Ich hatte im Jahr 2014 bei Microspot einen Fernseher gekauft. Nach kurzer Zeit trat ein Problem mit dem Bildschirm auf und ich brachte das Gerät zur Reparatur zurück zu Microspot. Damals war ich... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nie Probleme mit bestellungen, jedoch die care plus handyversicherung ist die reinste abzocke. Versichertes gerät neupreis war 499.- versicherung inkl. Selbstbehalt etc ~220.- Als ersatzhandy erhielt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gestern Abend um 8 Uhr bestellt, heute Morgen mit der Post erhalten. Wie geht das denn? Super schnelle (Standart-) Lieferung, gute Produkte entsprechend Beschreibung. Meiner Meinung nach auch gute... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestellung bereits am nächsten Tag erhalten - sehr gut! Wermuthstropfen: Nach dem Einsetzen einer Tinten - Patrone hat der Drucker versagt. Es müsste der Druckkopf ersetzt werden, was leider nicht meh... Mehr ansehen
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Moosstrasse 23, 3302, Moosseedorf , Schweiz
- 031 853 53 53
- support@microspot.ch
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich gebe 100 Punkte
Ich gebe 100 Punkte. Alles war top.
23. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Herzlichen Dank für die super Bewertung.
Freundliche Grüsse
Das microspot.ch-Team
Sehr schnell geliefert.
17. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Es freut uns, dass Ihre Bestellung fristgerecht zugestellt werden konnte.
Liebe Grüsse
Das microspot.ch-Team
alles super super waage mussnur noch…
alles super super waage mussnur noch alles einstellen aber tiptop superschnelle lieferung immer top
19. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Vielen lieben Dank für die super Bewertung. Das freut uns sehr und geben wir gerne weiter.
Herzliche Grüsse
Das microspot.ch-Team
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, abends bestellt und am nächsen morgen schon da - und das mit Standard Bestellung - einfach fantastisch - so geht Online Business!!!
18. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Shop und dem Service zufrieden sind. Danke für die Rückmeldung und die Weiterempfehlung.
Liebe Grüsse
Das microspot.ch-Team
Gute Produkte, schnelle Lieferung
Gute Produkte, gute Preise, schnelle Lieferung (Donnerstag bestellt, Freitag geliefert!)
18. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.
Sonnige Grüsse
Das microspot.ch-Team
Liefertermin wird nicht erfüllt
Auf der Homepage steht, wird geliefert bis morgen, Freitag bestellt, Samstag die Lieferung erwartet. Ansonsten hätte ich ja auch nicht da bestellt.
Nun steht plötzlich, Lieferung am Dienstag. Was bitteschön ist nun das für ein Schlangenfängerangebot?
18. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihre Lieferung verschoben wurde. Die Verschiebung von Lieferterminen kann bei Verzögerungen von Anlieferungen seitens Lieferanten vorkommen. Dies ist aber nicht der Normalfall. Wir sind uns sicher, dass dies bei einer nächsten Bestellung optimal abläuft.
Liebe Grüsse
Das microspot.ch-Team
Alles sehr schnell geliefert
Alles sehr schnell geliefert. Produkte wie beschrieben. Aber müssen wirklich 2 Produkte seperat geschickt werden? Ich hätte gut warten können
19. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Vielen Dank für das Feedback und die Top-Bewertung.
Freundliche Grüsse
Das microspot.ch-Team
Alles Perfekt!
Wir haben unseren EScooter schon am nächsten Tag der Bestellung unversehrt erhalten.
Microspot macht einen sehr professionellen Eindruck.
Bin sehr zufrieden, dann kann man das so auch weitergeben und weiter empfehlen.
17. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Wir freuen uns über ihr tolles Feedback und hoffen Sie bald wieder bei uns zu begrüssen.
Beste Grüsse
Das microspot.ch-Team
Ueberteuertes Produkt gekauft
Ueberteuertes Produkt gekauft. Keine Kulanz beim Kundendienst..ab sofort gibt's bei mir nur noch Mediamarkt..
16. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten das Einkaufserlebnis für unsere Kunden stetig verbessern. Wir werden Ihre Rückmeldung deshalb an die entsprechende Stelle weiterleiten.
Liebe Grüsse
Das microspot.ch-Team
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, günstiger Preis. Alles bestens!
17. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Shop und dem Service zufrieden sind. Danke für die Rückmeldung und die Weiterempfehlung.
Herzliche Grüsse
Das microspot.ch-Team
Kundenservice bei Reperaturen = 0
Kundenservice bei Reperaturen = 0
Leider habe ich den Fehler gemacht, bei Microspot ein Produkt zu kaufen. Schon zweimal hatte ich (denselben) Defekt und das Produkt auf eigene Kosten eingeschickt, während der Garantiedauer. Jedes Mal kam es zurück mit dem Hinweis, dass der Fehler nicht reproduziert werden konnte und einwandfrei funktioniert. Dies obwohl es offensichtlich nicht funktioniert. Ich spreche von einem Produkt, dass CHF 120.- kostet - so einen Aufwand, statt es einfach zu ersetzen und einen glücklichen Kunden zu haben. Vermutlich liegt es nicht an Microspot allein, sondern an ihrem Reperaturpartner verkaufen.ch oder der Kommunikation zwischen beiden Parteien - der Kunde leidet darunter. Diese Erfahrungen haben dazu geführt, dass ich aus Prinzip nichts mehr bei Microspot bestelle und auch jedem davon abrate, selbst wenn das Produkt ein paar Franken günstiger ist bei Microspot. Lohnt sich nicht.
18. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Reparaturservice nicht zufrieden sind. Bestimmte Artikeln müssen an die zuständige Servicestelle eingeschickt werden. Es ist die Servicestelle, welche die Produkte überprüft. In Ihrem Fall wurde tatsächlich kein Fehler festgestellt. Wir haben aber nun bei der zuständigen Servicestelle nachgefragt und unser Kundendienst wird so schnell als möglich mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Freundliche Grüsse
Das microspot.ch-Team
Liefertermin nicht eingehalten, service nicht ausreichend.
Der Liefertermin wurde nicht eingehalten, und trotz mehrerer E-Mails und Anrufe wurden meine Fragen nicht beantwortet. Ich erhalte immer Antworten, die nicht auf meine Fragen eingehen.
17. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihre Lieferung verschoben wurde. Die Verschiebung von Lieferterminen kann bei Verzögerungen von Anlieferungen seitens Lieferanten vorkommen. Dies ist aber nicht der Normalfall. Wir sind uns sicher, dass dies bei einer nächsten Bestellung optimal abläuft.
Freundliche Grüsse
Das microspot.ch-Team
Schnelle Lieferung und guter Preis
17. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung fristgerecht zugestellt werden konnte.
Freundliche Grüsse
Das microspot.ch-Team
Wahnsinns Angebot schnell geliefert
Sehr schnell und sehr günstig
17. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Wir danken Ihnen vielmals für die positive Bewertung.
Liebe Grüsse
Das microspot.ch-Team
Garantiefall
Garantiefall, keine Schweizer Huawei daher keine finanzielle erstattung, (neues Gerät mit Lederarmband) natürlich günstiger...
Selbst das Porto bezahlen um zur reperatur zu senden...
Ich gehe nicht von einer Direkt Importierten Uhr aus (darum bestelle ich in der CH)....
Hundsmisserabel... Für mich das erste & letzte mal🙈
Euch viel Spass beim (sparen) 👏🏼🤝🏼👏🏼
16. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern den Ausfall des Artikels und wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung.
Gerne werden wir Ihr Anliegen prüfen. Bitte stellen Sie uns die Bestelldetails zur Verfügung. Dazu haben Sie von Trustpilot eine E-Mail erhalten.
Wahlweise dürfen Sie uns diese auch via E-Mail an bewertungen@microspot.ch zukommen lassen.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback.
Liebe Grüsse
Das microspot.ch-Team
Gute Preise, schnelle Lieferung
Gute Preise, schnelle Lieferung und man kann auch in 3 Raten zahlen via Paycard Monatsrechnung
15. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Shop und dem Service zufrieden sind. Danke für die Rückmeldung und die Weiterempfehlung.
Liebe Grüsse
Das microspot.ch-Team
Wie immer perfekt!
16. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse
Das microspot.ch-Team
Alles TipTop gelaufen
Alles TipTop gelaufen. Einfach und schnell. Vielen Dank!
20. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Es freut uns, dass mit Ihrer Bestellung alles optimal abgelaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Ware und einen schönen Tag.
Liebe Grüsse
Das microspot.ch-Team
Bestellungsabwicklung sehr gut
Bestellungsabwicklung sehr gut. Von der Bestellung bis zum erhalten des Produkt extrem kurze Zeit. Super vielen Dank.
14. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Vielen Dank für das positive Feedback.
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung fristgerecht zugestellt werden konnte.
Liebe Grüsse
Das microspot.ch-Team
Defekte Lieferung und keine Antwort von Microspot
Habe eine defekte Lieferung erhalten. Nach 1 Anruf und 2 Mails habe ich nach 4 Tagen immer noch keine Antwort erhalzen.
So überzeugt man keine Kunden
9. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von microspot.ch
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie von unserem Kundendienst bisher noch keine Rückmeldung erhalten haben und wir bitten Sie um Entschuldigung.
Unser Kundendienst wird sich so rasch als möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüsse
Das microspot.ch-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.