Mijnenergielabel Bewertungen 

106
TrustScore 2 von 5

1.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichters, energielabel is na een jaar door de overheid ingetrokken (voldoet niet aan de eisen) je kan bellen en mailen wat je wil maar je krijg nooit reactie. Je krijg dus een energielabel waar... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Probeer al sinds begin april in contact te komen.. 3 mailtjes 4 terugbelverzoeken Bezoek aan het kantoor in Amsterdam waar niemand aanwezig was. Onderzoek uit 2024 blijkt na een nieuwe met... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik ontving in 2023 een energielabel van hen, geldig voor 10 jaar, maar ze hebben het nooit geregistreerd. Het is dus niet geldig voor een nieuwe hypotheek. Ik heb twee brieven gestuurd en drie keer ge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Al direct bij het eerste telefonische contact voor een aanvrage van een energielabel kreeg ik een goed gevoel over dit bedrijfje van jonge mensen die hun werk met veel plezier doen. Er werd een afs... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1.9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

106 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 5 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1.9

Alle Bewertungen

(106)

21 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf. Weken geleden een afspraak ingepland. Op afgesproken tijdstip niemand aanwezig. Mijnenergielabel is vervolgens telefonisch niet bereikbaar, alleen per e-mail. Na 1,5 uur teruggebeld dat er geen adviseur komt, er kan een nieuwe afspraak worden ingepland. De woning kan hierdoor niet op tijd te koop worden aangeboden.

Had ik de voorgaande recencies maar eerder gelezen, dan had ik deze partij aan me voorbij laten gaan. Mocht je dit op tijd lezen: betaal een paar tientjes meer en laat de opname doen door een partij die haar afspraken na komt.

11. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verschrikkelijk bedrijf

Verschrikkelijk bedrijf. Tot tweemaal toe een verzoek ingediend met de belofte binnen 24 uur een afspraak in te plannen. Men reageert totaal niet en is onbereikbaar. Schijnbaar gaat het ze te goed. Schandalig om zo met je (potentiële) klanten om te gaan.

4. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloos bedrijf,

Waardeloos bedrijf,
Kun je geen afspraken mee maken of komen deze niet na. Rapport ontvangen en staat vol met fouten vermeldingen, bijv. Geen zonneboiler aanwezig. Liggen er zelfs 2 op het dak. Buitendeuren (-) terwijl overal dit glazendeuren zijn met HR++, dan weet ik niet meer wat je moet doen om hiervoor een (++) als beoordelingen te krijgen.

20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloze organisatie.

Waardeloze organisatie.

1: je ontvangt geen afspraak bevestiging
2: 3 uur voordat de inspectie plaatsvindt, wordt de afspraak telefonisch afgezegd.
3: Een nieuwe afspraak is pas na 2 weken mogelijk

2. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf! Mensen wees gewaarschuwd vraag hier GEEN energielabel aan. Ik probeer al 3 dagen met iemand in contact te komen, is al 5 keer belooft u wordt teruggebeld maar je hoort niets. Betrokkenheid van de mensen die de telefoon opnemen is 0,00. Zijn allemaal studenten!! Doe geen zaken met mijnenergielabel.nu.

24. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

erg vlot, maar slechte kwaliteit

Afspraak vlot gemaakt, scan door het huis was erg vlot en volgens afspraak rapport binnen 5 dagen in huis. Ook de factuur was vlot. Maar dan de kwaliteit! Aantoonbare fouten: ongeïsoleerde vloer volgens rapport, slechte voordeuren volgens rapport terwijl facturen en foto's iets anders aangeven: vloer volledig geïsoleerd en kunststof deuren met triple glas. Foutje kan gebeuren, dus even bellen. Niet mogelijk alleen per mail. Mail gestuurd, geen reactie. 2e mail gestuurd. Reactie: "we gaan kijken wat we kunnen corrigeren". En dat moet sinds de ontvangst van het rapport (5 nov) nog steeds gebeuren 18 november. 5 dagen om een rapport op te stellen, minstens 2 keer zolang om een correctie uit te voeren. En dat terwijl je met huis in de verkoop wilt. Herinnering mail geen reactie, 3e mail ook geen reactie. Bezint eer ge aan deze firma begint

2. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte communicatie en geen service

13 werkdagen geleden iemand langs geweest om alles te controleren. Binnen 5 werkdagen zou ik mijn energielabel ontvangen. Nu 11 werkdagen verder nog steeds niets ontvangen. Je kunt ze telefonisch niet bereiken, enkel per mail. Heb na 6 dagen en 3 mails te versturen eindelijk antwoord gekregen. Ik zou die dag het label ontvangen. Inmiddels weer 3 dagen verder en nog steeds niets ontvangen. Hierdoor stagneert de verkoop van ons huis. Ik raad dit bedrijf af. Slechte communicatie en service. Beloven wat ze niet waar maken. Erg jammer..

20. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer slechte communicatie met het…

Zeer slechte communicatie met het bedrijf. Ik had opdracht gegeven voor het maken van een energielabel, en een puntentelling. Na betaling van de factuur bleek alleen het energielabel klaar. De puntentelling zou later komen. Heb nu vandaag voor de derde keer gebeld met het bedrijf, en krijg dan iemand aan de lijn die zegt dat ze het door zal geven aan de desbetreffende afdeling. Tot op heden nog geen reactie van het bedrijf gehad.

18. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 ster is nog teveel

1 ster is nog teveel. Komen niet op afspraak opdagen en op bellen/ mails ….. ze reageren nergens op. Inmiddels elders wel goed geholpen.

11. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snel, goedkoop en vakkundig.

Snel, goedkoop en vakkundig een energielabel mogen krijgen voor mijn woning in Leidschenveen (Den Haag). Ben er erg tevreden over.
Bij de inspectie kreeg ik een uitgebreide toelichting.

5. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima

Prima info/advies voor de taxatie.
Afspraak snel gemaakt.
Professionele vriendelijke beoordeling thuis.
Na 7 dagen uitslag direct na betaling.

26. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De adviseur is niet op komen dagen.

14. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mijnenergielabel-Logo

Antwort von Mijnenergielabel

Beste MJ, Excuses dat dit op deze manier is voorgekomen. Op het moment van de afspraak kreeg mijn energielabel te horen dat de adviseur ziek was geworden. Helaas konden we de afspraak niet door laten gaan. Excuses voor het ongemak. We kunnen u de benodigde korting geven ter compensatie. U kan altijd contact opnemen als er nog vragen zijn.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geldklopperij

Geldklopperij,
Meneer Ramon is al 3 kwartier te laat. Komt binnen zonder plattegrond, snee op zijn voor hoofd. Haastig Niet vriendelijk !
Totaal niet professioneel!!! Geldklopperij!!! Ga niet met hun in zee

22. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mijnenergielabel-Logo

Antwort von Mijnenergielabel

Beste mevrouw Kelly B,

U heeft onze adviseur vanmorgen gebeld, omdat u het niet eens bent met de hoogte van uw label.

De adviseur heeft de hele opname met u doorgenomen en de conclusie was dat uw woning daadwerkelijk een laag label heeft. De argumenten die u aanvoerde, zoals laag verbruik en labels van andere woningen in de straat heeft onze adviseur ook kunnen weerleggen. Het label komt nl. op de woning en niet op de bewoners ervan. De ene bewoner zet de kachel gewoon hoger of lager dan de andere bewoner. Ook de labels in de straat die hoger zouden zijn, zijn voorlopige labels. Die zijn niet geldig en zijn ook nog uitgegeven vóór 1 januari 2021. Na deze datum zijn de eisen enorm strenger geworden.

Ik maak u er op attent dat de hoogte van de labels worden bepaald door de overheid; niet door ons. Wij nemen zoveel mogelijk gegevens op van de woning en gaan daarmee aan de slag. De uitkomsten van alle berekeningen dienen als input voor de software (van de overheid) waaruit dan een label komt.

Wij begrijpen dat het best frustrerend kan zijn dat het label lager uitvalt dan u verwacht had, maar daar kunnen wij helaas niets aan veranderen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer slechte communicatie

Word zeer slecht op mails gereageerd. Er zou terug gebeld worden wat nooit gebeurd. Alles duurt veel langer dan vooraf aangegeven.

7. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mijnenergielabel-Logo

Antwort von Mijnenergielabel

Goedemorgen mevrouw van Egmond,

Jammer dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons. Door ziek personeel hadden wij tijdelijk handen tekort. Zou u contact met ons op kunnen nemen zodat we tot een passende oplossing kunnen komen? U kan een mail sturen naar info@mijnenergielabel.nu. Fijne dag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verkeerde energielabel gekregen

Verkeerde energielabel gekregen. Men kende isolatiemateriaal niet dus deed men maar een aanname. Waarde vreselijk te laag ingeschat. Wij hebben vervolgens bewijs overlegd en men zou opnieuw gaan rekenen. Ze zouden e.e.a. herstellen. Na verschillende mailtjes en telefoontjes, komen ze steeds hun beloftes niet na. Ze bellen/mailen ook niet terug. Nog steeds geen nieuw correct label ontvangen.

21. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mijnenergielabel-Logo

Antwort von Mijnenergielabel

Goedemorgen mevrouw Kools,

Vervelend om te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad met het bedrijf. De adviseur moet zich houden aan bepaalde beoordelingsrichtlijnen voor het opnemen van de woning. Graag komen wij in contact met u om tot een gepaste oplossing te komen. Wij kunnen met de gegevens op trustpilot helaas niet achterhalen om welk dossier het gaat. Zou u een mail kunnen sturen naar info@mijnenergielabel.nu. Dan gaan we er even naar kijken. Fijne dag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zonder bericht niet op komen dagen

Inplannen van een afspraak ging snel. Op de dag van de afspraak is de adviseur niet op komen dagen, zonder afmelding of bericht vooraf. Ik heb na 20 minuten het kantoor gebeld, ik zou door de adviseur teruggebeld worden. Vervolgens heb ik niks meer gehoord, ook niet achteraf. Heel onprofessioneel, en zonde van de vrije dag die ik hiervoor moest opnemen.

13. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mijnenergielabel-Logo

Antwort von Mijnenergielabel

Goedemorgen,

Welgemeende excuses dat dit op deze manier is verlopen. Dit had niet mogen gebeuren. Door een ziek personeelslid waren wij niet in staat meteen te reageren. Wij komen graag in contact met u om tot een passende oplossing te komen. Fijne dag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf! Geld kwijt geraakt en krijg niet de juiste energielabel!
Voor renovatie hadden wij een G label, na vervangen van alle ramen naar kunststof kozijnen en een nieuwe HR ketel volgens deze bedrijf hebben wij steeds G label. Met een variable energie contract in 2022 betaalde wij rond 190€ per maand bij 4 personen en stokken 21/22 graden de hele tijd door maar de echte verbruik interessert meneer inspecteur helemaal niet. Ivm met verkoop onze appartement nu moeten wij weer een andere betrouwbare bedrijf inschakelen om de justie energielabel krijgen, en natuurlijk ook weer betalen.

12. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mijnenergielabel-Logo

Antwort von Mijnenergielabel

Goedemorgen heer Maciej,

Vervelend om te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad met het bedrijf. Wij als gecertificeerde intstelling moeten ons houden aan bepaalde voorschriften en beoordelingsrichtlijnen die zijn opgesteld door een overheidsinstantie. Helaas kan het in sommmige gevallen door de regelgeving slechter uitvallen dat gedacht. Wij doen in ieder geval altijd ons best om het hoogste label er uit te halen voor de klant. Wij hebben er ook geen baat bij om een laag label aan te bieden. Indien er nog vragen zijn kan u contact met ons opnemen. Fijne dag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

a complete scamming process

a complete scamming process, no guidance how they evaluate the report and misguidance from the very start to opt you in for a nonsensical report, which is only visible after a hefty payment..waste of time and poor customer service

18. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr