Très bon achat dans l'ensemble. La coupe est réussie et les finitions sont propres. J'aurais simplement aimé avoir davantage d'informations sur les mesures avant de commander.
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Das sagen Bewerter
J'hésitais à commander en ligne mais franchement la robe est exactement comme sur les photos. La qualité m'a bluffée, on sent que c'est du bon tissu. Livrée plus vite que prévu et le SAV a répondu à m... Mehr ansehen
Je confirme tous les avis très négatifs que je viens de lire. Je devais recevoir les modalités de retour et remboursement que j'attends toujours depuis le mois de mai. Pure arnaque!
Magnifique haut, les matières sont toutes douces. Il tombe super bien, fluide, ça cache le ventre et ça couvre les fesses. Léger et plutôt respirant. C'était ma première commande ici et là je suis cla... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3.4
Akzeptabel
25 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
C’est une catastrophe!!!
C’est une catastrophe! Site mensonger. Fausse description des vêtements et des matières. Article impossible à porter. Adresse mail pour le retour n’existe pas. Aucun moyen de les contacter. FUYEZ
11. Juni 2026
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Antwort von Maison Alina
Bonjour Jordane,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience et comprenons tout à fait votre frustration concernant la qualité du tissu ainsi que le délai de notre communication. Ce n'est certainement pas le standard que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous avons répondu à vos e-mails, nous vous invitons donc à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos spams, au cas où). Nous souhaitons examiner les détails de votre commande, vous accompagner dans le processus de retour et nous assurer que cette situation soit résolue à votre satisfaction.
Nous vous remercions de votre patience et espérons sincèrement pouvoir arranger les choses.
Bien cordialement,
Maison Alina
C'est bien une grosse arnaque
C'est bien une grosse arnaque ! N'achetez-pas ! Les vêtements ne ressemble en rien du tout l'image sur le site web. J'avais commandé une combinaison dénim et ce que j'ai reçu ce n'est même pas du dénim. C'est un torchon chinois horrible, sans forme. Une fois arrivé et constaté, le service clients ne répond pas (3 e-mails envoyés). C'est juste de l'argent gâché! Scandaleux.
16. Mai 2026
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Antwort von Maison Alina
Bonjour Christy,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience et comprenons tout à fait votre frustration concernant la qualité du tissu ainsi que le délai de notre communication. Ce n'est certainement pas le standard que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous avons répondu à vos e-mails, nous vous invitons donc à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos spams, au cas où). Nous souhaitons examiner les détails de votre commande, vous accompagner dans le processus de retour et nous assurer que cette situation soit résolue à votre satisfaction.
Nous vous remercions de votre patience et espérons sincèrement pouvoir arranger les choses.
Bien cordialement,
Maison Alina
Arnaque totale.
Arnaque totale.
Matière, couleur ne correspondent pas.
Ne répond plus aux demandes.
Au un retour et remboursement.
ARNAQUE. ARNAQUE.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maison Alina
Bonjour Martine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience et comprenons tout à fait votre frustration concernant la qualité du tissu ainsi que le délai de notre communication. Ce n'est certainement pas le standard que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous avons répondu à vos e-mails, nous vous invitons donc à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos spams, au cas où). Nous souhaitons examiner les détails de votre commande, vous accompagner dans le processus de retour et nous assurer que cette situation soit résolue à votre satisfaction.
Nous vous remercions de votre patience et espérons sincèrement pouvoir arranger les choses.
Bien cordialement,
Maison Alina
Les articles ne correspondent pas eur…
Les articles ne correspondent pas leurs descriptions. Très mauvaise qualité.
Aucun service après-vente.
impossible de les joindre. Aucun contact. Aucune réponse aux nombreux mails.
Merci de m'indiquer précisément quelle marche à suivre pour être remboursé ??
14. Mai 2026
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Antwort von Maison Alina
Bonjour Helene,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce qui vous est arrivé et comprenons votre frustration concernant le produit et le retard dans la communication. Ce n'est certainement pas le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir.
Nous vous avons contactée directement par e-mail afin d'examiner les détails de votre commande, de vous aider dans la procédure de retour et de veiller à ce que cette situation soit résolue à votre entière satisfaction. Nous vous remercions de votre patience et espérons pouvoir rectifier le tir.
Cordialement,
Maison Alina
Est encore si je pouvais mettre zéro…
Est encore si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurais fait. Attention produit venant de Chine . Ne correspond pas du tout à la présentation sur le site .
J’ai commandé une combinaison longue en denim enfin soit disant. J’ai reçu un bout de chiffon brillant imprimé jean ( enfin si on veut ) qui doit arriver sur les pieds, elle m’arrive mi mollet et pourtant je ne suis pas très grande et pas épaisse .
Une catastrophe.
2. Juni 2026
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Antwort von Maison Alina
Bonjour Laurence,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce qui vous est arrivé et comprenons votre frustration concernant le produit et le retard dans la communication. Ce n'est certainement pas le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir.
Nous vous avons contactée directement par e-mail afin d'examiner les détails de votre commande, de vous aider dans la procédure de retour et de veiller à ce que cette situation soit résolue à votre entière satisfaction. Nous vous remercions de votre patience et espérons pouvoir rectifier le tir.
Cordialement,
Maison Alina
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