Telefonkö- vänta i ca 5 timmar och inte kommit längre än nr. 1 där man blivit "utslängd", den här veckan... Tyvärr ingen bra erfarenhet, skulle väldigt gärna ha fysisk kontakt eftersom mailsvar tar v... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Om du avser att använda dig av Marginalen bank. Förvänta dig ingen service. Idag ringde jag dit. Hamnade i telefonkö (naturligtvis). 15 samtal före mig. Det tog 1 timme och 43 minuter innan någ... Mehr ansehen
Hade bolån i Marginalen! Det var omöjligt att få ner räntan trots Riksbankens sänkningar! Vår bolånehandläggare var duktig men hen var helt låst och hade inget mandat att hjälpa! Dessutom är deras sät... Mehr ansehen
Jag rekommenderar Marginalen Bank starkt för den som söker en pålitlig och professionell bankpartner. Jag hade Cesar H Särskilt imponerande har varit den snabba hjälpen och servicen från Cesar H.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi förenklar din ekonomiska vardag med lättanvända produkter och tjänster.
Kontaktinformationen
Adolf Fredriks kyrkogata 8, 111 37, Stockholm, Schweden
- 0771-717 710
- kundservice@marginalen.se
- marginalen.se
Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Undvik denna bank
Undvik denna bank, bristande samt felaktiga funktioner i deras bankapp samt internetbank. De avslutade mina konton, både på företaget och privat utan att meddela orsak (brev hem 10 dagar efter avslut). Under tiden svarade de svepande om orsak när jag dagligen ringde deras kundtjänst och försökte få dom att betala ut mina konfiskerade pengar.
Efter 11 dagar fick jag pengarna tillbaka. I brevet stod det att de saknade kundkännedom. Var kund i 10-15 år och blev behandlad som en kriminell av banken. Dessutom avslutade de mitt BG på företaget som jag haft i 30 år, så att mina kundfakturor inte kunde betalas. Hoppas detta oseriösa företag förvinner från markanden, de är nyligen varnade av Finansinspektionen.

Antwort von Marginalen Bank
Undvik om du ska starta företagskonto
Usel hantering kring företagskonto, undvik onödig väntan och välj något annat alternativ. 5 veckors behandlingstid sedan avslag utan att förklara varför eller möjlighet till förklaring från mitt håll.

Antwort von Marginalen Bank
En bra nisch bank men kan bli bättre
Hej!
Jag ser att många har skrivit mycket negativt om marginalen bank. Tyvärr har jag en annan uppfattning. Jag håller med att deras telefon support är dålig eller rättare sagt usel. Jag har varit och är fortfarande företagskund och privatkund sedan 2015. De har utvecklat sin digital plattform/app till bättre under åren, mindre krångel med olika tjänster etc. Jag tycker att banken fungerar optimalt för mig.. sparkonton/fasträntekonto kunde man ge bättre villkor givetvis , lite snålt .. men det finns ju val möjlighet.. jag brukar flytta till andra banker där det erbjuds bäst ränta ..
Så jag är nöjd som kund... än så länge trots de fick en VARNING från Finansinspektionen förra året om jag läst rätt. Hoppas att de rättar sig efter VARNINGEN pga allt för riskable exponering enl beslutet.

Antwort von Marginalen Bank
Riktigt dålig bank
Riktigt dålig bank. Fryser konton, skickar brev istället för att ta det tex via internetbanken.
Så nu kan varken hyra eller mat betalas tills jag fått mitt brev, skickat tillbaka och sedan vänta på handläggningstid. Riktigt dåligt och kundservice är 0 till hjälp.

Antwort von Marginalen Bank
Oproportionerlig hantering av enkel företagskund
Jag kontaktade Marginalen Bank i syfte att öppna ett företagskonto för mitt ensambolag inom teknikbranschen, som har varit aktivt och genererat god vinst sedan 2011. Kontot skulle användas för vanliga transaktioner: inbetalningar från kundfakturor och utbetalningar av lön, vinst och pension. Verksamheten är fullt transparent, utan några utländska kopplingar, jag är inte en PEP, och företaget samarbetar med välrenommerade aktörer som AFRY och Knightec.
Trots detta möttes jag av en överdriven och rigid process kring kundkännedom, som i praktiken försvårade möjligheten att etablera en enkel bankrelation. Jag har liknande upplägg hos flera andra banker som aldrig haft minsta invändning.
Syftet var att minimera företagets kostnader genom att byta företagsbank från SEB till Marginalen, men bemötandet och processen var samtidigt både felaktig och oförskämd. Det är beklagligt att en bank som profilerar sig som ett alternativ för mindre företag visar så låg förståelse för grundläggande behov.
En snabbtitt här på Trustpilot bekräftar dock mina värsta farhågor om Marginalen bank.
Tillägg 251023:
Nu har jag prisvärda Lunar Business istället för SEB Företag och anslutningsförfarandet där var hur smidigt som helst

Antwort von Marginalen Bank
Superbluff, hög avgift trots reklam om "helt gratis"
Jag blev rekommenderad att bli bli kund hos Marginalen Bank.
Jag frågade noga om alla villkor och det mesta lät bra.
Det jag var mest nöjd med var att dom inte skulle ta betalt för att vara kund, något som min nuvarande bank gör.
Jag väntade på någon slags bekräftelse så att jag kan byta bank.
Inget kommer och jag blir orolig och loggar in, då har banken dragit en hög avgift och jag blir både rädd och besviken samt raderar bankappen.
Jag står helt maktlös inför Marginalen Bank.
Jag kan inte rekommendera Marginalen Bank.

Antwort von Marginalen Bank
Do not work with this bank!
Is there zero? One star feels so generous for monsters like these.

Antwort von Marginalen Bank
Har haft banken i ett antal år men i…
Har haft banken i ett antal år men i och med ett lägenhetsköp nyligen så visade det sig att man tog en avgift på 7500 kr för att föra över pengar till en annan bank...är det verkligen seriöst?? Ockeravgft skulle jag vilja påstå. Kommer avsluta allt jag haft i denna bank.
Rekommenderas ej

Antwort von Marginalen Bank
Jag ansökte om ett bolån och fick…
Jag ansökte om ett bolån och fick återkoppling från handläggaren Mikael Westning, som meddelade att allt såg mycket bra ut och att lånet ska bli beviljat. Jag väntade därefter i cirka 2–3 veckor på besked.
Idag återkom handläggaren med en begäran om att jag skulle inkomma med ett utbetalningsbesked för år 2025. I samband med detta skrev han även att lånet ska beviljas efter att beskedet skickats in.
Trots att jag uppfyllde detta och allt fortfarande verkade positivt, blev lånet slutligen inte beviljat. Jag har inga skulder, minimala utgifter(endast mat och hyra), ingen anmärkning, lön på 37.000kr, ingen bil. Trots detta fick jag ett avslag när allt verkade vara positivt. Väldigt chockerande eftersom marginalen ger lån till andra som har mycket sämre ekonomi samt har anmärkningar.
AVSTÅ!

Antwort von Marginalen Bank
Traveller Mastercard
Har haft deras kreditkort Traveller sen 2012 och det var jättebra i början, men sen de bytte poängsystem för några år sen är det riktigt kass. Svårt att få överblick, urusel poängportal som inte funkar, och Marginalen själva tar inget ansvar för det. Ingen svensk kundtjänst heller utan man måste ringa utomlands när portalen strular. Jag kommer att avsluta mitt kort så fort jag lyckats använda mina poäng men själva grejen är ju att det knappt går...

Antwort von Marginalen Bank
Jätte dålig service när jag ville ha…
Jätte dålig service när jag ville ha hjälp med bankgiro utdrag

Antwort von Marginalen Bank
Bank som inte vill ha kunder
Har försökt flera gånger att öppna ett konto o bli kund o dela konto med min man men det är näst intill omöjligt att komma igenom processen o man kan endast kommunicera med en robot. Jag har nu bestämt att Marginalen är inget för mig.

Antwort von Marginalen Bank
Fasträntekonto
Blev godkänd att öppna 2 st fasträntekonto, flyttade över pengar. Efter några veckor kom ett meddelande att om vi inte fixade en folkbokföringsadress skulle båda kontona avslutas och då med en uttagsavgift på 2 %. Det var ju banken som sa upp avtalet !!
Vi bor i hb heltid och har c/o adress och därför ingen folkbokföringsadress. Godkänt av skatteverket.
Vi hade diskussioner under 5 månader, pratat med skatteverket och de meddelade att banken inte förstått innebörden. De avslutade kontona utan uttagsavgift. VARNING för denna bank !!

Antwort von Marginalen Bank
Har varit kund i många år
Har varit kund i många år. Tidigare med enskild firma och de senaste åren privat efter pensioneringen. Bara haft bra kontakter och trevligt bemötande. Senast idag vid samtal då de höjde beloppsgränsen för överföringar utan problem. Förstår inte riktigt alla negativa kommentarer.

Antwort von Marginalen Bank
Skumraskbank!
Verkligen en värdelös bank där en anhörigs konto tömdes på -100 000 kr i 30 st olika transaktioner under en dag trots att inget godkännande getts. Banken utreder i ärendet i ett halvår och påstår sedan att man själv gjort detta. Stor Varning och använd en välkänd bank och inte denna skumraskbank!!! Ni har blivit varnad!

Antwort von Marginalen Bank
Tre månader efter jag ringt in o bad om…
Tre månader efter jag ringt in o bad om att reglera min skuld, så drar de av pengar från konto, de säger att det är kvar ränta , på vad har jag ingen aning. Vet inte vf man ska ringa in o få exakt belopp om de ska fortsätta o ta pengar. Som resten av bunten, skurkföretag.

Antwort von Marginalen Bank
Hopplöst med värdelös kundsupport
Eftersom Marginalen skrev ett lite positivt svar på min senaste upplevelse så ringde jag idag med förhoppningen att ni skulle finna en lösning.
MEN ICKE!
Nu påstår kundtjänstmedarbetaren att Marginalen varje månad, under de två senaste åren, har skickat fakturor med brev till min giltiga adress.
Han ville på inget vis djupdyka i detta för att hitta någon brist hos Marginalen utan påstår att det måste bero på PostNord.
Alltså, vad är oddsen för att brev missas flera månader i rad? Tror ni verkligen att det kan missas 24 månader i följd?
Det känns som detta måste polisanmälas.

Antwort von Marginalen Bank
Om jag kunde skulle jag ge minus 1
Om jag kunde skulle jag ge minus 1, banken har efter Swish strul, sagt de har mina pengar. 3 dagar senare har de ännu inte kommit.. så summa av allt är att banken stulit mina pengar så akta er för denna bank..

Antwort von Marginalen Bank
Usel kundservice och bedrövliga väntetider
Jag har varit kund hos Marginalen i ca 7 år. Jag skulle nu öppna något så simpelt som ett sparkonto till barn. Efter tre veckor så återkommer Marginalen med att de behöver kompletterande uppgifter (som jag redan lämnat i den ursprungliga ansökan). Efter ytterligare två veckor så önskar de ytterligare en kontakt för än mer kompletteringar. Så efter ungefär 1,5 månads väntan så har jag tröttnat och öppnat sparkontot i en annan bank.. Det tog ungefär 10 minuter att göra det över telefonen.
Håll er borta från den här banken. Jag kommer inte längre att vara kvar som kund hos dem, efter detta usla bemötande och handläggning av något av det mest enkla ärende man kan tänka sig.

Antwort von Marginalen Bank
Säljer sina kunders uppgifter
Har ett sparkonto hos Marginalen bank, tyvärr. Urkass online bank och nu säljer de sina kunders uppgifter till tredje part för produktförsäljning. Ja klart att marknadens dyraste försäkringsagent Söderberg & Partners har intresse av att få mina uppgifter och direktnummer. Har anmält denna överträdelse och kommer aldrig att ha konto hos Marginalen igen.
"Hej!
Vi är mycket glada över att kunna informera dig om vårt nya samarbete med Söderberg & Partners. Som kund hos oss får du nu tillgång till kostnadsfri privat försäkringsrådgivning via Söderberg & Partners. Inom ungefär en vecka kommer Söderberg & Partners kontakta dig (från telefonnummer 010-682 03 00) för att boka ett möte där de kan titta på ditt nuvarande försäkringsskydd samt erbjuda ett skräddarsytt försäkringspaket anpassat efter dina behov.
Mvh Marginalen Bank"

Antwort von Marginalen Bank
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







