Con respecto a la inspección, trato, eficacia por parte del técnico les doy un 10. Con respecto a la segunda visista para supervisar la inspección les doy un 0. Me llaman para comunicarme esta se... Mehr ansehen
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La experiencia fue perfecta gracias al técnico, ROBERTO PRIETO (Nº de acreditación: 12345apc). Roberto llegó puntual, un trato muy cercano y amable, dispuesto a responder cualquier pregunta que tuvié... Mehr ansehen
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Buenos días. Cuando he solicitado alguna aclaración sobre mis dudas, no solo han sido aclaradas de una manera profesional, sino que también han sido considerados y pacientes al repetir varias veces... Mehr ansehen
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La persona que realizo la inspección fue muy eficiente en su trabajo. También me gusta el método de concertar la cita porque ofrece posibilidades de cambio sin tener que estar llamando por teléfono. Y... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Distribuidora de Gas Natural, GLP y Gases Verdes
Kontaktinformationen
Calle Virgilio, 2B, 28223, Pozuelo de Alarcón, Spanien
- madrilena.es
4.1
Gut
547 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Técnico experimentado
Técnico experimentado, rápido y atendiendo mis necesidades horarias.
5. März 2026
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Antwort von Madrileña Red de Gas
¡gracias Jesús!
Seriedad en la confirmación de la cita
Seriedad en la confirmación de la cita, rapidez en la revisión, y trato muy agradable y profesional del técnico
25. Februar 2026
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Antwort von Madrileña Red de Gas
¡gracias !
Me facilitaron cambiar la fecha de…
Me facilitaron cambiar la fecha de inspección.
10. März 2026
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Antwort von Madrileña Red de Gas
¡gracias Evaristo! Las citas se pueden cambiar también en la Oficina Virtual (ov.madrilena.es).
Antwort von Madrileña Red de Gas
¡gracias Asun!
Que tienen unos inspectores mentiroso que no sé presentó diciendo que lo había echo.
Que tienen unos inspectores, mentirosos que no se presentaron, el día 23/12/2025,
al domicilio de la c/ Witerico n' 17, de 16,00 a 18,00 horas. Cobrando un suplemento,
Estafadores, sin hacer ningún caso de mi demanda.
NOTA, NO LES DOY LAS GRACIAS: PORQUE SON UNOS MAL EDUCADOS Y UNOS ????....
23. Dezember 2025
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Antwort von Madrileña Red de Gas
Hola,
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría poder revisar tu caso y ayudarte a resolverlo.
Si nos dejas tus datos de contacto aquí, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo personalmente para analizar lo ocurrido:
https://forms.gle/Vj5QJX2FtoZ9x1mt9
Queremos entender qué ha pasado y encontrar una solución.
Muchas gracias por ayudarnos a mejorar.
Un saludo,
Equipo de Madrileña Red de Gas
Técnico amable y capacitado
El técnico me explico las dudas que tenía y fue muy amable.
23. Februar 2026
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Antwort von Madrileña Red de Gas
gracias!
No entiendo las diferencias entre una…
No entiendo las diferencias entre una revisión anual con otra cada 5 años. Son exactamente las mismas. Los cinco minutos habituales. El técnico fue correcto y profesional. Cada 5 años suponía qu era una revisión más profunda.
10. März 2026
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Antwort von Madrileña Red de Gas
Hola Pedro:
Las revisiones se realizan cada 5 años en todos los puntos de suministro de gas y los puntos que se analizan son los que vienen fijados por la normativa. Tienes más información en el siguiente video:
https://youtu.be/Z-ZFUHx85T0?si=yq-PaSYSoZW0wGFK
Un saludo,
El Equipo de Madrileña Red de Gas
Fue rápido y profesional
26. Februar 2026
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Antwort von Madrileña Red de Gas
¡gracias Isidoro!
Garantia ,Son puntuales y profesionales sobre…
Son puntuales y profesionales sobre todo el asesoramiento q nos dan cuando se le consulta alguna inquietud
16. März 2026
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Antwort von Madrileña Red de Gas
¡gracias Domingo!
Antwort von Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Antwort von Madrileña Red de Gas
¡gracias Iván!
Antwort von Madrileña Red de Gas
¡gracias Amelia!
Cumplimiento de lo indicado
Cumplimiento de lo indicado
16. Februar 2026
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Antwort von Madrileña Red de Gas
¡gracias!
Antwort von Madrileña Red de Gas
¡gracias Loana!
Todo correcto y muy profesional
19. März 2026
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Antwort von Madrileña Red de Gas
¡gracias Alberto!
Llegaron a la hora concertada
Llegaron a la hora concertada, la revisión fue rápida y eficiente.
6. März 2026
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Antwort von Madrileña Red de Gas
¡gracias Emilio!
Antwort von Madrileña Red de Gas
¡gracias Cristina!
Se pasó la revisión en el día y hora…
Se pasó la revisión en el día y hora programada, con profesionalidad y rigurosidad con un trato amable y explicando los pasos que se iban dando.
10. März 2026
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Antwort von Madrileña Red de Gas
¡gracias Juan por tu comentario!
Revision accidentada. Mi vivienda no estaba en la lista…
Mi vivienda no estaba en la lista publicitada en el portal. Por eso no estuve. El técnico me lo recalcó y le dije que no era fallo mío y que no estaba programada mi revisión. Aún así insistió y, por cortesía, accedí.
Deben de prestar especial atención a ese aspecto. Él tenía mucho interés en hacer la revisión pero yo no estaba conforme pues no había sido concretada mi vivienda para pasarla.
En cuanto a la revisión, se le cayó una pieza (tapa del registro de gases) dentro de la caldera. Lo tapó con un trozo de cinta americana ¿? y me dijo que cuando vinieran a revisar la caldera, quitaran la carcasa, buscaran la pieza y la colocarán.
A ver, esto no es serio. A lo mejor en Perú, o en Colombia sí. En mi casa no. Y para la compañía creo que les resta prestigio.
Tenía prisa (el técnico) y después de haber dejado caer la pieza (y cagarse en la meretriz, según pude oír) se fue dejándome la estanqueidad de la caldera (tiene año y medio) solucionada con un trozo de cinta americana. Si esto es "buen servicio", no tengo más que alegar.
Solo que cuiden un poco más la actitud y aptitud del personal subcontratado para estos fines porque flaco favor le hacen a la compañía.
Por lo demás, muy satisfecho con sus servicios (los de la compañia).
Un cordial saludo.
4. März 2026
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Antwort von Madrileña Red de Gas
Hola Romano:
Gracias por tu comentario. Además del cartel en finca, cada cliente de forma individual recibe notificaciones ( carta, email, sms, whatsapp) sobre las visitas de la inspección. En tu caso, te recomendamos que abras una incidencia en la Oficina Virtual (ov.madrilena.es) para que podamos ayudarte mejor. Con tus datos personales podemos analizar lo sucedido.
Un saludo,
El Equipo de Madrileña Red de Gas
En el trato del personal y la…
En el trato del personal y la profesionalidad a la hora de verificar el estado de toda la instalación.
19. Februar 2026
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Antwort von Madrileña Red de Gas
¡gracias gaby!
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