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Mano Oostende
Zopas heel negatieve ervaring gehad in deze winkel.
Ik wilden laarzen kopen waaraan een sticker hangt van -50%. Aan de kassa gekomen werd deze korting geweigerd omdat dit "een fout was van een jobstudent". Zeer arrogante zaakvoerder die zelfs geen commerciële korting van 10% wilden geven. Ook andere bezoekers hadden hier blijkbaar in het verleden hetzelfde meegemaakt.
Onvriendelijk en onbekwaam winkelpersoneel in de winkel in Westland Shopping Anderlecht. Wanneer je een vraag stelt over de service na verkoop, krijg je als klant ooggerol, gezucht en onderling gefluister als antwoord — ronduit onbeleefd. Ook Nederlands spreekt men hier niet.
Een bijzonder frustrerende en teleurstellende ervaring. Ik koop mijn schoenen in het vervolg niet meer bij Mano.
Ik heb bij hun sandalen besteld van hun huismerk. Echter merkte ik bij ontvangst op dat de stenen loshingen. Bij Mano dien je zelf voor de retourkosten op te draaien. Wat ik in deze situatie zeker niet oké vind. 1. Ik heb geen kapotte sandelen besteld. 2. Zij hebben bij het verzenden de sandelen niet goed gecontroleerd. In het begin kreeg ik nog reactie dat waarbij ik foto's moest sturen van de sandelen, vanuit alle hoeken. Nadat ik dit gedaan heb, is het langs hun kant volledige radiostilte.
tamaris sneakers besteld, 1 schoen loopt scheef.Mismaakt .Deze retour gezonden na mail te zenden over dit probleem.4 juli hebben ze retour ontvangen,zou binnen de 48 uur terugbetaald worden, nog niks ontvangen.Terug mail gestuurd , ene terug met dezelfde tekst als de vorige met de zin 74prct van die schoenen verkocht en niks problemen.Had ook foto doorgestuurd , maar kan je daar moeilijk op zien want is aan binnenkant en als je voet in schoen steekt helt ze sterk naar links.Heb zowiezo recht op terugbetaling , zelf retour moeten betalen.Deze zouden ze pas terugbetalen als ze het hebben onderzocht.Heb hen gezegd dat er iemand eens zijn voet insteekt , je kan er niet mee lopen want serieus scheef.Ik voel het al ze gaan moeilijk doen .Ik zou ze gehouden hebben , waren zeer mooi.Maar scheve schoenen wil niemand.Ipv van zich te verontschuldigen en terug te betalen en daarmee is de kous af.Online kopen wat een gedoe
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