Marginalen Bank Bewertungen 432

TrustScore 1.5 von 5

1.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Telefonkö- vänta i ca 5 timmar och inte kommit längre än nr. 1 där man blivit "utslängd", den här veckan... Tyvärr ingen bra erfarenhet, skulle väldigt gärna ha fysisk kontakt eftersom mailsvar tar v... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Om du avser att använda dig av Marginalen bank. Förvänta dig ingen service. Idag ringde jag dit. Hamnade i telefonkö (naturligtvis). 15 samtal före mig. Det tog 1 timme och 43 minuter innan någ... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hade bolån i Marginalen! Det var omöjligt att få ner räntan trots Riksbankens sänkningar! Vår bolånehandläggare var duktig men hen var helt låst och hade inget mandat att hjälpa! Dessutom är deras sät... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag rekommenderar Marginalen Bank starkt för den som söker en pålitlig och professionell bankpartner. Jag hade Cesar H Särskilt imponerande har varit den snabba hjälpen och servicen från Cesar H.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Vi förenklar din ekonomiska vardag med lättanvända produkter och tjänster.


Kontaktinformationen

1.6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

432 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Svarar ej i telefon

Svarar ej i telefon. Sätter spärr så jag ej kan ta ut mitt sparkapital. Ytterst oseriösa.

22. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej Ewa! Vi beklagar om du inte kommit fram till oss i telefon och vi förstår din frustration över detta. Vi önskar givetvis att kunna se över ditt ärende tillsammans med dig och hjälpa dig vidare. Vänligen kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig. / Marginalen Bank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

HAR MARGINALEN BANK GJORT KONKURS

HAR MARGINALEN BANK GJORT KONKURS
FICK ETT MEDELANDE I KIVRA ATT FLYTTAT MINA PENGAR SOM VAR INSATTA PÅ ETT FASTRÄNTEKONTO FRÅN DEN 240315 TILL 250315
HADDE PLÖSTLIGT BLIVIT FLYTTADE 25018 TILL ETT KONTO UTAN RÄNTA OCH RÄNTEPENGARNA FANNS EJ

20. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej Thomas! Utifrån er skrivelse så misstänker vi att ni mottagit ett felaktigt utskick. Vi beklagar att detta inträffat, vi förstår att detta lett till ett missnöje hos dig emot oss som Bank. Vi önskar givetvis att kunna se över ditt ärende tillsammans med dig och hjälpa dig vidare. Om du önskar att vi ska kolla på ditt ärende vidare så ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig. / Marginalen Bank

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dålig service!

Ohyggligt dålig service. De har enormt lång kötid för att få tala med kundservice. Sagt till vid flera tillfällen men ingen som helst förbättring, Jag får vänta i mellan 5-10 min innan jag får info om att de kan ringa upp mig. Det kan ta upp till en timma innan någon ringer

20. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej! Vi beklagar om du inte kommit fram till oss i telefon och vi förstår givetvis din frustration över detta. Vi tackar för att du delar din upplevelse. Vi arbetar ständigt för att förbättra våra processer och säkerställa att kommunikationen fungerar som den ska. / Marginalen Bank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betalar inte räntan

Håller sparpengarna några dagar innan de börjar betala ränta. Oseriöst, undvik det här företaget!

16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej Mikael! Vi beklagar att detta inträffat, vi förstår att detta lett till ett missnöje hos dig emot oss som Bank. Vi tar dessa frågor på största allvar och vill gärna undersöka detta vidare, vänligen kontakta vår kundservice så ser vi över ditt ärende. / Marginalen Bank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mer fyrkantigt och värre…

Mer fyrkantigt och värre paragrafryttare finns inte.
Min killes företag har ett företagslån i banken.
Han jobbar under mark i tunneln bygget passage Stockholm. Helt utan mobiltäckning. Han har ingen möjlighet att ringa under bankens öppet tider.
Behöver få en fakturakopia mailad till sin mail,
Jag är suppleant i bolaget.
Men eftersom jag inte är firmatecknare så kan de inte ens skicka mail till företagets mailadress eller ett nytt i brevlådan.
Så hur är det tänkt att jag ska kunna betala lånet??
Snacka om moment 22.
Måste förvalta statshemligheter eller nåt…
En riktigt stelbent bank med riktiga motvallskärringar på kundtjänst

9. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej Camilla! Vi beklagar att detta inträffat, vi förstår att detta lett till ett missnöje hos er emot oss som Bank. Vi önskar givetvis att kunna se över ärendet tillsammans med er och hjälpa er vidare. Om ni önskar att vi ska kolla på ärendet vidare så ber vi er vänligen att kontakta vår kundservice, så hjälper vi er. / Marginalen Bank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

tikar

tikar, bögar, ni är bedragare, stäng er falska bank Bedra inte folk! 6 månader har gått, du ger mig inte mina pengar, det är mina pengar! ge mig tillbaka mina pengar! tjuvar! Du är en marginell bank, skjut upp den i rumpan!

7. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej Ali! Vi beklagar om din kontakt med Banken inte motsvarat dina förväntningar och om du upplever att du inte har fått hjälp. Om du önskar att vi ska kolla på ditt ärende vidare så ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig. / Marginalen Bank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inkasso AB Marginalen

Det finns ingenstans man kan skriva om Marginalen Banks inkassobolag Inkasso AB Marginalen men något fyrkantigare inkassobolag finns inte. Det finns ingen vilja till att lyssna och förstå en situation utan måttot är att stjälpa. Speciellt de manliga medarbetarna har en attityd som är överlägsen och icke på något sätt kundvänlig. Jag har aldrig någonsin stött på ett inkassobolag vars enda syfte är att stjälpa kunden. Jag vet att det finns regler men här handlar det om attityd och kundvård vilket saknas helt. Ett lågt betyg på Marginalen och ett lågt betyg på Inkasso AB Marginalen på google borde väl väcka lite reaktioner i ledningen?

23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej Lotten! Tack för du delar din upplevelse. Vi beklagar om din kontakt med Marginalen Inkasso inte motsvarat dina förväntningar. Vi tar dessa frågor på största allvar och vill gärna undersöka detta vidare. Din synpunkt är av största vikt för oss och vår verksamhet i vårt arbete för bästa kundupplevelse. / Marginalen Bank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Väntat sen 14/10, fortfarande INGEN FÖRÄNDRING

Vi fick i Okt, 14/10 för att va exakt en förfrågan om transaktioner, vi kontaktade dem genom telefonen och dem sa att vi kunde skicka det både genom mail & post/fysiskt vilket vi gjorde den 15/10, vi kontaktade banken sedan några dagar efter som sa att dom fått in dem dokument dem behövt och problemet skulle va löst inom 72 timmar... Det här är snart 3 månader sedan, vi är begränsade att göra överföringar / betalningar men kan ta emot betalningar.. Det här har lett till att vi gjort en 3 månaders omsättningsförlust, vi har inte kunnat göra någon vinst samt personer i styrelsen har fått använda sina privata pengar för att betala fasta utgifter som hyror,el och försäkringar ihop med blocket konto m.m, de här är pengar som fått betalats för grejer som inte kunnat användas.

Så, marginalen om ni läser det här så varsågod att en gång för alla gör något åt de, låt inte oss likt många andra lida mer och rätta bara till problemet för nu har det blivit jätte jobbigt.

Enligt Fi är det er vi ska tala med, ni som ska lösa problemet och dem kan inte hur mycket dem än hade velat vara behjälpliga

14. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej Emanuel! Vi beklagar att ni har fått vänta länge på att motta ett beslut i ditt ärende, vi arbetar ständigt med att förbättra våra processer för dig som kund. Din feedback är därefter mycket viktig för oss. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice för att vi ska kunna hjälpa er i erat ärende! /Marginalen Bank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Väldigt otydlig hemsida

Väldigt otydlig hemsida. Har fortfarande inte fått in mina sparpengar på fasträntekontot trots att pengarna var inne på likvidkontot i fredags. Dålig kundtjänst som inte lyssnar på vad man säger. Skitbank. Kommer kontakta bankföreningens konsumenttjänst. Rekommenderar Hoist spar, enkel och tydligt och bra kundtjänst.

23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej Eva! Vi beklagar att du har upplevt problem med vårat Fasträntekonto. . Vi hjälper dig gärna att kontrollera ditt ärende och se över vad som inträffat. Om du önskar att vi ska kolla på ditt ärende vidare ber vi dig vänligen kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig. / Marginalen Bank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kund sedan 2018

Kund sedan 2018, har endast ett bundet sparande som den här gången löpte ut den 29/11. Ansökte om ett nytt redan den 15/11 och fortfarande den 13/12 har det nya sparandet inte öppnats. Kundtjänsten skriver "under utredning, välkomen åter" varje gång man frågar, att ringa kan man glömma för det är bara låååååång telefonkö och man får samma standardsvar, väntar på svar från Kundombudsmannen och därefter skickar jag allt till Finansinspektionen så att de har ett bra exempel på Marginalens client centricity. Ingen aning varför de behandlar kunder på det sättet, det har jag aldrig varit med om förut och jag har konton överallt inte bara i Sverige.

13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej! Vi beklagar de problem du har stött på i din kontakt med Marginalen Bank. Vi prioriterar en god kundrelation och jobbar ständigt mot en förbättrad kundupplevelse. Vi önskar givetvis att kunna se över ditt ärende tillsammans med dig och därefter kunna hjälpa dig vidare. Vänligen kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig. / Marginalen Bank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kan inte ta ut pengar från mitt rörliga…

Kan inte ta ut pengar från mitt rörliga sparkonto.
Ingen som helst hjälp från kundsupport under 2 dygn.
Går ej att ladda ner en avslutningsblankett.

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej Leif! Tack för att du delar med dig av din upplevelse, vi förstår att detta resulterar i ett missnöje emot oss som Bank och vi beklagar detta. Vi hjälper dig gärna att kontrollera ditt ärende för att se över vad som inträffat. Om du önskar att vi ska kolla på ditt ärende vidare så ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig. / Marginalen Bank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gått 2 månader nu med låst…

Gått 2 månader nu med låst företagskonto!
Skickat in alla underlag dem behöver, ringt dem minst 1 gång i veckan men det enda jag får till svar är, ” vi förstår din frustration, men vi kan tyvärr inte göra något ” … Helt sjukt det här. Hoppas verkligen många ser den här kommentaren och tänker ett steg längre innan ni väljer bank, jag har förlorat flera 100 tusen under dessa veckor…

6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej Mimmi! Vi beklagar att du inte har haft en bra upplevelse i din kontakt med Marginalen Bank. Vi arbetar ständigt för att förbättra våra processer och din feedback är därefter mycket viktig för oss. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice för att vi ska kunna hjälpa er att se över erat ärende. /Marginalen Bank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Riktigt usel bank

Riktigt usel bank. Låst företagskontot för en transaktionsgranskning trots att kontot är helt nytt och har knappt 15 transaktioner.

Hade marginalen på ett annat bolag där samma sak hände och de låste 300.000 kr i 3 månader.

Kan inte ge besked på när de kollar inskickat underlag, ger inte svar på någonting. Väntar på vår nya bank att öppna vårt konto sen ser marginalen oss inte igen.

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej Hampus! Tack för att du delar med dig av dina synpunkter. Vi beklagar att du inte har haft en bra upplevelse i din kontakt med Banken. Dina synpunkter är mycket viktiga för oss och hjälper oss att identifiera områden där vi kan bli bättre./ Marginalen Bank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lååååång väntetid,,

Lååååång väntetid,,, 40 minuter i deras växel och inget svar

4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej Anki! Vi beklagar att du inte kommit fram till oss i telefon och vi förstår att detta gynnat ut i ett missnöje över oss som Bank. Vi prioriterar en god kundrelation och vi jobbar ständigt mot en förbättrad kundupplevelse, vi tackar för att du delar med dig av din upplevelse. / Marginalen Bank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Använd inte denna bank

Använd inte denna bank.
Jag har försökt avsluta mitt fasträntekonto skriftligen långt före ny avtalsperiod men det ignoreras och förlängs på nytt.

Vid kontakt med inkompetent kundservice hävdar dom att uppsägning endast kan ske exakt 30 dagar innan ny avtalsperiod och inte tidigare. Lagen säger dock något annat.....En stor varning för denna bank!

1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej! Tack för att du delar din upplevelse. Vi arbetar ständigt för att förbättra våra processer och säkerställa att kommunikationen fungerar som den ska mellan dig och Banken. Du är välkommen att kontakta vår kundservice så ser vi över ditt ärende. / Marginalen Bank

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Så snabbt och trevligt bemötande

Så snabbt och trevligt bemötande

22. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej Sophie! Vad glada vi blir av att höra att du är nöjd över din kontakt med Banken. Du är alltid välkommen att kontakta oss vid frågor eller funderingar! /Marginalen Bank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Allvarliga fel i nya internetbanken

Nya internetbanken fungerar dåligt. Trots att jag är både ensam firmatecknare och administratör kan jag inte göra utbetalningar vilket förstås ställer till det. Lång kö till kundservice som lovade att åtgärda samma dag. Fungerar fortfarande inte två dagar senare. Värdelöst med en bank där man inte kan göra utbetalningar från företagskonto.

11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej Marie! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du inte har haft en bra upplevelse med vår nya Internetbank. Vi arbetar ständigt för att förbättra våra processer och din feedback är därefter mycket viktig för oss. /Marginalen Bank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fullständigt usel bank

Fullständigt usel bank. Haft banken i flera år men ska nu byta. De har lyckats med bedriften att "slarva bort" ett företagskonto och vägrar att svara i telefonen.

8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej Andreas! Vi ber om ursäkt för eventuella problem du har stött på samt att det har varit svårt att komma i kontakt med Banken. Vi tar dina synpunkter på allvar och vi strävar ständigt efter att förbättra våra processer för att ge bättre kundupplevelse, tack för att du delar med dig utav din upplevelse. Vänligen kontakta oss direkt om du har några ytterligare frågor eller om du behöver ytterligare hjälp. / Marginalen Bank

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vill varmt rekommendera Marginalen…

Vill varmt rekommendera Marginalen bank. Oerhört kunnig och engagerad personal. Varmt och serviceinriktat bemötande i alla led. Tålmodiga och noggranna genom hela förfarandet de varit behjälpliga i. Som kund känner jag mig både trygg och väl bemött!

4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej Eva! Väldigt roligt att höra att du är nöjd med Marginalen Bank. Vi arbetar ständigt emot en förbättrad kundupplevelse och vi tackar dig för att du delar med dig av din upplevelse! Tveka inte på att höra av dig om det dyker upp frågor eller funderingar i framtiden, så hjälper vi dig. /Marginalen Bank

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Marginalen bank dosa funkar inte

Jag har öppnad konto hos de men deras bankdosa funkar inte . De har skickat 2 gång dosa men bege2 funkar inte. Jag har mitt lön kvar hos de men de svarar inte på telefonen.

5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marginalen Bank-Logo

Antwort von Marginalen Bank

Hej! Vi beklagar att du haft svårt att komma i kontakt med oss. Vi tar ditt samtal så fort en ledig handläggare finns tillgänglig. Vänligen kontakta oss direkt om du har några ytterligare frågor eller om du behöver ytterligare hjälp. /Marginalen Bank

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr