Magic Recycle Bewertungen 2'504

TrustScore 4 von 5

3.8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

À fuir. Ils vous font miroiter un prix de rachat alléchant et, une fois le téléphone reçu, ils vous assomment avec une offre de reprise au rabais. Je ne recommande absolument pas.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

J'ai envoyé mon téléphone, toujours protégé par une coque et un verre protecteur, pour revente de celui-ci, il m'a été enlevé quelques euros pour des micros rayures. Il aurait été bien d'envoyer une p... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Une transaction facile réalisée via le questionnaire clair sur le site, Une réponse rapide dès la réception du téléphone, les résultats des tests sont communiqués par mail, Le seul bémol : le vire... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Processus de vente, d'envoi et de paiement au top. Promesse tenue de bout en bout grâce au processus d'estimation qui est très bien fait. Si l'on estime correctement son smartphone, l'on est sur d'avo... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Handy-Recycling und Entsperrservice

Vom Unternehmen geschrieben

Magic Recycle, reconditionneur Français depuis 10 ans. Le site de rachat de smartphones aux particuliers. Rapide et à bon prix. Magic Recycle est spécialiste dans la reprise et le reconditionnement des appareils de marques Apple et Samsung notamment.


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

2504 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Moyen faible …

L enveloppe pour envoyer le téléphone est arrivée très tard : j avais acheté le necessaire pour faire l envoi.
Le prix payé a été réduit de moitié par rapport à la proposition de départ.

2. Februar 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bon site fiable

Bon site fiable, cependant, lors de ma description, j’avais coché que mon tel avait la batterie usée (restait 74%) et l’évaluation de reprise en a tenu compte. Mais au final, on m’a retiré 34 euros du prix initial pour batterie usée… ?

5 euros de frais de port pour l’envoi + 10 euros pour le retour, bien évidemment je n’ai pu qu’accepter le deal…

Sinon c’est une très bonne démarche, simple et rapide!

2. Februar 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Belle arnaque

Belle arnaque, ils doivent se faire beaucoup d'argent... 70 € annoncé et retour : trop de cycle de batteries (ce n'était pas dans leurs critères) et ils m'annoncent que le mobile ne s'allume pas et ses fonctionnalités vitales ne sont pas opérationnelles : "Dysfonctionnement NFC" alors qu'il s'allumait et fonctionnait très bien. Résultats, ils proposent 5 € ou il faut payer pour le récupérer !

2. Februar 2024
Magic Recycle-Logo

Antwort von Magic Recycle

Bonjour,

Vous avez déclaré un iPhone SE (2ème Gen) avec écran cassé.

Suite à la réception du produit, nous confirmons que votre appareil présente bien un écran cassé comme vous l'avez déclaré. Cependant, suite au test réalisé sur logiciel professionnel, nous constatons plusieurs disfonctionnements.
1) La puce NFC est hors service. Elle permet d'effectuer des paiements sans contact avec le téléphone par exemple. Il s'agit d'une fonctionnalité vitale de l'appareil au même titre que la connexion au réseau mobile, ou simplement la possibilité de le démarrer.
2) L'état d'usure de la batterie est très avancé avec une capacité de 83% et plus de 400 cycles de charge.

Votre iPhone SE (2ème Gen) avec écran cassé, puce NFC HS, et batterie usée, a tout de même fait l'objet d'une offre de 5€ qui correspond à notre prix de reprise pour un appareil HS.

Nous rappelons à nos clients que la promesse de reprise proposée initialement est honorée si et seulement si l'état du téléphone correspond avec la déclaration initiale. Il est donc important de respecter la réalité du produit lors de cette déclaration, et qu'en cas de doute sur l'état de votre produit nous sommes disponible pour répondre à vos questions.

Nous considérons nos clients et respectons la réalité des produits reçus pour les rémunérer à leur juste valeur.

Cordialement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapidité dans le traitement de la…

Rapidité dans le traitement de la reprise de mon iphone. Reprise au dessous du prix annoncé mais je ne remets pas en doute l’évaluation. Le virement a été effectué dans les 3 ou 4 jours. Vraiment très bien. Je recommande

18. Januar 2024
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Prix d’achat proposé trompeur

Le prix élevé proposé pour des iPhones anciens est trompeur, l’offre d’achat est rabotée par la suite car la batterie serait à changer. Plus de 80% de capacité de charge est considéré comme « excellent état » chez Back Market et Certideal par exemple. Celle de mon iPhone 11 avait 84% et marchait très bien.

12. Januar 2024
Magic Recycle-Logo

Antwort von Magic Recycle

Bonjour,
Comme expliqué dans notre questionnaire, nous utilisons comme critère principal pour déterminer l'état d'usure des batteries, le nombre de cycles de charge. Nous considérons ne batterie fonctionnelle jusqu'à 250 cycles environ.
Suite à l'expertise de votre mobile sur logiciel de test professionnel, nous constatons que la batterie présente un nombre de cycles de charge de 975, et necessite donc d'être remplacée pour que l'appareil puisse être revendu dans de bonnes conditions avec garantie légale de 24 mois.
Nous vous avons donc proposé un prix de reprise pour un iPhone 11 Pro 512 Go fonctionnel avec batterie à changer. Offre que vous avez acceptée.
Nous rappelons qu'en cas de contre proposition de rachat,, les vendeurs sont libres d'accepter ou de refuser cette offre si elle ne convient pas.
Nous considérons nos clients et respectons la réalité des produits reçus pour les rémunérer à leur juste valeur.
Cordialement

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simplissime!

Tout à était très simple
J’ai acheté un téléphone (dans les meilleurs tarifs du web) et revendu mon ancien sur le site (également par mis les meilleurs propositions du web)!
Réactivité et service au top!

15. Januar 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne expérience

Je suis tombée sur ce site par hasard. Habituellement je revends mes téléphones chez un autre recycleur.
Au niveau de la reprise, il y a eu une décote de 50 euros ce qui reste raisonnable quand même par rapport à d’autres sites. Rapport envoyé par mail et paiement rapide. Je recommande.

27. Dezember 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent.

Mis à part une défaillance du transporteur (Chronopost) rien à dire. Transaction facile, communication très claire et réactive, prix de reprise correct et très rapidement payé. À souligner le geste commercial du fait que j’ai manifesté mon mécontentement de la prestation de Chronopost

19. Dezember 2023

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