Vi har haft en super fin oplevelse. Vi havde nogle starrvanskeligheder, som deres teknikker Daniel løste til fuld tilfredshed.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
For 7 år siden købte jeg skønne Luxaflex foldegardiner til hele huset. Desværre knækkede en lille plastikdims i sidste uge og gardinet faldt ned. En forespørgsel til producenten - “kan jeg købe... Mehr ansehen
Det er nu nogle år siden, at vores hus blev spækket med de lækreste gulvlange stofgardiner i samtlige af husets rum. Og der er kun én ting at sige; Alle skylder dem selv at have Luxaflex gardiner i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg har gennem de sidste ca. 6 år været den (u)lykkelige ejer af 7 stk. Luxaflex's rullegardiner. I løbet af årerne er samtlige, vist også flere gange efterhånden, gardiners bremse til kædetrækket k... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Luxaflex® finder du et bredt udvalg af skræddersyede gardinløsninger, der forhandles gennem vores dygtige forhandlere over hele landet. Her får du professionel rådgivning, præcis opmåling og korrekt montering – alt sammen med fokus på kvalitet og det gode håndværk. Med Luxaflex® vælger du en løsning, der tager højde for både dine ønsker og rummets funktion. Vores sortiment spænder bredt – fra stofgardiner, Duette® gardiner og lamelgardiner til Silhouette® gardiner, rullegardiner, plisségardiner, persienner, liftgardiner, insektnet, Outdoor Screens og markiser. Hver gardintype fås i et væld af farver, stofkvaliteter og funktioner, så du kan skabe den løsning, der passer præcis til dit hjem.
Kontaktinformationen
Tangen 8, 8200 , Aarhus N, Dänemark
- 86 17 93 77
- info@luxaflex.dk
- luxaflex.dk
4.1
Gut
43 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Hold da fast en ringe kundeservice
Hold da fast en ringe kundeservice. Spurgte til reservedele til gardiner hvor svaret var "kig på hjemmesiden efter en forhandler"... da jeg så nævnte at det var en super kundeservice kunne de da godt hjælpe hvis det skulle være. De fik min adresse og ville sende del(ene) men intet skete... da jeg så spurgte om de havde sendt var svaret nej, de vidste jo ikke hvor mange jeg skulle have...
Må man opfordre til et kursus i kundeservice? Eller også er luxaflex måske bare ligeglade...
Opdatering 1/6:
Blev i dag kontaktet af Luxaflex som gerne ville løse sagen. Jeg havde dog fundet nogle bundlodder på nettet som "næsten" passer. Tak til luxaflex for at kontakte mig efter bemærkningen på trustpilot og derfor er anmeldelsen opgraderet til 2 stjerner.
26. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meget tilfreds
Hej Luxaflex,
Jeg havde købt 2 mørklægningsgardiner gennem Garant, men ders montage var meget skuffende. Efter 2. besøg fra Garant kontaktede jeg Jeres kunderservice for hjælp. I sendte en meget behagelig montør (husker desværre ikke hans navn), som brugte den tid der var nødvendig for at sikre at jeg fik det produkt jeg forventede. Han tog sig god tid og kælede for detaljerne. Stor ros og tak.
Mange hilsner
Jeppe
18. August 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nedladene og ligegyldig behandling
Efter at have kontaktet en forhandler, som ikke kunne give mig noget fyldestgørende svar, tillod jeg mig at kontakte dette firma, som har overtaget det tidligere hæderkronede firma Kirsch, for at høre om lamellerne i mit gardin kan vaskes eller om man alternativt kan købe nye lameller og til hvilken pris. Svaret var kort og kontant "kontakt en forhandler", hvilket viser manglende respekt for deres kunder. Efter min mening kunne et kundevenligt svar være "Tak for din henvendelse, med hensyn til pris så bedes du venligst kontakte en forhandler, men vi kan oplyse at der ikke kan/kan bestilles nye lameller. Endvidere kan vi meddele at produktet ikke kan/kan vaskes som følger.....".
Vi taler om et såkaldt "High end" produkt, men det gælder åbenbart kun prisen og ikke kundeservicen.
8. September 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.