Migros Bewertungen 864

TrustScore 1.5 von 5

1.7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 180 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit mit der Produktqualität, insbesondere bei Lebensmitteln, die oft als verdorben, abgelaufen oder von minderer Güte beschrieben werden. Es gibt auch Bedenken hinsichtlich der Inhaltsstoffe, wie die Verwendung von Palmöl in Schokolade, und eine allgemeine Abnahme der Qualität bei ehemals geschätzten Eigenmarkenprodukten. Die Preise werden als zu hoch empfunden, insbesondere im Vergleich zur gebotenen Qualität, und viele vermissen das frühere M-Budget-Sortiment. Der Kundenservice wird häufig als unzureichend und unfreundlich kritisiert, mit Schwierigkeiten bei der Problemlösung und mangelnder Kulanz. Einige Kunden hingegen loben das Personal für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, insbesondere in bestimmten Filialen. Es gibt auch positive Rückmeldungen zur Qualität einzelner Produkte wie Brot oder Demeter-Milch.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte mehrdeutig, wobei viele eine abnehmende Qualität und fehlende Artikel... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich der Produktqualität, wobei einige Lebensmittel als sicher, gut... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Personal, wobei einige die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele die Preispolitik als katastrophal... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei viele von mangelnder... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wie kann man nur im Jahre 2026 Schokolade verkaufen, in die man Palmöl reinpanscht, bloss um die Gewinnmarge des Orangen riesen (extra klein geschrieben) zu maximieren. Jeder, der sich mit Ernährung u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ein Migroskind mehr vergrault. Die Thesen von Duttweiler über Bord geworfen darin steht unter anderem die Migros bezahlt gute Löhne, ja aber nicht dem Verkaufspersonal sondern in den oberen Et... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Was ist nur aus der Migros geworden. Vor zwei Wochen 2 Fläschchen Kombucha gekauft. Der Inhalt schmeckte irgendwie faulig. Kein Wunder, sie waren über 2 Monate abgelaufen. Vor einer Woche... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein neuer Tiefstand erreicht: 700g Aktion Packung gehacktes "RIND" Fleisch gekauft, leider ohne genau hinzuschauen: Die Packung enthält geschätzt zu 80% pures Fett. Nicht essbar!!! Das sind Schlachtab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet



Kontaktinformationen

1.7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

864 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hitze und mehr Durst

Hitze und mehr Durst, bloss MM kann einige Getränke nicht liefern. Regale leer, online bestellen nicht möglich! Bemerkung von MM, es sei wegen Änderungen. BITTE? Die Kunden müssen also warten bis die Getränke wieder erhältlich sind???? So nicht! Alternativen haben wir gefunden, also ein Grund mehr bei der Konkurenz einzukaufen. Ah und die Standart-Antwort könnt Ihr Euch sparen!

15. August 2025
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Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Die Migros pflegt seit jeher den direkten Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden. Da uns jedoch Ihre persönlichen Kontaktdaten (ausser Ihrem Namen) zur Bearbeitung Ihrer Beschwerde fehlen, bitten wir Sie, die Migros direkt zu kontaktieren.

Hierfür stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Kontaktformular: https://help.migros.ch/de.html
Telefonnummer 0800 84 0848 (kostenlos)

Ihre Beschwerde wird hier nicht weiterbearbeitet.

Freundliche Grüsse
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Migros Pfui.

Migros Pfui.
Das stimmt mit all dem Grössenwahn und entlassungen gar nichts mehr. Ich gehe nun ins Coop einkaufen.

14. August 2025
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Quantität statt Qualität

Qualität der Lebensmittel ist inzwischen eine echte Katastrophe.
Gemüse/Früchte sind Steinhart, sauer, Bananen meist unreif. Und ein Schluck Wasser ist aromatischer.
Butter in Gebäcken ist ein Teufelszeug und wird verbannt.
Und Preise astronomisch. Dutti würde im Grab rotieren.
Dutti war innovativ, es hat in der Türkei angefangen.
Es gab mal eine grosse Schildkröten Rettungsaktion und man konnte dann der Migros lebendige Schildkröten kaufen, natürlich nicht zum essen, als Haustier

12. August 2025
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Betrifft die Filiale Unterägeri

Betrifft die Filiale Unterägeri: Seit dem Umbau noch besser geworden. Übersichtlich, grosszügig. Dass man für das Parkticket jetzt nach draussen muss, dafür können die wohl nichts. Aber vielleicht ändern die das noch. Lobenswerte Leitung und Angestellte.

29. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was ist eigentlich los bei euch

Was ist eigentlich los bei euch? Ich habe immer bei euch online bestellt und in letzter Zeit sind soooooooooooo viele Produkte nicht verfügbar. Kein Toilettenpapier, keine Pinienkerne, kein Trockenfrüchte, keine gemahlenen Mandeln, kein Knäckebrot, kein Emmentaler, keine Bio Milch, etc. etc. etc.. Bestell ich halt beim orangen Mitbewerber, dort ist alles verfügbar.

5. August 2025
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Es war einmal ein Migros-Kind..!

Es war einmal ein Migros-Kind..!
Ruft man support an (Onlineshop) weil Migros einfach irgendwelche Kühlboxen Depots verrechnet, nicht nur einmal sonder gleich ZWEIMAL, dann wird das telefon einfach stillschweigend aufgelegt!!! Saubude! Ps: Ich war am tel weder sauer noch beleidigend, lediglich etwas hartnäckig da wusste dieses arme Erwachsene Fräulein vor lauter dummheit wohl einfach nicht mehr weiter ..xD schwach. NIE WIEDER MIGROS!!!

Wenn sie nur bei 1 von 10 mehr berrechnen als KORREKT wäre, könnt ihr selber hochrechen (; armseeligi Migros!

31. Juli 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

immer teurer und teurer

immer teurer und teurer, aber gross werben mit TIEFPREIS...
Diese Preisschwankungen sind nicht mehr normal.

31. Juli 2025
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Wenig Angebot teilweise

Ich frag mich echt was im Migros Oberengstringen läuft! Regale sind teils am morgen nicht aufgefüllt. Vorallem beim Joghurt! Der Bio mist ist aufgefüllt aber der,, normale,, nicht. Beim Käse sieht es nicht besser aus! Geflügel ist wahrscheinlich auch Mangelware. Wenn ihr Mitarbeiter Probleme haben die Regale aufzufüllen komme ich gerne gegen Bezahlung vorbei und mach es. Mitarbeiter sitzen oft zusammen draußen beim Rauchen. Wären die Regale nicht immer so leer wäre es mir egal aber teils ist es schlimmer wie in Russland!

23. Juli 2025
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Schon wieder mehrere Aktionsprodukte am…

Schon wieder mehrere Aktionsprodukte am 1. Aktionstag nicht lieferbar. Migros schaufelt sich das eigene Grab.

22. Juli 2025
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Beim Migrosapp wurde etwas verändert

Beim Migrosapp wurde etwas verändert. Seit her nur noch pannen und Vehlermeldungen.

22. Juli 2025
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Von wegen Garantie auf teure Produkte

Die Staubsauger von der Migros halten nicht mal ein Jahr, verlieren rasch die Saugleistung, trotz ständigem Filterwechsel und obwohl sie 3 Jahre Garantie haben. Bisher habe ich sie immer entsorgt und einen neuen gekauft, denn sie kosteten eh nur knapp 100 Franken.
Dachte dann ich kaufe einen teureren für 250 Franken. Genau der gleiche Mist, diesmal sogar schon nach 8 Monaten. Dachte ich mache diesmal endlich mal den Gebrauch von Garantie (3 Jahre).
Antwort: Reparaturkosten von 200 Franken, da eigenes Verschulden. Wie oft soll ich den Filter denn noch wechseln?! Bringt eh nichts, wenn sich der Schmutz hinter dem Filter tief im Inneren dennoch festsetzt, wo man nicht rankommt...
Werde nun definitiv wieder auf Dyson wecheln. Zwar richtig teuer, dafür hält er ewig.

18. Juli 2025
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F&G Migros

Leider gibt es in vielen Migros eine schlechte F&G Abteilung. Immer wieder entdecke ich verschimmelte Produkte. :(

14. Juli 2025
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Nahrung: Tumore & Unverträglichkeiten

Unverträglichkeiten:

Seit 2023 vertrage ich komischerweuse sämtliche Getreide-Produkte nicht mehr! Mir ist aufgefallen dass NEU ein Frosch-Siegel auf vielen Produkten zu sehen ist. Bereits gegooglet, werd daraus ned schlau!
Bei Fleisch und Vegi-Produkten hab ich micb nocb nicht auf die Verpackung geachtet.
Ausserdem haben ich und meine Freundinnen seit 2023 Zu hohe IgG-Werte! Was auf krankhafte Vermehrung eines einzelnen Immunglobulins monoklonale Gammopathie IgG-Plasmozytom akute und chronische Infektionen schwere Lebererkrankungen oder Autoimmunkrankheiten hindeutet!
Das soll auf Deutsch heissen: Parasiten im Körper und schlechte Leberwerte!
Mein Kollege war der erste 2023 mit Diagnose Tumor im Kopf. Dann ein weiterer mit gleicher Diagnose. Jetzt habe ich einen Tumor 11cm lang seig 3 Monaten. Ob weitere sind noch in Abklärung.

Früchte & Gemüse:
Gummig, keinen Geschmack mehr!

Ich erhoffe mir von Migros: gut verträgliche Produkte wie in Vergangenheit

Nicht böse gemeint! Doch da sind viele Fragen offen!

Gruss

11. Juli 2025
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Im Migros Bülach Süd

Im Migros Bülach Süd wurde Beobachtet, dass sich der Filialleiter nur auf die Zahlen konzentriert und dabei seine Sozialkompetenz verloren hat. Vermutlich ist er nicht der Einzige.

1. August 2024
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Wieso habt Ihr die Schutzeinrichtung…

Wieso habt Ihr die Schutzeinrichtung beim Kassenpersonal entfernt. Gemäss Kassierin fühlt sie sich nicht wohl dabei.
Gemäss ihrer Aussage wird sie zum Teil angespuckt.
Richtet wieder die Schutzeinrichtung ein das wäre das Richtige damit sich das Kassenpersonal wieder sicherer fühlt.

11. Juli 2025
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nur die hälfte ausgeliefert !

bin seit 6 jahren migros-lieferkunde. seit einem jahr klappt fast nichts mehr. das einemal waren die 2 grosse pack chips bereits geöffnet und angefressen geliefert. einigemal fehlte jedesmal etwas. heute war echt die krönung, nur die hälfte geliefert. ich habe kurz danach sofort den support angerunfen. ausser einem "wir schauen mal was da los ist" kam gar nichts. das geld haben sie aber schnell genommen ! migros ist definitiv nicht mehr zu empfehlen !

12. Juli 2025
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Fehlende Lieferung und unhöflicher Kundendienst

Jede Woche fehlt die halbe Lieferung. Der Kundendienst interessiert es nicht ob der Kunde was zu essen hat oder nicht und ist Arrogant und unhöflich. Migros hat nur noch unqualifiziertes Personal und interessiert sich nicht für die Kundenzufriedenheit.

5. Juli 2025
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Guten Tag Herr Hämmerli

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Bestellte ware nicht gekommen hiess…

Bestellte ware nicht gekommen hiess zwischen 18.30 bis 20.00 schon halb 9 und noch nicht gekommen🤬🤬🤬🤬🤬🤬

1. Juli 2025
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Warum kann ich bei Aldi für CHF 100.00…

Warum kann ich bei Aldi für CHF 100.00 mit zwei vollen Einkaufstaschen rausgehen, während ich bei Migros nicht mal eine volle Tasche bekomme? Die Aktionspreise von Migros entsprechen den normalen Preisen bei Aldi und Lidl. Vielleicht sollte man das ganze Konzept mal überdenken. Warum müssen die Frischregale, wie zum Beispiel das Gemüse, noch fünf Minuten vor Ladenschluss komplett voll sein? Am nächsten Tag ist die Ware nicht mehr frisch und darf so nicht mehr verkauft werden. Das muss natürlich jemand bezahlen - der Kunde, der dann überteuerte Artikel kauft, um die unnötigen Verluste zu decken.
Wie asozial ist die Migros gegenüber ihren Angestellten? Self-Scanning-Kassen, um Arbeitsplätze einzusparen. Okay, solange es Leute gibt, die diese Kassen nutzen, nur um ein paar Minuten zu sparen, funktioniert das für Migros natürlich. Da nimmt man auch in Kauf, dass der eine oder andere ein paar Artikel vergisst zu scannen. Kein Problem, die Preise sind generell einfach zu hoch, um auch solche Verluste auszugleichen.
Ein wenig Verständnis habe ich schon. Warum sollte man nicht die naiven Kunden über den Tisch ziehen, solange sie brav mitmachen wie Lemminge?

Nachtrag:
Eine Kontaktaufnahme würde da wirklich nichts ändern. Der direkte Kontakt zu den Kunden, zeigt sich ja an den immer mehr verfügbaren Selbst Scanner Kassen. Auch würde an der Preispolitik nichts geändert.... solange genügend Migros-Jünger vorhanden sind, wird hier weiter abgezockt. Aber unter dem Strich, haben es die Lemminge nicht anders verdient. Anstatt zu einem Mitbewerber zu wechseln, wo man viel Geld sparen könnte. Weltmeister sind die Schweizer ja nur im wechseln der Krankenkassen.

30. Juni 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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