Een goede en snelle service. Alleen als er een presentje bij een bestelling ter waarde van een bepaald bedrag uitgegeven wordt dan lopen we dit altijd mis. Dit zou eigenlijk automatisch moeten gaan, O... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Geweldig zoals de klantenservice problemen tackelen. Vooral Dennis. Geeft een correcte uitleg van wat er gaat gebeuren en bevestigd het meteen. Maakt de belofte van Manutan welke op de site staat, op... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Beste team van Manutan, beste Sandra, beste chauffeurs, Allereerst wil ik jullie alle drie hartelijk bedanken voor het snel schakelen en het oplossen van het probleem. Kort samengevat: d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
A816624 Draadloos toetsenbord Ergo ProFit - Kensington Blijkt helaas een Azerty toetenbord te zijn. het staan ook in de beschrijving als je deze helemaal doorleest. maar had beter gelijk in de ti... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- B2B-Dienstleistungen
- Vertriebsdienst
- Ausrüstungslieferant
- Industrieanlagenanbieter
- Büroausstattungsanbieter
- Großhändler
Vom Unternehmen geschrieben
Manutan is in Nederland en België de bekendste leverancier van artikelen voor kantoor, magazijn, werkplaats en buitenterrein. Onderdeel van de internationale Manutan Group.
Kontaktinformationen
Elandlaan 2, 3734 CP, Den Dolder, Niederlande
- 030 - 229 6111
- info@manutan.nl
- manutan.nl
4.2
Gut
3476 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Geweldige Klantenservice met een grote K👍🏼
Geweldig zoals de klantenservice problemen tackelen. Vooral Dennis. Geeft een correcte uitleg van wat er gaat gebeuren en bevestigd het meteen. Maakt de belofte van Manutan welke op de site staat, op het gebied van retouren, helemaal waar. Alles razend snel geregeld. Helemaal top. Ik kom hier met plezier terug om te winkelen.
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Manutan Nederland
Beste Ton,
Hartelijk dank voor deze mooie review met maar liefst 5- sterren. Wij doen er alles aan om de beste service te bieden aan al onze klanten. Ik ben blij dat jij daar een van bent en ons dit op deze manier laat weten!
Ik ga zorgen dat deze review bij Dennis terecht komt en we zullen hem vandaag extra in het zonnetje zetten!
Bedankt voor deze mooie woorden en graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
goed en makkelijk
goede site, makkelijk bestellen, snelle levering en je word op de hoogte gehouden wanneer het geleverd gaat worden
7. Februar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste heer Blom,
Wauw wat een mooie complimenten. Hartelijk dank voor deze mooie review met positieve onderbouwing en maar liefst 5- sterren. Maakt ons trots en dankbaar. Hartelijk dank voor de mooie woorden en graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Bestel een asbak 60 liter met…
Prima ervaring, Was iets met de geleverde asbak en dit werd gelijk professioneel opgelost.
6. Februar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Reactie n.a.v. contact
Beste heer Grouve,
Wij hebben elkaar onderstussen gesproken. Hartelijk dank voor u tijd en het fijne gesprek. Fijn dat wij heel snel naar tevredenheid tot een oplossing konden komen. Deze wijziging in de review is daar een hele mooie bevestiging van! Het goedmakertje komt tevens jullie kant op zoals beloofd. Wij hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Antwort von Manutan Nederland
Beste Mario,
Hartelijk dank voor de review en de 4- sterren. Goed om te horen dat je te tevreden bent over het product en de snelle levering. Wij zijn blij met je positieve beoordeling. Graag tot een volgende keer en hopelijk gaan wij dan voor de 5- sterren 😉
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Antwort von Manutan Nederland
Beste Marco,
Wauw, wat een mooie complimenten. Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling met maar liefst 5-sterren. Veel plezier met het gebruik van de koffer en graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Na de bestelling gelijk afgestuurd en…
Na de bestelling gelijk afgestuurd en de volgende dag in huis.
3. Februar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste Melanie,
Hartelijk dank voor de mooie review met maar liefst 5- sterren.
Wat fijn dat de bestelling zo snel en goed is verlopen! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de snelle levering. Dank je wel voor je positieve feedback.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Proces was voor mij compleet…
Proces was voor mij compleet onduidelijk. Uiteindelijk heeft iemand van de klantenservice me geholpen.
3. Februar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste heer Kwakkernaat,
Harteljk dank voor de review. Wat vervelend dat het proces niet duidelijk was. Ik neem contact op om te achterhalen wat er niet duidelijk was aan het proces zodat wij dit intern kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Manutan
gemakkelijk bestellen via de site en…
gemakkelijk bestellen via de site en snel geleverd
3. Februar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste John,
Hartelijk dank voor deze mooie review met maar liefst 5- sterren. Fijn dat de bestelling via onze site gemakkelijk was en snel geleverd is! We zijn blij met je positieve feedback, hartelijk dank en graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Klantenservice heeft mij prima geholpen
2. Februar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste afdeling Inkoop,
Hartelijk dank voor deze mooie review en de vier sterren!
Wat fijn om te horen dat onze klantenservice jullie zo goed heeft kunnen helpen. We waarderen jullie feedback enorm en zijn blij dat jullie een positieve ervaring hebben gehad.
Ik ga er dan ook zeker voor zorgen dat deze betreffende afdeling, het mooie compliment ook in ontvangst mag nemen.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Manutan
Leveren bestelde goederen
Levering van bestelde goederen was ver onder de maat. Chauffeur was verbaal agressief, had geen tijd, ging op ongepaste wijze met bestelde goederen om. Wilde de goederen niet achter de eerste drempel/deur afleveren. Dreigde de goederen op de stoep te laten staan. We hebben zelf met een aantal collega's de zware kast in de binnentuin moeten trekken. Zeer slechte bezorging en zwaar teleurgesteld! Chauffeur bleef onbeleefd!
Update n.a.v. bovenstaande review;
Manutan heeft op correcte wijze contact gezocht en deze kwestie op een professionele manier behandeld, waarvoor hartelijk dank. Ons vertrouwen in Manutan blijft hierdoor bestaan en vertrouwen erop dat soortgelijke ervaringen in de toekomst niet meer zullen voorkomen.
29. Januar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Reactie n.a.v. contact
Beste Theresia,
Wij hebben elkaar vanmorgen telefonisch gesproken. Hartelijk dank voor dit fijne gesprek. Nogmaals onze welgemeende excuses voor het gedrag van deze chauffeur, en zoals aangegeven hebben wij dit intern meteen doorgezet. De goedmakertjes komen jullie kant op zoals beloofd. Mochten er nog vragen of opmerkingen zijn, hoor ik het graag.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Reactie n.a.v. review
Beste Theresia,
Allereerst onze welgemeende excuses. Vervelend dat uw bestelling niet goed is afgeleverd. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Ik zal zo snel mogelijk contact opnemen. Hopelijk kunnen wij dit alsnog zo positief mogelijk afsluiten.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Manutan
Correcte en snelle levering
31. Januar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste Jeroen,
Correcte + Snelle levering, maakt deze mooie review met maar liefst 5- sterren. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Informatie over aflevering was zeer matigDe infoe over de aflevering was…
De informatie over de aflevering was bijzonder matig. De track & trace werkte niet en hier werd ook niet na vragen via telefoontjes op gereageerd
1. Februar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste R. Rijs,
Hartelijk dank voor het plaatsen van de review. Wat vervelend dat de track en trace niet goed werkte en de afleveringsvraag niet beantwoord is. Dit kan natuurlijk niet de bedoeling zijn en is ook niet de service wat je van ons mag verwachten. Ik zal meteen uitzoeken wat er mis is gegaan en contact opnemen. Hopelijk kunnen wij dit alsnog zo positief mogelijk afsluiten.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Antwort von Manutan Nederland
Beste M. Lekkerkerker,
Snelle levering + goede communicatie, maakt deze mooie review met maar liefst 5- sterren. Hartelijk dank voor je positieve beoordeling, zijn wij heel erg blij mee! Graag tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Totop heden nog niets geleverd en ook…
Totop heden nog niets geleverd en ook niet bekend wanneer.
27. Januar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste Paul,
Hartelijk dank voor de review. Wat vervelend dat het fietsenrek nog niet is geleverd en ook nog niet bekend is wanneer dit gaat gebeuren. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zal zorgen dat een van mijn collega's van de afdeling Customer Care zo snel mogelijk contact opneemt. Hopelijk kunnen wij dit alsnog zo positief mogelijk afsluiten.
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Met
Manutan levert altijd heel snel en bij…
Manutan levert altijd heel snel en bij problemen reageren ze ook adequaat. Ik bestel graag bij ze.
7. Dezember 2025
Antwort von Manutan Nederland
Beste C. Palma,
Hartelijk dank voor deze prachtige review en de mooie 5‑sterrenbeoordeling. Wat fijn om te horen dat niet alleen onze snelle leveringen worden gewaardeerd, maar ook de manier waarop wij eventuele problemen direct en naar tevredenheid oplossen.
Wij doen dagelijks ons uiterste best om al onze klanten de best mogelijke service te bieden. Deze mooie woorden bevestigen dat. Maakt ons ontzettend trots én dankbaar.
Dank je wel voor het vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
Verbetering nodig
Dingen vergeten, dingen dubbel, service is vriendelijk maar manutan is niet goed georganiseerd qua levering van meerdere producten tegelijk
28. Januar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste Jeroen,
Hartelijk dank voor de review. Wat vervelend om te horen dat het e.e.a. niet goed is gegaan. Ik ga meteen uitzoeken wat er mis is gegaan en zal zo snel mogelijk contact opnemen. Hopelijk kunnen wij dit alsnog zo positief mogelijk afsluiten.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Manutan
Antwort von Manutan Nederland
Beste Alexandra,
Altijd goed en correct – wat een prachtige 5‑sterrenreview! Hartelijk dank voor deze mooie woorden en voor de trouwe bestellingen. Dat stellen wij enorm op prijs en daar zijn we ongelooflijk blij mee.
Dank voor het vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Duidelijke gebruikersvriendelijke…
Duidelijke gebruikersvriendelijke webshop, snelle levering
24. Januar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste Marian,
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze mooie review met maar liefst 5- sterren. Wat fijn dat onze website bevalt en de bestelling snel is afgeleverd! We waarderen je positieve feedback enorm en danken je hartelijk voor je tijd.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Manutan
Product arrived damaged
Product arrived damaged and customer services have ignored my last two emails about it.
25. Januar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Response regarding our email correspondence
Dear Rachel,
We have sent an email with the solution to the email address we have on file.
Could you please respond to the message sent from customercare@manutan.nl?
They would be happy to assist you further.
Kind regards,
Sandra
Manutan
Response regarding your review
Dear Rachel,
Thank you very much for your review. I’m sorry to hear that the product was delivered damaged. I will make sure that one of my colleagues from Customer Care contacts you as soon as possible so we can resolve this in the best possible way.
Kind regards,
Sandra
Manutan
Snelle levering
24. Januar 2026
Antwort von Manutan Nederland
Beste Feikje,
Hartelijk dank voor deze geweldige beoordeling met maar liefst 5 sterren. We waarderen het enorm en kijken ernaar uit om je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn!
Met hartelijke groet,
Sandra
Manutan
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.