Luvinity Berlin Bewertungen 151

Finger weg von diesem Laden
Die Ware ist nicht angekommen aber das Geld ist weg

Betrug ! Niemals dort bestellen

Die Produkte sind fantastisch, aber die Verpackung hat mich wirklich beeindruckt. So viel Liebe zum Detail!

Finger weg!
Ich habe auf der sehr ansprechenden Homepage einen Artikel für 39,95 Euro bestellt. Die Ware kam nach 2 Wochen endlich an, Versand aus China. Super billige Ware, stinkend - einfach ekelhaft. Ich schrieb dem Kundenservice, dass ich meinen Kauf widerrufe. Daraufhin kam eine E-Mail in der mir zwei Optionen geboten wurden. Rücksendung auf meine eigenen Kosten zurück nach China oder ich behalte die Ware und bekomme 20% erstattet. Eine Frechheit!

Ich habe ein schwarzes Spitzen-Set gekauft, und es ist einfach perfekt. Die Qualität ist unglaublich gut, und die Passform war auch perfekt.

Ich war überrascht, wie angenehm sich die Materialien auf der Haut anfühlen. Die Verarbeitung ist hochwertig und die Designs sind sehr elegant.

Ich habe ein paar kleinere probleme mit der passform gehabt, aber der kundenservice war sehr hilfsbereit. Ich werde auf jeden Fall noch einmal bestellen.

Ich habe ein Set für meine Hochzeit gekauft, und es war einfach perfekt. Die Verarbeitung ist makellos, und die Spitze ist unglaublich weich.

Ich bin so glücklich mit meiner Bestellung. Die Dessous sehen wunderschön aus, und die Passform ist großartig. Vielen Dank!

Der letzte Laden, keine Ware erhalten!!!
Finger weg, es ist auch keiner erreichbar.

Die Masche ist einfach:

Verkauf von Ware mit sehr schlechter Qualität aus China.
Bei Retoure müssen sie als Käufer die Kosten und Aufwand für den Rückversand nach China tragen. Als Alternative wird ihnen 20-30% des Kaufpreises angeboten ohne Rücksendung.

Sehr schade das so etwas in Deutschland erlaubt ist.

Null Sterne!!

Ich habe einen Artikel bestellt welcher nach 14 Tagen ankam. Leider wusste ich nicht das die Ware aus China kommt. Sonst hätte ich meine Freundin fragen können das sie es mir mitbringt, da sie dort lebt. Da die Ware auch noch überteuert war (ca. 10 fachen Preis zu China) und es meiner Freundin nicht gefallen hat, wollte ich es zurück schicken. Ich habe den Rücksendeprozess begonnen mit dem Kundenservice. Dieser antwortet erst nach 5 Tagen und versucht immer wieder die Rücksendung zu umgehen mit Rabatten von 10, 20 oder 30%.
Sie Rücksendeadresse liegt natürlich in China und man muss die Kosten selber tragen. Da meine Freundin in China lebt, habe ich Ihr die Ware mitgegeben und wollte es lokal verschicken. Ich versuche schon seit 2 Wochen, in mehreren mails die Adresse in chinesischen Schriftzeichen zu bekommen, aber die Firma weigert sich diese mir zu zusenden und behaart auf die Adresse in lateinischen Buchstaben. Dies kann aber in China nicht genutzt werden.

Ich rate jedem ab hier zu bestellen!

Katastrophaler Kundenservice und überteuerte Ware (habe die selbe Ware bei Taobao für 6 € gefunden, in Deutschland für OVP 150€ und rabattiert auf 48€)

Achtung: Der Name “Luvinity Berlin” sowie die Adresse im Impressum täuscht und lässt annehmen, dass sich das Unternehmen in Deutschland befindet. Die Bestellung wurde aus China verschickt und die Versanddauer betrug ca 3-4 Wochen. Da ich einiges im 2 Größen bestellt hatte und ein Produkt beschädigt ankam, habe ich mich zeitnah mit dem Support für eine Retour in Verbindung gesetzt. Ich versuche nun seit 2-3 Wochen die Retour zurückzuschicken und mein Geld zurückzubekommen. Die Antworten dauern ewig und ich wurde jetzt erst darauf hingewiesen, dass ich es AUF EIGENE KOSTEN nach China (teurer und langer Versand) zurückschicken soll oder einen kleine. Rabatt auf die Gesamtsumme erhalte. Absolute Frechheit!!!

Billige Chinaware, Rücknahme der Artikel wird trotz rechtzeigem Widerruf verweigert. Darüber hinaus wurden teilweise falsche Artikel geliefert.

Miserabler Laden. Lieferung dauert über 2 Wochen aus China obwohl 3 Tage angegeben werden, es werden billige produkte die vermutlich ursprünglich 3-4€ gekostet haben für das 10-Dache verkauft, qualität miserabel. Der Kundenservice ist aber das allerschlimmste! Bei eMails wird sich komplett quergestellt und es ist unmöglich direkt beim Verkäufer Käuferschutz einzufordern, da nur 0815 antworten kommen. Bei PayPal reklamation ging das dann letztendlich gottseidank. Finger weg!

Habe bis heute nicht mein Paket erhalten und den Service kann man vergessen.

Größen fallen sehr unterschiedlich aus.
Verarbeitung ist teilweise sehr miserabel.
"Versand 2-3 Werktag" ist komplett gelogen.
Und dafür dann preislich echt eine Frechheit.

Leider sind die Designs trotzdem sehr schön

Abzocke , Ware ist minderwertig und kommt aus China , Versand dauert ewig . Auf der Website wird Glauben gemacht die Ware kommt aus Europa

Absolute Abzocke!!!!
Der Name verspricht eine deutsche Adresse. Dem ist jedoch nicht so.
Zwar steht als Absender auf dem Paket eine Adresse in Köln, jedoch kommen die Produkte aus China und dorthin soll man dann die Artikel auch teuer auf eigene Kosten zurückschicken, wenn man sie nicht behalten möchte, was angesichts der minderwertigen Qualität und des modrigen Geruchs kaum denkbar ist.
Finger weg!!!!

Bestellung nicht erhalten, keine Reaktion auf E-Mails. Ich dachte wie meine Vorgänger ebenfalls, dass das Unternehmen keine Billigware aus China importiert (mein Fehler, ich habe nicht nachgeforscht, weil ich dachte, dass die Unterwäsche bei den Preisen zumindest im europäischen Raum produziert wird).
Nun habe ich weder die Bestellung, noch kriege ich mein Geld zurück