Migros Bewertungen 864

TrustScore 1.5 von 5

1.7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 180 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit mit der Produktqualität, insbesondere bei Lebensmitteln, die oft als verdorben, abgelaufen oder von minderer Güte beschrieben werden. Es gibt auch Bedenken hinsichtlich der Inhaltsstoffe, wie die Verwendung von Palmöl in Schokolade, und eine allgemeine Abnahme der Qualität bei ehemals geschätzten Eigenmarkenprodukten. Die Preise werden als zu hoch empfunden, insbesondere im Vergleich zur gebotenen Qualität, und viele vermissen das frühere M-Budget-Sortiment. Der Kundenservice wird häufig als unzureichend und unfreundlich kritisiert, mit Schwierigkeiten bei der Problemlösung und mangelnder Kulanz. Einige Kunden hingegen loben das Personal für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, insbesondere in bestimmten Filialen. Es gibt auch positive Rückmeldungen zur Qualität einzelner Produkte wie Brot oder Demeter-Milch.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte mehrdeutig, wobei viele eine abnehmende Qualität und fehlende Artikel... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich der Produktqualität, wobei einige Lebensmittel als sicher, gut... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Personal, wobei einige die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele die Preispolitik als katastrophal... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei viele von mangelnder... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wie kann man nur im Jahre 2026 Schokolade verkaufen, in die man Palmöl reinpanscht, bloss um die Gewinnmarge des Orangen riesen (extra klein geschrieben) zu maximieren. Jeder, der sich mit Ernährung u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ein Migroskind mehr vergrault. Die Thesen von Duttweiler über Bord geworfen darin steht unter anderem die Migros bezahlt gute Löhne, ja aber nicht dem Verkaufspersonal sondern in den oberen Et... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Was ist nur aus der Migros geworden. Vor zwei Wochen 2 Fläschchen Kombucha gekauft. Der Inhalt schmeckte irgendwie faulig. Kein Wunder, sie waren über 2 Monate abgelaufen. Vor einer Woche... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein neuer Tiefstand erreicht: 700g Aktion Packung gehacktes "RIND" Fleisch gekauft, leider ohne genau hinzuschauen: Die Packung enthält geschätzt zu 80% pures Fett. Nicht essbar!!! Das sind Schlachtab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet



Kontaktinformationen

1.7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

864 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundendienst unbrauchbar so wie die ganze Online Migros Seite

Unglaublich dieser Kundendienst uns alles auf Kundenkosten. Seit Tagen probiere ich mich einzulogen ohne Erfolg. X Telefone auf die Nr. 0848...... natürlich der Kunde zahlt.Der eine Herr Hat mit angeblich ein Link geschickt zum Passwort ändern. Ist nie gekommen und der Unfreundliche Herr war gar nicht mehr in der Leitung. So macht man das ! Habe noch einmal angerufen war eine Dame am Telefon von Ihr aus wird falsches Passwort benützt. Und so weiter. Es ist nich zu fassen. Ich frage mich für was die ihr Lohn bekommen. Ich werde nun
ein eingeschriebenen Brief an die Direktion schreiben. Und mein Accaunt habe ich löschen lassen.

24. November 2025
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Die Migros pflegt seit jeher den direkten Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden. Da uns jedoch Ihre persönlichen Kontaktdaten (ausser Ihrem Namen) zur Bearbeitung Ihrer Beschwerde fehlen, bitten wir Sie, die Migros direkt zu kontaktieren.

Hierfür stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

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Telefonnummer 0800 84 0848 (kostenlos)

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ein Migroskind mehr vergrault.

Ein Migroskind mehr vergrault.
Die Thesen von Duttweiler über Bord geworfen darin steht unter anderem die Migros bezahlt gute Löhne, ja aber nicht dem Verkaufspersonal sondern in den oberen Etagen.
Die Eigenproduktionen wie Waschmittel werden verkauft, dafür gibts jetzt Perwoll und Persil, Total wird wahrscheinlich bald im Ausland beschafft.
Der Reiseanbieter wird auch verschachert obwohl rentabel.
In den Filialen sind die Regale seit Wochen halbleer weil man angeblich das Sortiment umstellt. Die Markenprodukte die man den Kunden schmackhaft gemacht wurden werden jetzt aussortiert.
Die Fleischqualität wird immer schlechter Hauptsache billig.
Die Hersteller werden bis zum geht nicht mehr gedrückt in den Preisen.
Heute ist Denner Qualitativ besser als Migros.
Das kommt davon wenn in den obersten Etagen nur noch Mc Kinsey-Ableger regieren.

10. November 2025
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Online bestellt

Online bestellt, Kühlbox wurde nicht geliefert aber verrechnet, war ja zuhause und warte jetzt seit 2 Wochen auf die Gutschrift. Liebe Migros Kundendienst, ihr ward mal super aber jetzt katastrophal, sehr schade!!

7. November 2025
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Hatte frische Eier mit Datum 11

Hatte frische Eier mit Datum 11. November gekauft... musste heute 3 von 6 wegwerfen, weil der Dotter beim Öffnen gleich zerfallen ist ... d.h. diese waren klar über 6 Wochen alt! Sauerei! So schaut's aus bei Migros - leider... ab sofort wieder zu Coop

18. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Plastik im Mio Natural Taste…

Plastik im Mio Natural Taste Katzenfutter. Die MIGROS verpasst einen Chargen-Rückruf ihrer Eigenmarke 🥶😖

7. November 2025
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Migros online und Postlieferung mühsam

Diesesmal ist gut …. Naja
Ich bin froh online liefern zu lassen .
Doch die letzte Zeit wird es immer mehr ein Spiesrutenlauf , da die Postlieferung alles andere als Zuverlässig ist
Kommt er pünktlich oder nicht ? …. Als Berufstätige mühsam . Mittags ist er oft fast eine Stunde zum Mittag und die Ware in dem Auto .

Ergänzung des Warenkorbes .
Die letzte Zeit schon 1 Tag vor Lieferung nicht mehr möglich .
Ich bekomme morgen Vormittag geliefert.
Habe gestern bestellt und konnte heute morgen den Warenkorb schon nicht mehr ergänzen .
Mühsam echt

12. November 2025
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Es reicht!!!

Langsam reichts mit den Einschränkungen! Wir freuten uns heute auf einen Flammkuchen mit Champignons und Käse. In der Packung Champignons sind 100 Gramm weniger wie bisher, der Flammkuchenteig ist vier fingerbreit kleiner und der Streukäse von Gruyère ist ebenfalls um die Hälfte weniger geworden. Nicht nur dass man meistens vor fast leeren Regalen steht, die Produkte werden kleiner ohne Preisreduktion und teilweise werden bewährte Produkte, wie das Vakuumsystem von Tangan, aus dem Sortiment genommen. Als ein wahres Migroskind werde ich wohl meine Einstellung wechseln und zu einem anderen Anbieter wechseln.

7.11.2025 - Reaktion auf die Antwort
Finde es schade, dass von der Migros lediglich eine Standardantwort kommt. Wäre fair, direkt auf mein Anliegen zu antworten. Aber na ja, was soll man erwarten...

6. November 2025
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Lieferfenster nicht gut

Die Lieferfenster sind leider wirklich nicht kundenfreundlich. Und die Kosten sind deutlich zu hoch. :(

24. Oktober 2025
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Nehmt die Lindt Schockolade doch aus…

Nehmt die Lindt Schockolade doch aus dem Sortiment! Dann kaufe ich eben in Zukunft bei COOP ein! Ich kaufe die Lindt Schoggi wegen der Qualität, Frey kann NICHT mithalten!

31. Oktober 2025
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Vor kurzem wieder mal eine…

Vor kurzem wieder mal eine Milchschokolade der Migros gekauft. Früher liebte ich sie, heute schmeckt sie grässlich. Migros immer mehr adieu.

Was soll ich reklamieren? Die Schokolade der Migros ist nicht mehr so wie sie mal war. Da muss ich nicht reklamieren. Die Qualität hat nachgelassen. Daher eine schlechte Bewertung. Kenne einige mit derselben Meinung.

20. Oktober 2025
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Sauberkeit und Freundlichkeit, perfekt bei Migro

Ich bin ein Migro- Fan, da stimmt alles für mich. Ich erinnere mich noch gut, als bei uns zuhause der Migro- Wagen kam, dass war für mich und meine Söhne, immer ein grosses Erlebnis. Grossen Dank an alle Migro- Mitarbeiter für die grossartige Arbeit die Ihr leistet....Macht weiter so. Ich freue mich auch immer auf die Migro- Zeitung, Seher intressant....DANKE

27. Oktober 2025
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Liebe Migros sorry Ihr Kundendienst…

Liebe Migros sorry Ihr Kundendienst schläft schon beim Gespräch ein. Habe Online eine Bestellung gemacht. Habe mich vertippt. Musste den Kundendienst fragen. Folge dessen wurde ich bei der Lieferung prompt auf eine Woche später vertröstet. Habe das Konto gelöscht. Coop liefert auch. Die Ware gibt langsam aber sicher auch zu Denken. Frisch??? Niemals!!

13. Oktober 2025
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Zutaten die produkte haben sind gefahrlich

Raumspray Rizinus ist gefahrlich gesundheitlich!Achtung !Allergies Iritationen gemacht!

Blaue Budget Duschgel hat was gefarlich !Mein Schupenflechte Haut ist wie gebrant nach dem duschen gewesen .
Personal überhaupt nicht freundlich bei mein Work Anfrage.Stadt Biel.

Bitte achten sie Auf das !

12. September 2025
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Migros nimmt Kritik nicht ernst.

Ich hatte vor Wochen eine Bewertung abgegeben, weil die Waage in der Obst- und Gemüseabteilung total verschimmelt ist. Man sieht grünen Schimmel. Migros hatte geantwortet und nun musste ich feststellen das die Waage immer noch so verschimmelt aussieht, nach Wochen!

11. Oktober 2025
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Kundenservice 😂

Wollte ein Telefon Abo beim Kundendienst machen und wurde weggeschickt mit der Begründung das sie keine lust dazu hat. Voll Banane der Laden!

10. Oktober 2025
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Hei Migros 😡

Hei Migros. Wo ist plötzlich meine Coco Magarine???? Es war mein lieblingsprodukt von Euch; wohl jetzt gewesen!!!! Heute habe ich in dem Laden so richtig Lautstark über die Migros geflucht!!!
Das verzeihe ich Euch nicht!!! Die Geschäftsleitung sollte sich schämen, Immer neue Chefs wo alles verschlimmbessern. Immer mehr Produkte fallen weg! Ich war mal ein Migrokind. Jetzt reichts!!!! Wenn Ihr die Coco Margerine mit dem braunen Deckel nicht zurück in die Regale bringt, wars das für mich!!! Ihr habt es zustandegebracht mich in den Lidl und Aldi zu vetreiben! 😡😡😡
Schaut mal hier wie die Migros dazu Antwortet! Die papen hier überall den gleichen Müll drunter. Das passt! Möglichst geringer Aufwand! Tipisch Migros

9. Oktober 2025
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Sehr schlechte Erfahrung mit M-Budget…

Sehr schlechte Erfahrung mit M-Budget Internet.
Ich habe im Sommer den Internetanschluss bestellt. Der Aktivierungstermin war ursprünglich der 1. September 2025, aber niemand ist gekommen.
Ich musste mehrmals anrufen und E-Mails schreiben – ohne Antwort. Erst im Oktober kam endlich ein Techniker, um den Glasfaseranschluss zu installieren.

Mir wurde am Telefon versprochen, dass ich eine E-Mail mit der Bestätigung einer kostenlosen Installation und mehreren Gratismonaten erhalte – diese E-Mail kam nie.
Stattdessen bekam ich plötzlich eine automatische Nachricht, dass mein Vertrag ab 07.10.2025 für 12 Monate verlängert wurde – ohne dass ich je zugestimmt habe.

Ich habe viel Stress und Zeit verloren. Für mich ist das Verhalten von M-Budget nicht akzeptabel und ich kann diesen Anbieter nicht empfehlen.

7. Oktober 2025
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SCHADE, War schon immer ein Migros-Kind

War schon immer ein Migros-Kind.
Ich finde es wirklich sehr schade, dass ein grosser Teil des M-Budget-Sortiments aus den Regalen verschwunden ist sei es Fleisch oder andere Produkte. Genau diese M-Budget-Produkte haben Migros zu einem grossen Teil ausgemacht und ihr einen sehr positiven, volksnahen Charakter verliehen.

Die Kundinnen und Kunden konnten früher immer frei zwischen Marken- und Eigenmarkenprodukten wählen, was nun deutlich eingeschränkt ist. Diese Veränderung empfinde ich als sehr unglückliche Entscheidung, die nicht im Sinne vieler treuer Migros-Kundinnen und -Kunden ist.

Ich hoffe sehr, dass die M-Budget-Linie in naher Zukunft wieder zu ihrem ursprünglichen Umfang und Wert zurückfindet. Das wäre ein wichtiges Zeichen an all jene, die Migros seit Jahren wegen genau dieser Vielfalt und Bodenständigkeit geschätzt haben.

7. Oktober 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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