Meine-onlineapo Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

2.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 47 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden beklagten extrem lange Lieferzeiten, obwohl teilweise extra Gebühren für eine bevorzugte sowie beschleunigte Bearbeitung gezahlt wurden, ohne dass dies den erhofften Effekt brachte. Zudem berichteten Verbraucher wiederholt über Probleme mit Rezepten, unerwartete und späte Stornierungen sowie einen unzuverlässigen Kundendienst, der telefonisch kaum erreichbar war und keinerlei Unterstützung bot. Einige Rezensenten waren zufrieden mit den attraktiven Preisen und erhielten ihre bestellten Artikel absolut pünktlich sowie in einem tadellosen Zustand. Weitere Kunden lobten darüber hinaus die sehr sichere Verpackung der Medikamente sowie die stets klaren und hilfreichen Informationen auf der Plattform.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher empfinden die Lieferung unterschiedlich, da einige Kunden ihre Bestellungen dank schneller... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben negative Aspekte von Bestellung hervor und äußern große Unzufriedenheit über stark... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten unterschiedliche Erfahrungen mit dem Produkt, da einige Kunden einwandfreie Ware sowie eine... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Preisen, wobei einige Verbraucher günstige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Im Gegensatz zu etlichen anderen Online-Apotheken belastet Primbas das Konto sofrt und schickt die Ware wesentlich später. Das ist nicht korrekt.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfähig und unfreundlich - eine Woche vor Weihnachten hatte ich eine Bestellung aufgegeben und ein Papier-Rezept für ein Herzmedikament hinzugefügt, kurz vor den Feiertagen kam die lapidare Bemerkung... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Mittwoch morgen 9:30 bestellt und extra den Prio Aufschlag bezahlt jetzt ist Freitag und das Paket wurder gerade bei DHL angekündigt. Noch nicht einmal abgegeben. Da ich das nicht erst am Die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am letzten Montag, in der Früh, bestellt. Habe eine Extragebühr bezahlt, zur bevorzugten Bestell- und Versandabwicklung. Heute, Donnerstag, ist immr noch nichts da. Das DHL-Label wurde am Di... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Bei uns finden Sie eine Vielzahl von apothekenpflichtigen Medikamenten, medizinischen Hilfsmitteln, Kosmetika und vieles mehr zu attraktiven Preisen. Viel Spaß beim Stöbern! Ihr Team von „meine-onlineapo“.


Kontaktinformationen

2.5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

1042 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2.5

Alle Bewertungen

(1'042)

41 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung nach 4 Tagen immer noch nicht verfolgt

Bestellung wurde am 6 veranlasst.
Am 10 bekam ich dann auch mal die Rechnung.
Lieferung bis heute nicht erfolgt.
Ich möchte mir da nicht ausrechnen, was gewesen wäre, wenn es ein wichtiges Medikament gewesen wäre

10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Meine-onlineapo

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären und bitten Sie, uns eine Bestell- oder Kundennummer mitzuteilen. Wir kommen selbstverständlich erneut auf Sie zu. Vielen Dank!

Ihr Meine OnlineApo Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man wird zur Vorauskasse gezwungen und…

Man wird zur Vorauskasse gezwungen und bekommt trotz Bezahlung keine Lieferung

7. März 2025
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Antwort von Meine-onlineapo

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären und bitten Sie, uns eine Bestell- oder Kundennummer mitzuteilen. Wir kommen selbstverständlich erneut auf Sie zu. Vielen Dank!

Ihr Meine OnlineApo Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCHLECHTE VERPACKUNG

Meine Lieferung kam im völlig zerdrückten Zustand -
nachverpackt von DHL an.
Meine Reklamation wurde gar nicht ernst genommen.
Man hat sich auf unseren Ablagevertrag mit DHL berufen - damit wären sie nicht in der Haftung ! ... ??
Ich denke man sollte es sich da als Dienstleister nicht so einfach machen und die Artikel RICHTIG verpacken. Ganz schlechter Service !

16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Meine-onlineapo

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären und bitten Sie, uns eine Bestell- oder Kundennummer mitzuteilen. Wir kommen selbstverständlich erneut auf Sie zu. Vielen Dank!

Ihr Meine OnlineApo Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

LIEFERZEITEN zu lang

LIEFERZEITEN sind im Vergleich mit anderen Online Apotheken
VIEL ZU LANG.
Selbst Priorität Lieferung hat beim letzten Mal viel zu lange gedauert.
Preise für meine Medikamente sind im Vergleich mit anderen gut, wenn ich über 75€ bestelle und keine Versandkosten anfallen.

1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Meine-onlineapo

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen, wie wichtig eine zügige Lieferung für unsere Kunden ist, und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ihre Bestellung hat für uns höchste Priorität. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern und eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.

Ihr Meine OnlineApo Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Bestellung am 12.02 abgegeben, insg. ca. 100 Euro, vorab bezahlt mit PayPal + 1 Euro für schnellere Abwicklung. Dann Mitteilung, ich habe zu viel von PANTOPRAZOL bestellt und die Bestellung soll reduziert werden -ok, bin einverstanden, heute, am 19.02. angerufen - Bestellstatus- immer noch in Bearbeitung, keine /r weiß, wann ich die Medikamente bekomme....und ich soll, bitte, morgen nochmal anrufen ..ohne Worte...

19. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Angebot gut, Zustellung miserabel

Das Angebot der Apotheke und die Preise sind gut. Allerdings war die Zustellung durch die DHL miserabel, da dass vereinbarte Zustelldatum 2-mal verschoben wurde. Statt Samstag wurde zuerst auf Montag verschoben und dann von Montag auf Dienstag. Bei der Lieferung von Medikamenten ist dies ein No-Go. Wie ich die DHL kenne, übernehmen sie wie die Deutsche Post keine Haftung für ihre eigene Arbeit.

14. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Preise und Lieferzeiten

Ich habe hier eigentlich immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Preise und Lieferzeit sind sehr gut.
Für 99 ct kann man eine bevorzugte Lieferung ordern, das hat bei mir nicht funktioniert.

16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zu lange Lieferzeiten

Leider hat es mir viel zu lange gedauert, bis ich meine Bestellung erhalten habe. Die Ware war lieferbar und es hat trotzdem sehr lange gedauert. Für mich nicht ok, so dass ich nicht nochmal dort bestellen werde.

8. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Viel zu langsam

Bestellung nach 4 Werktagen noch in Bearbeitung und nicht versand. Bei Nachfrage über Chat wartet man auch noch 20 Minuten auf Antwort.

9. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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