Maxxus Group GmbH & Co. KG Bewertungen 

133
TrustScore 4 von 5

3.9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 45 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hohe Qualität und Stabilität der Produkte, deren exzellente Verarbeitung und Leistung oft hervorgehoben werden. Der schnelle, zuverlässige und oft kostenlose Lieferservice wird von vielen geschätzt, da Produkte pünktlich und gut verpackt ankommen. Verbraucher schätzen detaillierte Produktbeschreibungen sowie die einfache Handhabung, wie austauschbare Batterien und schnelle Einrichtung. Einige Kunden erlebten jedoch Lieferverzögerungen oder wünschten sich eine bessere Sendungsverfolgung, und die Lieferung schwerer Artikel nur bis zur Bordsteinkante wurde als problematisch empfunden. Ein kleiner Teil der Nutzer war zudem unzufrieden mit der Produktlanglebigkeit, da sie von Geräteausfällen nach wenigen Jahren und mangelndem Ersatzteil- oder Produktsupport berichteten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit den Produkten, insbesondere in Bezug auf Qualität und... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität, wobei viele die hochwertige Verarbeitung und Stabilität der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte pünktlich und Versandkosten frei. Der Sensor koppelte sich sofort mit meinem älteren Crosstrainer von Sportsline Model X 11.9 Anders als beim Originalsensor von Polar lässt si... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte ein laufband bestellt. Leider konnte es nicht rechtzeitig zum Geburtstag geliefert werden. Aber bei maxxus kein Problem!! immer freundlich und nett!! Jederzeit wurde ich über alles genau informi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellvorgang war einfach. Es wurde schnell und professionell von einer Spedition geliefert. Der Aufbau, von mir alleine, dank der genauen Anleitung, war kein Problem. Das Gerät ist stabil und sehr h... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnell, unkompliziert. Das mit der Sendungsverfolung hätte ich mir besser gewünscht. Auslieferung dann problemlos


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte

Vom Unternehmen geschrieben

MAXXUS – Studioqualität für Ihr Home-Gym Seit 1999 steht MAXXUS für hochwertige Fitnessgeräte, die echte Studioqualität in Ihr Zuhause bringen. Unser Equipment erfüllt höchste Ansprüche – mit erstklassiger Verarbeitung, maximaler Stabilität und durchdachter Funktionalität. Denn echtes Training braucht nicht nur Disziplin, sondern auch Equipment, das mithält. Ob Laufbänder, Crosstrainer, Rudergeräte oder Kraftstationen – unsere Geräte sind so konzipiert, dass sie selbst intensiven Belastungen standhalten und dabei ein sicheres, komfortables und effektives Workout ermöglichen. Hochwertige Materialien und modernes Design schaffen die perfekte Grundlage für ein leistungsstarkes Home-Gym. Fitness ist mehr als nur Bewegung – sie ist der Schlüssel zu einem aktiven Lebensstil, zu mehr Energie und langfristiger Gesundheit. Genau hier setzt MAXXUS an: Mit uns trainieren Sie jederzeit auf höchstem Niveau – ohne Wartezeiten, ohne Einschränkungen, ohne Kompromisse. MAXXUS – Qualität, die bleibt. Leistung, die überzeugt.


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

133 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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3.9

Alle Bewertungen

(133)

36 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel nicht erhalten

Leider immernoch ein Artikel ausstehend.
Unklar wann dieser oder ob überhaupt geliefert wird!
Möchte mein Geld zurück

2. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maxxus Group GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von Maxxus Group GmbH & Co. KG

Hallo,
es tut uns leid, dass du dein Paket nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns schnell unter folgender Adresse: info@gorillasports.de

Viele Grüße
Dein MAXXUS Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Maxxus Mega Schrott Geräte!

Maxxus Mega Schrott Fitness Geräte! Billige China Schrott! Nicht zu empfehlen!

18. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maxxus Group GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von Maxxus Group GmbH & Co. KG

Hallo,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit Deinem Maxxus Gerät unzufrieden bist. Wir legen großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit und möchten gern verstehen, was genau schiefgelaufen ist.

Bitte melde Dich direkt bei uns unter info@maxxus.de
, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Mit sportlichen Grüßen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnell

schnell, unkompliziert. Das mit der Sendungsverfolung hätte ich mir besser gewünscht. Auslieferung dann problemlos

6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Schnelle Lieferung, sauber verpackt, Aufbauanleitung sehr detailliert und gut beschrieben. Schrauben sauber verpackt und beschriftet. Gerät sehr stabil und leise
Zur Langlebigkeit kann ich noch nichts sagen

6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware stabil

Ware super. Einziger Mangel: Man braucht fast für alles, um es zusammen zu schrauben, 2 17er Schlüssel ( Einen davon zum Gegenhalten), weil man ja mit der Rohrzange etc. die Schrauben nicht wirklich schöner macht...
Ansonsten stabile Qualität :)

2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Laufband ist der Knaller.Sehr…

Das Laufband ist der Knaller.Sehr schwer 50kg ausgepackt.60 kg eingepackt.Sehr preisgünstig.Hätte gerne Aufschlag bezahlt ,wenn es in den 3. Stock gebracht worden wäre.
Das negative,es wird nur bis zur Bordsteinkante geliefert.Wie sollte eine Frau von 50kg so eine Sache in den 3.Stock tragen.Daher nur 4 Sterne.

26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kundenservice reagiert nicht und Täuschung bei Produktfunktionen

Leider kann ich die hier nachlesbaren guten Erfahrungen mit dem Kundenservice nicht teilen. Ich habe den Massagesessel Maxxus MX 7.1 bestellt. Der Seesel wurde schnell geliefert und ich war voller Vorfreude. Die Massagefuntion klappt gut und der Sessel ist gemütlich und sieht gut aus.
Nun kommt aber das große ABER!
Ich habe den Sessel vor allem wegen einer Funtion bestellt, die Maxxus auf ihrer EIGENEN Homepage bei diesem Sessel gleich zweimal bei der Produktbeschreibung bewirbt: "Zero Gravity-Funktion: Bringt den Körper in eine Schwerelos-Position und entlastet die Wirbelsäule optimal."
Diese Funktion hat der Sessel einfach nicht und somit wird der Kunde von der Firma Maxxus ganz offensichtlich getäuscht.
Ich habe dann den Support angeschrieben und auch versucht dort anzurufen. Die Kundenservicenummer, die man über Google findet, existiert nicht (mehr) und per Mail habe ich vor 5 Tagen lediglich eine Eingangsbestätigung bekommen, das wars. Ich hab vorgestern noch einmal nachgefragt, wann ich denn mit einer Antwort rechnen könnte? Zu dieser Nachfrage habe ich dann nicht mal mehr eine Eingangsbestätigung bekommen.
Ich finde es sehr schade, weil der Sessel an sich gut verarbeitet scheint und gut aussieht. Aber so sollte man meiner Meinung nach nicht mit Kunden umgehen und vor allem sollten Kunden nicht vorsätzlich getäuscht werden.
Sollte sich eine Klärung seitens des Kundenservice in absehbarer Zeit ergeben wäre ich gerne bereit, diese Rezension auch nochmal zu überarbeiten, ansonsten wird mir wahrscheinlich nur der Verbraucherschutz helfen können.

Update: Ich habe NACH meiner Rezension dann doch relativ schnell eine Antwort bekommen, in der mir mitgeteilt wurde, dass die beschriebene Funktion bei diesem Sessel einfach nicht existiert und die Beschreibung auf der Homepage von Maxxus angepasst wurde. Das war es zunächst. Erst nachdem ich nochmsls nachgegfragt habe, ob diese Reaktion wirklich dernen Ernst sei, kam ein Angebot für eine Entschädigung für ein Herzfrequenzgurt oder eine Bodenschutzmatte oder eine Rückabwicklung. Beides kann ich nicht wirklich gebrauchen, aber meine persönliche Situation lässt eine Rückabwicklung gerade nicht zu. Eine angemessene Reaktion wäre, meiner Meinung nach gewesen, mir einen Sessel MIT der zero gravity funktion zu verbesserten Konditionen anzubieten, aber naja. Ich habe dann die Matte genommen, weil ich zur Zeit den Stress einfach nicht gebrauchen kann.

9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Maxxus Group GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von Maxxus Group GmbH & Co. KG

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und bedauern die späte Rückmeldung. Unser Kundendienst ist bereits mit Ihnen im Kontakt um Ihr Anliegen zu klären und eine Lösung zu finden.
Mit sportlichen Grüßen,
Ihr Maxxus Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Firma

Hab zuerst ein laufband bestellt was aber leider nicht rechtzeitig geliefert werden kann.
Das hatte aber nichts mit MAXXUS zu tun .ich wurde sehr freundlich am Telefon behandelt und nach kurzer Zeit war auch die Gutschrift da ! Jetzt hatte ich ein paar für den Nachbarn bestellt und das Land auch rechtzeitig. Top Qualität und sehr nette Leute. Ich hoffe das Band hält auch lange . Vielen Dank!

19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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