insists on not disapointing! Will definitely return, I'm a happy costumer!

16. März 2021
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Antwort von Smartcool

The happiness of our customers is our mission every day. We look forward to welcoming you again. Thank you very much for the feedback Daniel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entrega muito rápida e em perfeitas…

Entrega muito rápida e em perfeitas condições.
A fatura devia ser enviada por e-mail ou descarregada a partir da conta online.

15. März 2021
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Antwort von Smartcool

Olá Miguel, muito obrigada pela sua classificação e feedback tão positivo. Agradecemos a sua sugestão. Esperamos voltar ao contacto numa próxima encomenda!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MUITO BEM!

MUITO BEM!
Todo o meu processo de compra, iniciado com consulta por e-mail, seguido de Encomenda/Expedição/Entrega foi claro, ágil e eficaz.
Cliente muito satisfeito.
Felicito equipa SmartCool!

8. März 2021
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Antwort von Smartcool

Que bom que considera que lhe prestámos um excelente serviço. Esforçamo-nos todos os dias para dar aos nossos clientes um serviço 5* e para que fiquem muito satisfeitos! :) Obrigada pelo reconhecimento.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

💯 💯 💯 💯

Recomendo 😉

6. März 2021
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Antwort von Smartcool

Ângelo, muito obrigada pelo seu feedback e recomendação. "Vemo-nos" novamente numa próxima? :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good support

It was amazing, actually, they are confirming if the accessories that you are bought match the equipment.

4. März 2021
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Antwort von Smartcool

Thank you very much Luciana. We work daily to provide excellent customer service.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muito Rapida menos de 24 horas

Muito Rapida menos de 24 horas, Bracelet MiBand 5 metalica Rosa, mais qualidade do que estava à espera e muito Bonita.

4. März 2021
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Antwort von Smartcool

Mais rápido só se nos visita-se na nossa loja da Lousã :D
Obrigada pelo feedback e até uma próxima!

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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