Matteoberlin Bewertungen 373

Eigentlich versuche ich den Onlinehandel nicht zu unterstützen. Aber die ausgespielten Bilder bei Instagram haben mich angelockt. Die Lieferung hat erstaunlich lange gedauert. Nach Bestellung kam zwar zeitnah eine Versandbestätigung, danach ist die Sendungsverfolgung für 3 Wochen jedoch nicht möglich gewesen. Nachdem ich den Händler um einen fixen Liefertermin gebeten hatte, tat sich erstmal nichts. Somit habe ich die Sendung gestern storniert. Hierauf folgte in Kürze ein weiterer Link zur Sendungsverfolgung - mit Sendungsankündigung -. Die Ware wurde heute tatsächlich angeliefert. Und damit wurde mir auch klar, die Ware kam direkt aus China. Der Händler Matteo Berlin sitzt nicht in DE! Die Qualität wirkt in Ordnung. Ich bin beim Bestellvorgang schon stutzig gewesen, dass die Ware nicht ausreichend beschrieben ist. Es fehlen Angaben zur Materialzusammensetzung, bzw. Angaben zur Materialpflege. Leider sind auch keine Wäscheschilder enthalten, die Auskunft zum Material und zu Pflegehinweisen geben. Wenn ich ein T-shirt bestelle, dann erwarte ich schon, dass eine Baumwoll- o. Viskosequalität geliefert wird. Das Material besteht aus Polyester. Die Größen fallen sehr unterschiedlich aus, das Tshirt ist größer als "M" und der Pullover fällt kleiner als "M" aus. Die Materialzusammensetzung des Pullovers wird mir ein Rätsel bleiben. Versuch macht klug; zukünftig keine Onlinebestellung mehr, bzw. nur noch von Händlern aus DE.

Der Name Matteo Berlin verwirrte mich und suggerierte mir, dass das Unternehmen in Berlin sitzt. Doch im nach hinein bin ich schlauer. Die Herren Winterjacke ist billigst verarbeitet und kostet trotzdem knapp 100 € und bis Sie da war hat es ca. 4 Wochen gedauert.Zurück zuschicken würde nach China ca. 40 € kosten. Eine Betrugsfirma in meinen Augen!!!

Ware kam, war aber qualitativ schlecht und zu klein. Rücksendeschein lag nicht wie zugesagt bei. E-Mail-Kontakt führte auch nicht zu einr Zusendung eines Rücksendescheins. Erst als ich Paypal eingeschaltet habe, wurden mir erst 60 und später 80 Prozent des Kaufpreises ohne Rücksendung der Ware schriftlich angeboten. Letztlich habe ich heute knapp 70 Prozent erhalten. So was habe ich noch nie erlebt. Ich bin einfach nur auf mich sauer, das ich darauf reingefallen bin.
Also, erst prüfen und dann bestellen. Ich habe Lehrgeld bezahlt.

- defekte Ware
- keine Abwicklung nach gesetzlichen Vorgaben
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Fazit: Hände weg !!!!
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Alle weiteren Käufe widerrufen!!!!!

Ich muss einen Stern geben, weil null Sterne nicht möglich ist. "Matteo Berlin" betrügt seine Kunden, indem in meinem Fall zuerst gar nicht und dann der größte Mist geliefert wurde: statt einem "modischen und bequemen Herrenpullover" ein bunt bedrucktes, minderwertiges Langarm-T-Shirt zum Wucherpreis von 39,99 Euro. Vor diesem Laden, der nicht mal über eine Berliner Adresse verfügt, kann nur gewarnt werden. Wer da was bestellt, zahlt Lehrgeld.

Könnte ich keinen Stern geben würde ich es tun. Meine zwei Kleider kamen nie an und ich hab mein Geld nie wieder zurück erhalten. 80€ für gar nichts🥺

Das Retour-Formular wurde mir trotz Anfrage nicht zugesendet.

Die Emails wurden vermutlich von einer KI beantwortet. Individuelle Fragen wurden nicht geklärt.

Die Ware entsprach gar nicht den deutschen Größen - ich habe Stiefel in Gr.43 bestellt - die gelieferten Stiefel hatten den Aufdruck - 43 - unter der Sohle, aber fallen DEUTLICH KLEINER aus (wie Gr. 41).

Auf keinen Fall zu empfehlen!

Ware wurde zwar nach ca. 3 Wochen geliefert, aber sehr minderwertig, alles billigste Acryl/Nylonware und völlig überteuert. Grenzt für mich an Betrug.

Kann man auch null Sterne vergeben? Gerade wollte ich den Kundenservice von MatteoBerlin kontaktieren, da meine Ware nicht ankommt, da stoße ich auf die Adresse in Hongkong. Sofort war mir alles klar. Eine bittere 200 € teure Erfahrung, ausgerechnet in der Vorweihnachtszeit. Ja, die Preise hätten zu denken geben müssen. Wir Kunden alle zusammen haben Betrüger reich gemacht. Ich wünsche uns allen, dass wir nie mehr auf diesen und ähnliche Tricks reinfallen!! Frohe Weihnachten wünsche ich allen Opfern nun erst recht! 🎄✨

Bei der Ware handelt es sich um Minderwertige Qualität. Die Rücksendemöglichkeiten sind irreführend und unvollständig. Es wird nicht explizit darauf hingewiesen, dass eine Rücksendung nur nach China möglich ist.

Bitte dort nie etwas bestellen, unseriös mit Sitz in Hongkong, zurückschicken zu teuer.
Unseriös, fast kriminell , überlege ob es zur Anzeige kommt.
Stiefel haben rein gar nichts mit der Werbung auf Instagram zu tun .
Warnung vor dieser absolut unseriösen Firma.

nach vielen jahren positiver erfahrung beim online shopping, hats mich diesmal kalt erwischt..
erst als ich auf meinem konto eine bearbeitungs gebühr emtdeckt hatte wusste ich in hongkong bestellt zu haben
selber schuld...bitte immer zuerst lesen dann bestellen
dauer der lieferung und qualität der ware eine katastrophe
finger weg

Grottenschlecht. Seit dem 20.November2023 warte ich auf den Artikel. Trackingnr. wurde mir mitgeteilt.
Es tut sich nichts. Werde nur hingehalten.
Keine Rückertstattung nichts. Einfach schlimm. Einmal und nie wieder.

o Sterne kann man leider nicht anklicken.
Keine Lieferung, keine Rückerstattung der Kosten!

Ganz mieser Fake Shop aus China.
Die Ware entspricht absolut nicht der Beschreibung.
Es hat nichts mit Deutschland zu tun!
Rückversand nach China ist sehr teuer und ich weiß nicht ob ich jemals das Geld wieder bekommen werde.
Leider bin ich reingefallen.
Bitte recherchiert vor euren Bestellungen genauer als ich

Achtung! Mieser Fake-Shop mit „Versand“ aus Hongkong - nix Berlin!
Meine Waren sind nie angekommen, per mail kommen erst pseudo-freundliche Entschuldigungen, leere Versprechungen von teilweisen Rückzahlungen wegen der „Verzögerung“, dann nichts mehr.
Die Trackingnummer ist Fake, es gibt keinen link und keine Angaben zum Versandunternehmen.
NIEMALS ETWAS DORT BESTELLEN!
Auf Paypal gibt es schon eine hinterlegte Nachricht des Unternehmens, dass man besser auf eine Falleröffnung verzichten sollte, da es dann“viel länger dauern würde“.
Ich hätte vorher bei Trust Pilot über den Shop lesen sollen..

Die bestellten Shirts kamen innerhalb von 2 Wochen an, die Qualität ist auch OK, allerdings relativ teuer für das was es ist. Ein Shirt war zu groß und ich wollte es gegen ein kleineres umtauschen. Im Umschlag war kein Retourenschein, wie auf der Website beschrieben und der Kundenservice stellt sich dumm und hat dann nicht mehr reagiert. Eine Rücksendeadresse ist auch keine angegeben und man stellt erst später fest, dass die Firma in Hong Kong sitzt. Ich habe leider erst jetzt die unterirdischen Bewertungen gelesen, auf gar keinen Fall dort bestellen.

Hat noch nicht mal einen Stern verdient! Minderwertige Ware! Nix Berlin ,sondern Chinaware .Wollte es zurückschicken ..auch nicht Kostenlos. Sollte 40€ kosten ,weil es ja nach China geht.Nie wieder ...

Vorsicht Betrug und Abzocke,
Bin leider reingefallen. Hinter Matteo Berlin steckt eine chinesische Firma. Man kann die Ware nicht zurück schicken, da zu teuer. Betrug, da getan wird als handle es sich um ein deutsches Unternehmen. Ich habe also Lehrgeld bezahlt und werde künftig vorab recherchieren! Kauft auf keinen Fall bei dieser smarten Firma!!!

Meine erste schlechte Erfahrung mit Online- Bestellung.... Hätte vorher besser aufpassen müssen!
Wo es wirklich herkommt.... Nix Berlin!! Mieseste Ware!!!! 209,- € verpuffen einfach so in der Luft! Ärgerlich, aber zurückschicken wäre noch ärgerlicher.
Habe eh schon ein schlechtes Klimagewissen.
Buche ich unter gaaaanz mieser Heimtücke bei mir ab!!