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La verdad es que he usado poco el seguro (afortunadamente) pero al pasar del tiempo descubrí detalles que derrumbaron la idea positiva que me había hecho de miituo. El año pasado tuve un siniestro de esos sin culpable, pues me chocaron el auto al estar estacionado, todo pareció ir bien, pero la reparación que se hizo y parecía muy buena, ha cambiado de color y la pintura se está estrellando.

Hace un par de meses choqué con una moto en zapata y división, los dañños del auto al parecer eran menos graves de lo que aparentaban; pero lo que días despues entendí fue que, el ajustador en todo momento me acusó de fraude, me acusó de querer hacerles pagar por golpes viejos... estaba yo en el cruce de zapata y división del norte, con la fasia arrancada, con la manguera de dirección arrancada, con un golpe visible en el marco frontal; y cuando pedía la grúa para mover el auto, él sólo me recomendaba talleres, pues con el seguro me quedaría sin auto mucho tiempo, además de que me cobrarían carísimo.

Y aquí sigo, esperando que si algo me llega a suceder, ahora sí, lleguen a apoyarme y no a atacarme. (incluso el del choque prefirió irse antes que esperar al seguro)

Fue muy fácil y accesible al contratar, al igual que el precio de su seguro es accesible, tanto para pagar por kilómetro cómo el tener un costo fijo según tu necesidad y cuánto uses tu carro es excelente y su aplicación es muy fácil de usar.

Tengo siniestrado el vehículo y desde el 9 de abril se libero del corralón, el ajustador únicamente informa que ya se pasó el reporte de valuación del taller elegido, sin embargo hasta la presente fecha no se da el resultado del mismo.. he querido evitar ir a las instancias correspondientes, pero al parecer no dejan opción diferente

Hasta el dia de hoy no e utilizado el servicio y en lo que me beneficiado es en. el plan por km,ahorro y tranquilidad de tener un seguro. Sera la próxima encuesta donde comentaré más gracias

Lo principaly por lo que lo adquiri este seguro es que solo cobra los Kms. recorridos, y yo casi no utilizo mi auto y no viajo muy lejos asi que es idoneo.
Me ha dado una excelente atencion, por ejemplo, cuando mi hija tuvo un siniestro menor el ajustador llego en tiempo record en 10 minutos al sitio y siempre se mostro muy amable y atento en su trato, pacientemente espero al otro ajustador de otra compañia que se tardo una hora!
Excelente servicio.
muy recomendable.

Es justo pagar un seguro que el costo sea proporcional a uso qué se le da, y eso es lo principal. He tenido que usar grúa en varias ocasiones (hace 4 años, 3 y 2, algo así), siempre he quedado satisfecha por el trato y rapidez. Pedí servicio de paso de corriente, igual de atentos (cancelé ya que en el lugar me ayudaron, pero igual, atención para asegurarse que no quedará varada). La App excelente y servicio técnico eficiente.

Estoy de acuerdo con esta opinion, opino lo mismo:
Es una excelente opcion para quien tenemos un auto q movemos poco.
El único inconveniente es que cada año al renovar la poliza el costo de renovación sube de precio de una forma desmesurada y parte de lo q uno se ahorra en el pago por kilometraje … se va eñ el costo de renovacion de poliza

Llevo dos años con el seguro y afortunadamente no lo he necesitado. Manejo muy poco y por lo tanto, pago muy poco. La app y el servicio al cliente me parecen buenos y hasta ahora no he tenido problemas. Ojalá nunca lo necesite ☺️

Los beneficios que ofrecen el manejo de mis varios seguros de auto en linea es super conveniente. Los pagos son super faciles y la administracion y renovaciones de mis polizas requiere varios clicks. Super contento. Solo desearia que tuvieran mas cobertura de años. Soy coleccionista y tengo aun mas carros “clasicos” que me encantaria agregar a los que ya tengo asegurados con ustedes

Tengo varios años con Miituo y la experiencia ha sido completamente satisfactoria, el pago por kilometro me ha resultado un ahorro significativo en el pago del seguro de mi vehículo con la seguridad de que tengo cualquier riesgo cubierto. Muchas gracias por pensar en esta alternativa de protección para las personas que no movemos mucho el auto.

El formato de kilómetros es buena opción si no mueves mucho tu vehículo pagas muy poco, en las tres ocasiones que lo he necesitado me han respaldado, eso si son los últimos en llegar pero los ajustadores que me han tocado siempre han sido atentos

Destaca por su costo bajo, no es para todos, si tienes un vehiculo que no pase entre 200 y 300 km mensual es ideal para ti.
Donde uno se da cuenta de la relación precio- servicio es cuando lo utilizas. Afortunadamente solo lo he ocupado en incidentes menores ( rotura de parabrisas) y todo muy bien.
Contras: Su departamento de facturación no pone atención a lo que captura, a pesar que te piden todos los documentos. Y luego para corregirlos tardan meses.
Espero les sirva para ir mejorando.

E tenido la suerte de no tener un accidente. Mi problema con mituuo es que no me actualizan la facturación, varios correos e enviado solicitando el cambio de régimen fiscal y no lo hacen, me siguen llegando las facturas con régimen de salarios y asimilados cuando deben ser a persona física con actividades empresariales.

No he tenido la necesidad de utilizarlo, hasta hoy, solo cobran y me siento protegido

Tengo varios años que aeguré uno de mis vehículos que usaba poco para ahorrar en el costo anual del seguro y para evaluar el servicio, y al estar satisfecho con el servicio y precio actualmente tengo 5 vehículos asegurados con Mittuo y estoy satisfecho con el servicio y el precio,

Hasta este momento con años de estar afiliado a su empresa, no he tenido necesidad de sus servicios pero el recordarme las fechas de pago hace cierta diferencia ademàs de los precios competitivos que maneja la empresa.

Es el primer año que contrato seguro con esta opción. Hasta el momento ha sido fácil el acceso a la app y pagar mensualmente. Afortunadamente no he requerido de su atención en algún siniestro, por lo que ahora no puedo calificar la atención a clientes en ese aspecto. El precio por km, me parece justo.

Gracias a Dios no he usado el seguro, sin embargo, hay una seguridad en mi al tener una aseguradora que te da opciones para todo caso. Yo tengo el de pago fijo y me siento cómodo.
Al buscar otras aseguradoras para un Jetta 2003 no encontré, aunque dudé al principio si adquirir o no el seguro, hoy puedo decir que NO ME ARREPIENTO. Definitivamente es una muy buena opción.

EL SEGURO E MUY BUENO, SIN EMBARGO EL ENVIO DE LAS FACTURAS ES UN PROBLEMA Y SIEMPRE TIENES QUE ESTAR RECLAMANDO LA OTRA PARTE DE LA FACTURA QUE ENVIO ALGUIEN DE LA EMPRESA.
NO ENTIENDO POR QUE SI TODOS PONEN EL MISMO PROBLEMA NO LO HAN RESUELTO

hasta ahorita me ha servido muy bien la app y si he ahorrado en comparacion con otros seguros, vale la pena, solo hay que checar que plan te conviene