Deutsche Postbank AG Bewertungen 25

Nachdem ich heute 3x ein wirklich katastrophales Erlebnis mit der Postident-App hatte (man sprach kaum deutsch und legte einfach auf!), habe ich jetz Abstand von einem Girokonto und Tagesgeldkonto genommen, worüber ich jetzt sehr froh bin, als ich die u.a. übereinstimmenden ähnlichen Bewertungen gelesen habe.
Selbst über das Identverfahren in der Filiale hat nichts funktioniert. Ich hatte mich ordnungsgemäss dort identifizieren lassen, aber nie Kontoeröffnungsunterlagen erhalten. Der berüchtigte rote Faden eben. Gut, dass es andere Banken gibt!

Ich konnte mein Anliegen in 10 Minuten klären, sehr nette Beraterin
Mit freundlichen Grüßen
Karin Piotrowski

Die Postbank ist ein Erlebnis, das man nicht so schnell vergisst. Warum? Nicht, weil die Postbank so gut ist, sondern weil sie von einer Bank meilenweit entfernt ist. Wie sollte es auch anders sein, als Tochter der größten Zockerbank Deutschlands!
Mir tun nur die Mitarbeiter leid, die sich wahrscheinlich jeden Tag frustrierte Kunden anhören müssen. Per Mail geht es auch nicht besser, nur die Antworten die man bekommt sind einfach geh in dein Konto suchen und lies es.
Und es gibt so viele Stellen in Deutschland von der Postbank, dass der Kunde, aber das ist Absicht, immer neue Telefonnummern anrufen muss. Beispiel, eine Rücküberweisung mit Affidavit dauert zwei Monate. Und für eine Überweisung von der Visa-Karte auf dein Girokonto vier Wochen.
Résumé suche dir eine andere Bank, denn die Postbank ist und kann es nicht.

Mehr als 15 Minuten, um jede Person zu bedienen!!! Unfassbar!!! Man muss im Morgengrauen kommen, um diesen Ort um 18 Uhr zu verlassen!! Die Langsamkeit ist UNGLAUBLICH
POSTBANK FILLIALE 24/25 Reinickendorf

Zu erst etwas chaotisch aber dann traffen wir in der Kieler Filiale auf Herrn Schutze, der uns schnell und unkompliziert helfen konnte. Vielen Dank.

Die POSTBANK blockiert mit Vorsatz eine…

Die POSTBANK blockiert mit Vorsatz eine KONTOKÜNDIGUNG über 1 Monat. In Zahlen bei monatlichen Kosten 10,90€ und geschätzen 100tsd Blockaden von Kontokündigungen sind das 1.090.000,00€ Schaden am Kunden und GEWINN für die Postbank. Die BAFIN ist eingeschalten und Strafanzeige wurde wegen Betrugs gestellt.

Sehr geehrte Damen und Herren,
 
hiemit nehme ich Bezug aug o.g Beschwerde.
 
ich bin seid 34 Jahren Kunde bei ihnen, was jedoch ihre App, hier verursacht ist ihnen wahrscheinlich nicht klar.
ich frage mich hin und wieder ob sie Geld verdienen wollen oder lieber IHRE Kunden schickanieren und nötigen wollen.
 
ein Bestehender Dispositionskredit bzw. geduldete Kontoüberziehung von 1000€ , ist seid dem Jahr 2000 normal zu 12,56%
Sie konten mir über das Verivox Portal  gar nicht schnell genug ein Kredit einräumen in der Hauptfilalie in Mainz werben sie mit Tafeln
für Kredite. 
 
JETZT JEDOCH HAT IHRE TOLLE APP MIR DISEN DISPO KREDIT ZERSCHOSSEN.
 
Hotline----Erfolglos
Filiale -----Erfolglos
Hauptpost Mainz----absolute Ratlosigkeit
 
Zuständig niemand.
Auf der app habe ich ne Kreditkarte beantragt....sie glauben es nicht ist genehmigt , und eingerichtet...Konditionen etc....völlig unklar.
 
Aber die App machts möglich.
 
ich finde ihre Bank einfach nur noch beschissen....
 
mfg.
 
Müller
 
 

Postbankbetrug Berlin Frankfurter Allee 71 Einzahlungsbetrag wird eigens 3x sorgfältig gezählt .
Die Angstelle, eine ältere Person , erhält den Betrag , geht zum Zählautomat und behauptet:" Es fehlen 900€ . Nach Reklamation brachte sie den Betrag Minus 900€ zurück .
Auch bei der zweiten Einzahlung fehlten auch 900€ d statt der mehrfach abgezählten Einzahlsumme 9900,00€. Nun ein Fehlbetrag von 1800,00€
Eine Klärung wurde mir vom Leiter der Postbank zugesichert aber es ist nun schon 10 Tage her und keine Antwort. Ich glaube Aussitzen ist hier angesagt.
Ich werde mir bei einigen Portalen im Internet Hilfe suchen müssen falls der Betrug nicht ersetzt wird.

Zufällig war ich heute, 04.11.2024, in unserer Post Haupstelle, zum letzten Mal, weil diese uralte Hauptpost in Rendsburg am Jungfernstieg geschlossen wird.
Das ist inakzeptabel! Das Postmanagement wirtschaftet ausschließlich zu Gunsten der Aktionäre, und sozialisiert eigenes Versagen an die Kunden. Das Resultat aus soviel selbstherrlicher Egomanie bedeutet für viele Kunden längere Wege. Überhaupt bekommt der Bürger den Eindruck, dass Großunternehmen, wie die Deutsche Post aG eins ist, in Deutschland schalten und walten dürfen wie sie wollen. Das Postgesetz ist die Tinte nicht wert, mit der es mal geschrieben wurde!
Wer beaufsichtigt eigentlich solche Machenschaften? Die Bundesnetzagentur doch wohl nicht. Diese Behörde kostet den Steuerzahler bloß viel Geld, Macht als Gleichgewicht gg. monopolistisches Verhalten reicher Großunternehmen hat sie Keine! Ja nu, in Zeiten witschaftlichen Schwächelns, und Aufmüpfigkeiten kleiner Koalitionschefs, braucht der Bürger schon gar nichts fordern. Demokratie sieht aber anders aus!

Ich bin endlich weg von der Postbank. Der größte Joke ever um das Konto zu schließen musste ich erstmal einen neuen Vertrag abschließen den ich dann wieder kündigen konnte.

Grikonto Nachlass ..
Daß ist daß allerletzte ,
Am 24.4.2024 verstorben .
Legitimation abgegeben , Sterbeurkunde , Erbschein ..
Bis heute 25.07.2024wurde keine Auszahlung geleistet ..
Es ist nur noch widerlich , daß man auf sein Geld warten muss ,was einem zusteht
Seit dem 15.07. wird nichtmehr bearbeitet , aus welchem Grund auch immer .
Unverständlich , Presse ist eingeschaltet .
Beschwerde eingereicht überall wo es geht .

Ich frage bei der PB an wie ich mein Tagesgeldkonto löschen kann? Als Antwort kommt die Frage was ich denn will! Die Postbank hat da wohl eine billige KI installiert! Ach das Tagesgeldkonto kann man nicht mit der Konto-Nr. kündigen, nein sie will Angaben haben die nicht auffindbar sind! Ich kenne es nur von anderen Banken, das man ein Konto mit der Konto-Nr. kündigen kann aber scheinbar nicht bei der PB was ist das nur für ein merkwürdiger Haufen!!!

Seit etwa 1 Jahr habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Bank. Seitdem warte ich auf Erstattungen, Antworten. Die IT-Umstellung dann im April war auch schlimm ! Vorher hat es besser funktioniert !
Selbst die Deutsche Bank kann/will dort nichts erreichen ! Jetzt wird sogar eine vorherige Bewertung angezweifelt - völlig unverschämt !! Es kostet viel Zeit !!

Nach IT-Umstellung der Bank seit Wochen nur noch Chaos.
Einfach peinlich.
Stern und Spiegel haben bereits darüber berichtet.
Selbst die Bafin rügt das Unternehmen offen.
Nur Ausreden - angeblich soll alles bis Ende des Jahres behoben sein.
Was sollen Kunden bis dahin machen?

Datenklau durch Mitarbeiter. Jedoch interessiert es die Postbank seit Jahren nicht.

Telefonische Erreichbarkeit - negativ,
Hilfe über eMail Anfrage - negativ,
Erreichbarkeit einer zuständigen Person - negativ,
Geldtransfer von der Postbank zu einer anderen Bank dauert bereits 6 Tage - negativ
Sparzins weit unter den Mitbewerbern - negativ

Die Postbank-Angestellten können nicht richtig rechnen. Kontoauflösung sehr mangelhaft. Briefe werden nicht beantwortet. Postbank-Angestellte sind nicht hilfreich und geben pampige Antworten. Absolute chaotische Bank, bei der man kein Geld aufbewahren sollte!

Ein Stern ist schon bald noch zu viel. Die Postbank bietet keinen Kundenservice, sondern quält ihre Kunden. Seit 13.01.2023 ist eine Pfändung durch das Finanzamt auf meinem Konto, was sich als Fehler (die Kommunikation zwischen Steuerberater und dem Finanzamt lief schief) herausstellte. Trotz Anrufe, Schreiben durch das Finanzamt, sowie nun auch durch meinen Anwalt ist das noch nicht behoben. Laut Postbank Hotline, auch sehr unfreundlich, würde die Klärung bis zu 8 Wochen dauern. ES SIND NUN SCHON 23 WOCHEN!!!!
Darüber hinaus sendete die Postbank auch noch Briefe und Auszüge an eine Adresse, wo ich nicht gemeldet bin. WIE KANN DAS PASSIEREN???
Nun ist sogar bei der Deutschen Bank, hier läuft ja wohl noch immer (besser ehr schlecht als recht) die Migration der Systeme etc., ebenso eine Pfändung auf eines meiner Konten eingetragen.
POSTBANK, Vertrauen und Service sieht anders aus.
Jahrelang war ich Kunden, Betonung liegt auf war. Ich erzähle gerne von diesem "Service" weiter. Fassen kann das keiner!!!
Wann bewegen SIE sich mal???
Ich bin auf den Zugriff auf mein Geld angewiesen, nur zur Ergänzung, ich bin schwerbehindert und mittlerweile auch mental durch dieses Verhalten ihrerseits angeschlagen. Ich bin nicht mehr gewillt abzuwarten und werden ggf. auch meine Kontakte zum den einschlägigen Fernsehsendern nutzen.
Ihre Entscheidung.

Bisher kein anmelden möglich Die App ist runtergeladen und alle Angaben wie ID und Passwort richtig eingegeben...trotzdem habe ich immer noch keinen Zugriff auf meine PostSoarCard. Hilfe von Seiten der Mitarbeiter trotz mehrmaliger Anfrage ist auch nicht erfolgt. Eine Antwort die mein Anliegen NICHT gelöst hat, die gab es. WEITERE Anfragen mit der Bitte um Hilfestellung ist bis jetzt Fehlanzeige. Service sind anders aus...