After receiving my order promptly, I noticed there was a split in the seam of the duvet cover. Within 24 hours of reporting this to their help centre, the lovely Victoria had called me and arranged fo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
After receiving my order promptly, I noticed there was a split in the seam of the duvet cover. Within 24 hours of reporting this to their help centre, the lovely Victoria had called me and arranged fo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I didn't think companies did customer service like this anymore! There was an adjustment with the amount of available stock for my order - Victoria Mansfield contacted me straight away and provided a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Victoria Mansfield has been amazing with following up with my order which was delayed due to stock levels. She has been super friendly and helpful keeping me up to date and has dealt with my requests... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Well is what they said, nothing to complain about the item arrived soon the delivery was good i am happy with this shopping although i was really looking for something different but i don’t feel disap... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
You’re invited to join us! Create the perfect home with MFI.
1 Sustainability Way, Farington Moss, Leyland, PR26 6TB, Vereinigtes Königreich
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
The experience was great because the package was quickly delivered and safely arrived without damage. The driver did ask for a signature and that was provided. No problems.

Antwort von MFI
I had an enquiry with MFI before making a purchase & sent this via the link on their website. I had a reply from Victoria Mansfield who confirmed that this had been escalated to the manufacturer as she was unable to provide the answer. The email from Victoria was polite & outlined what action she had taken on my behalf as well as managing my expectations regarding timescales.
The response from Victoria then detailed the answer to my question which enabled me to make the purchase for my mum.

Antwort von MFI
Easy communication quick resolution happy customer thank you Victoria Mansfield

Antwort von MFI
Great choice, prices as well as photos to view items and easy checkout

Antwort von MFI
Very easy to make a choice; transaction very straightforward.

Antwort von MFI
I placed an order and the delivery time was longer than I expected. I contacted MFI and Victoria Mansfield was so helpful. Very apologetic that my order was out of stock but next day delivery was offered at no extra cost! Brilliant customer service, thank you so much Victoria for your speedy responses and for going the extra mile for me. Judi

Antwort von MFI
Love their products love their delivery service.Prompt and reliable. Great quality.

Antwort von MFI
Your advisor was very helpful, particularly as she gave measurements in both imperial and metric.

Antwort von MFI
Victoria Mansfield extremely helpful, understanding and quick to respond aiding my problems. Thank you

Antwort von MFI
Great from start to finish. Went on line chose my bedding, ordered them with no hassle. Excellent value for money, pure cotton and wash lovely too.
Kept intouch with me by email, arrived quite quickly.
Would recommend, great fast company

Antwort von MFI
I want to return the item and it's making it really hardwork to do this! Won't be ordering again

Antwort von MFI
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.