Magic Recycle Bewertungen 2'504

TrustScore 4 von 5

3.8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

À fuir. Ils vous font miroiter un prix de rachat alléchant et, une fois le téléphone reçu, ils vous assomment avec une offre de reprise au rabais. Je ne recommande absolument pas.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

J'ai envoyé mon téléphone, toujours protégé par une coque et un verre protecteur, pour revente de celui-ci, il m'a été enlevé quelques euros pour des micros rayures. Il aurait été bien d'envoyer une p... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Une transaction facile réalisée via le questionnaire clair sur le site, Une réponse rapide dès la réception du téléphone, les résultats des tests sont communiqués par mail, Le seul bémol : le vire... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Processus de vente, d'envoi et de paiement au top. Promesse tenue de bout en bout grâce au processus d'estimation qui est très bien fait. Si l'on estime correctement son smartphone, l'on est sur d'avo... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Handy-Recycling und Entsperrservice

Vom Unternehmen geschrieben

Magic Recycle, reconditionneur Français depuis 10 ans. Le site de rachat de smartphones aux particuliers. Rapide et à bon prix. Magic Recycle est spécialiste dans la reprise et le reconditionnement des appareils de marques Apple et Samsung notamment.


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

2504 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SITE D’ARNAQUE !! A fuir !!

Après avoir répondu avec sincérité au questionnaire de Magic recycle, j’ai laissé mon IPhone 8+ qui était estimé à 109€. On m’a proposé 10€ !! Avec l’excuse que l’écran ne s’allumait pas et qu’il n’y avait pas d’accès aux fonctions vitales de l’appareil!! Hors, je m’en suis servie jusqu’au dernier jour sans aucun problème, il y avait le connecteur à changer (8€ à la Fnac) devant mon incompréhension MagicRecycle m’a avoué qu’il n’avait pas testé l’appareil. J’ai demandé le retour et quand je l’ai ouvert la MAJ de iOS avait été faite et avec un nouveau fond d’écran !! Pour un appareil sois disant hors d’état !! Voilà comment MagicRecycle peut se faire un très bon bénéfice sur votre dos.
SITE D’ARNAQUE !! A FUIR !!

20. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magic Recycle-Logo

Antwort von Magic Recycle

Bonjour,
Vous avez déclaré un iPhone 8 Plus 64Go "Fonctionnel", ce qui signifie que le mobile s'allume, permet de passer des appels, la batterie se charge normalement et il n'est pas oxydé. Le tactile est fonctionnel. Le Wifi, Bluetooth, GPS, les données mobiles et le Touch ID (lecteur d'empreintes) sont fonctionnels.
Toutes ces fonctionnalités, pour être validées comme opérationnelles, doivent être testées sur un logiciel professionnel (40 points de contrôle).
Nous constatons à la réception de votre appareil, un dysfonctionnement du connecteur de charge. Bien que le restaure iOs ait pu être effectué (avec difficulté), ce problème ne nous a pas permis de réaliser le test dans son ensemble (multiples coupures pendant le test).
Nous n'avons donc pas été en mesure de contrôler toutes les fonctionnalités vitales du mobile, et donc de valider l'estimation pour un iPhone 8 Plus 64Go "fonctionnel".
Nous considérons nos clients et respectons la réalité des produits reçus pour les rémunérer à leur juste valeur.
Cordialement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Agréablement surpris

Franchement j’étais septique mais très bonne expérience, mon tel a été repris 49€ alors qu’il était destiné à la poubelle…. Double satisfaction : un geste écologique et un petite rémunération c’est tout benef !! Bravo

18. Juni 2023
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

revente smartphone

J'ai envoyé mon téléphone, toujours protégé par une coque et un verre protecteur, pour revente de celui-ci, il m'a été enlevé quelques euros pour des micros rayures. Il aurait été bien d'envoyer une photo de celles-ci pour preuve avec leur avis. En dehors de cette réflexion, c'est une entreprise de confiance et efficace.

1. Mai 2023
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Pas mieux que les autres …

Annonce des prix de reprise très alléchants mais au final déduit sans avoir d’explication donc pas intéressant. On a la possibilité de récupérer le mobile mais il faut payer bref un business bien mené …

18. April 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prix de la reprise

Prix de reprise annoncé réévaluer à la baisse .

13. April 2023
Magic Recycle-Logo

Antwort von Magic Recycle

Bonjour,
Nous constatons lors du test de votre mobile que la batterie présente un état d'usure avancé, avec 618 cycles de charge. Pour rappel nous considérons une batterie fonctionnelle jusqu'à 200 cycles environ.
En plus de l'écran cassé, nous avons appliqué une décote pour un changement de batterie, et vous avons donc proposé un prix de reprise pour un appareil avec ces 2 réparations à prévoir, que vous avez accepté.
Nous considérons nos clients et respectons la réalité des produits reçus pour les rémunérer à leur juste valeur.
Cordialement

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Quand on reprend un téléphone utilisé

Quand on reprend un téléphone utilisé, il semble normal que la batterie ait été utilisée… pas pour Magic Recycle qui vous facturera le changement de la batterie !
Business is Business

3. April 2023
Magic Recycle-Logo

Antwort von Magic Recycle

Bonjour,
Je vous confirme que nous reprenons des mobiles utilisés avec batterie utilisée. Nous faisons cependant la distinction entre une batterie utilisée raisonnablement et qui ne nécessite pas de changement avant la revente du téléphone, et une batterie dans un état d'usure très avancé comme nous l'avons constaté sur votre appareil. Pour rappel, nous considérons une batterie fonctionnelle jusqu'à 200 cycles de charge environ. Nous constatons suite à l'expertise de votre mobile, une batterie avec 851 cycles de charge, soit 4 fois supérieur à notre critère, pour un appareil mis en service en Mai 2018, soit il y a 5 ans !
Nous vous avons donc proposé un prix de reprise pour un appareil fonctionnel avec batterie à changer, que vous avez accepté.
Nous considérons nos clients et respectons la réalité des produits reçus pour les rémunérer à leur juste valeur.
Cordialement

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ne leur envoyez pas votre téléphone...

J'ai envoyé un téléphone sans chocs ni fissures, lors de l'estimation on m'a remonté un changement de batterie ET de face arrière, j'ai refusé. Résultat le téléphone m'a été renvoyé avec de multiples fissures sur la face arrière. Après demande de dédommagement, cet établissement m'a indiqué qu'il n'était pas responsable. Résultat, au lieu de recevoir de l'argent, je vais devoir payer... Je commence à comprendre pourquoi cette société est en difficulté, je vous recommande vivement de choisir une autre entreprise.

31. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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