Meine Meinung: Eine schöne Klingel. Die Anschlussdrähte empfinde ich jedoch als sehr dünn und mit WAGO-Klemmen erschien mir der Montageraum recht eng. Ich möchte anregen, Klemmen mitzuliefern oder... Mehr ansehen
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Der Briefkasten kam schnell, und wie bestellt. Leider mussten wir nach dem auspacken feststellen, das der Deckel für den Briefeinwurf leicht verzogen war. Auf der linken Seite war dieser unter den Gum... Mehr ansehen
Die Bestellung und Lieferung verliefen unkompliziert und sehr schnell. Der Päckchen‑Postkasten ließ sich dank der gut verständlichen Anleitung problemlos aufbauen. Er wirkt hochwertig verarbeitet, sie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestellvorgang war selbsterklärend, Lieferung erfolgte zeitnah. Produkte (Briefkastennamensschild, "keine Werbung" und eine Solarhausnummer) sind von sehr guter Qualität. Die Hausnummer hängt noch ni... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Täleswiesenstr. 9, 72770, Reutlingen, Deutschland
- 07121-3179114
- service@metzlergmbh.de
- metzlergmbh.de
4.4
Hervorragend
1402 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Schicke Paketbox, Kundenservice weniger gut
Ich habe von meiner Familie eine Metzler Paketbox mit Briefkasten zum Geburtstag bekommen. Diese hatte ich mir schon lange gewünscht. Die Lieferzeiten waren zwar echt lang, (über 12 Wochen) und damit nicht pünktlich zum Geburtstag da, aber die Paketbox gefällt mir sehr gut. Optik und Qualität sind super. Der Aufbau war zwar ein wenig anspruchsvoll, aber lösbar und das Ergebnis ist toll.
Der Kundenservice ist leider gar nicht gut gewesen. Leider mussten wir feststellen, dass die LED Beleuchtung in der Abdeckung fehlt. Unsere Nachricht an den Kundendienst wurde mit dem Hinweis beantwortet, dass nach 2 Monaten nicht mehr nachvollziehbar sei, ob der Fehler tatsächlich bei Metzler liegt. Aufgrund der langen Lieferzeiten konnten wir die Paketbox erst einige Wochen später zusammenbauen. Ja, wir hätten die Ware sofort nach Erhalt auf vollständig prüfen müssen, aber ganz ehrlich. Was sollen wir denn mit dem fehlenden LED Band angestellt haben? Zudem erwarte ich bei einem Unternehmen wie Metzler schon einen gewissen Service. Das ist ärgerlich und schade.
Außerdem wären 3-4 Schlüssel für den Briefkasten in größeren Haushalten nützlich. Insgesamt sind wir aber mit dem Produkt an sich aber zufrieden.
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche und faire Bewertung. Dass die Paketbox selbst überzeugt, freut uns – bei Lieferzeit und Service haben wir Sie enttäuscht, und unsere Antwort zum fehlenden LED-Band war nicht in Ordnung.
Ich kümmere mich gern persönlich darum: Schreiben Sie mir mit Ihrer Bestellnummer an v.panfilov@metzlergmbh.de.
Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team
Würden es jederzeit wieder so machen
Wir haben alles so bekommen wie wir es bestellt haben.
Sehr gute Qualität, tolles Design ,schnelle Lieferung.
Jederzeit wieder. Preis Leistung super. Jederzeit wieder.
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Sie alles wie bestellt erhalten haben und Qualität, Design, Lieferung sowie Preis-Leistung Sie überzeugt haben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team.
Qualität
Qualität, Service usw. hat alles sehr gut geklappt. Aufbau etwas zu umständlich. Es wäre gut wenn die Bohrungen eindeutig gefertigt werden würden, so dass die Teile nicht verwechselt werden können.
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Qualität und Service Sie überzeugt haben. Ihren Hinweis zu eindeutigeren Bohrungen, um Verwechslungen beim Aufbau zu vermeiden, geben wir gerne an unser Team weiter.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team.
Briefkasten + Packetbox
Der Briefkasten ist im Großen und Ganzen schön, stabil und gut verarbeitet.
Alles macht einen hochwertigen Eindruck und wir sind zufrieden.
Einziger negativer Punkt ist, dass der Empfänger für die Türklingel in der Steckdose eine zu geringe Reichweite hat. Ebenso könnte er etwas lauter sein.
Der Empfänger reicht leider nicht bis in den Garten. Schade.
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie so klar benennen, was gut läuft und was nicht.
Zur Reichweite können wir Ihnen weiterhelfen: Eine gering ausfallende Reichweite tritt in der Regel nur auf, wenn die Batterie im Sender bereits stark entladen ist oder die Klingel auf einer Metalloberfläche montiert wurde. Metallbebauungen schränken die Reichweite um bis zu 95 % ein, wodurch effektiv weniger als 10 m übrig bleiben können.
Dafür gibt es zwei Lösungen: Sie montieren zwischen Klingel und Metallbebauung eine ca. 5 mm dicke Grundplatte aus einem anderen Material (Holz, Kunststoff oder Acrylglas). Oder Sie verwenden einen Funkverstärker, den Sie in unserem Shop finden. Er wird im Innenbereich über ein 5-V-USB-Netzteil oder eine 12-V-Stromleitung versorgt.
Ihren Hinweis zur Lautstärke geben wir zusätzlich intern weiter.
Wenn Sie mögen, melden Sie sich gern bei unserem Service – dann schauen wir uns Ihre Montagesituation an und sagen Ihnen, welche der beiden Varianten bei Ihnen die passende ist.
Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team
Super schnelle Lieferung und top…
Super schnelle Lieferung und top Verarbeitung!
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Lieferung und Verarbeitung Sie überzeugt haben.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team.
Antwort von Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass alles gepasst hat. Vielen Dank für die Empfehlung!
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team.
Alles wie beschrieben
Alles wie beschrieben , gerne wieder .
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
Schön, dass alles wie beschrieben war. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team.
Sehr gute Abwicklung und Qualität
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Abwicklung und Qualität Sie überzeugt haben.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team.
Sogar der Postbote freut sich.
Bestellt, geliefert, montiert.
Hat einfach alles gepasst.
8. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass von der Bestellung über die Lieferung bis zur Montage einfach alles gepasst hat.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team.
Schnell, hochwertig, überzeugend
Die Bestellung und Lieferung verliefen unkompliziert und sehr schnell. Der Päckchen‑Postkasten ließ sich dank der gut verständlichen Anleitung problemlos aufbauen. Er wirkt hochwertig verarbeitet, sieht schön aus und macht einen stabilen Eindruck. Ich würde ihn jederzeit wieder kaufen.
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Bestellung und Lieferung unkompliziert und schnell verliefen und sich der Päckchen-Postkasten dank der verständlichen Anleitung problemlos aufbauen ließ. Schön, dass auch die hochwertige Verarbeitung und Optik Sie überzeugt haben.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team.
Gefühlt gute Qualität gekauft zu haben
Gefühlt, gute Qualität erhalten zu haben, leider wird sich das erst mit der Zeit herausstellen. Bin aber optimistisch. Kontakt war gut, leider hat es sehr lange gedauert, bis die gleichschließenden Schlösser kamen. Aber jetzt ist alles gut.
16. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Sie einen guten Qualitätseindruck haben und optimistisch sind. Auch der Kontakt kam gut bei Ihnen an. Die längere Wartezeit auf die gleichschließenden Schlösser bedauern wir, freuen uns aber, dass am Ende alles gepasst hat.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team.
Sehr gute Qualität zu Toppreisen
Sehr gute Qualität zu Toppreisen. Ausserdem schnelle Lieferung und die Schilder sehen richtig gut aus.
16. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Qualität und Preis überzeugen, die Lieferung schnell war und Ihnen die Schilder so gut gefallen.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team.
Briefkasten\Klingel/Aussenleuchte
Super, toller Service und schneller Versand.
Die Produkte sind ihr Geld echt wert.
16. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Service und Versand überzeugt haben und die Produkte ihr Geld wert sind.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team.
Ist schnell
Ist schnell. Und geht auf die wünsche ein. Bin auf das volle Lied gespannt
15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass alles schnell ging und auf Ihre Wünsche eingegangen wurde. Wir sind gespannt, wie Ihnen das fertige Ergebnis gefällt!
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team.
Faire Bewertung
Sehr fachkundige Beratung und Support, zeitnahe Lieferung, Hochwertige Qualität, problemlose Inbetriebnahme.
11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Beratung, Support, Lieferzeit und Qualität überzeugt haben und die Inbetriebnahme problemlos verlief.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team.
Verlässlich!
Die Türklingelschilder kamen, wie bestellt in sehr guter Qualität, innerhalb weniger Werktage. Danke
15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass die Türklingelschilder wie bestellt und in sehr guter Qualität innerhalb weniger Werktage bei Ihnen ankamen.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team.
Super schnell und gute Verarbeitung..
Super schnell und gute Verarbeitung... alles Top
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Geschwindigkeit und Verarbeitung Sie überzeugt haben.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team.
Arroganter Kundenservice
Falsche Ware geliefert - Retoure soll vom Kunden bezahlt werden! Sehr ärgerlich und unprofessionell. Statt Einsicht bei Beschwerde nur dogmatische Ausreden - schade!
12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihren Unmut können wir nachvollziehen, und dass Sie unsere Auskunft als abweisend empfunden haben, bedauern wir.
An der Regelung selbst können wir jedoch nichts ändern: Die Kosten einer Rücksendung trägt der Kunde. Darauf weisen wir vor und nach der Bestellung hin, und wir handhaben es für alle Kunden gleich. Eine Rücksendung ist innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen und auf eigene Kosten möglich.
Freundliche Grüße
Ihr Metzler-Team
Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis
Guter Preis, gute Qualität! Lieferung durch DPD leider verspätet sonst sehr zufrieden
12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Preis und Qualität Sie überzeugt haben. Die Verzögerung durch DPD liegt leider außerhalb unseres Einflussbereichs, das bitten wir zu entschuldigen.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team.
Top Produkte die auch super stylisch…
Top Produkte die auch super stylisch aussehen. Und wenn mal ein Problem auftreten sollte, wie in meinem Fall, ist der Service sehr gut und funktioniert reibungslos.
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Ihnen die stylischen Produkte so gut gefallen und unser Service bei Ihrem Problem reibungslos und zuverlässig weiterhelfen konnte.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team.
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