Wenn es möglich wäre, null Sterne zu vergeben, würde ich das gerne tun. Statt mir eine kundenorientierte Antwort darauf zu geben, wo meine Bestellung nach drei Monaten bleibt, bekomme ich stattde... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Ich habe ein Set bestellt
Ich habe ein Set bestellt, das perfekt für besondere Anlässe ist. Die Dessous sehen nicht nur toll aus, sondern sind auch unglaublich bequem.
Die Größentabelle war sehr genau
Die Größentabelle war sehr genau, und alles hat perfekt gepasst. Ich werde definitiv wieder hier bestellen und freue mich schon auf die nächste Kollektion.
Retour wird nicht gewährt
Passform der Ware sehr schlecht, nach Bitte um Rücksendung und Rückerstattung des Kaufpreises wird man nur darum gebeten Geduld zu haben, da momentan nach einer Lösung gesucht wird. Dann keine Meldung mehr.
Finger weg, Betrug!
Finger weg! Das Geschäftsmodell ist auf Abzocke ausgerichtet. Mehr als die Hälfte der Ware ist nie angekommen. Die erhaltene Ware, direkt aus China, war nicht nur qualitativ Müll, sondern wurde in Größen geliefert, die nicht mal einer Kinderpuppe gepasst hätten. Rücksendung: ja, aber nur direkt nach China! Hätte 50,-€ gekostet. Für die "Unannehmlichkeiten" hat man uns 50,-€ angeboten, der Verlust betrug aber 235,-€! 11 Artikel bestellt, 6 wurden nie geliefert, 3 viel zu klein, 2 passen, sind aber, wie alles, qualitativ Müll. Da der Betrag für die nicht gelieferte Ware trotz mehrfacher Mahnung nicht erstattet wurde, kann man dieses Verhalten als Betrug bezeichnen!
Ware defekt, billige Chinaware, Support hilft nicht
Ware kam defekt und Support hilft nicht weiter- eigentlich Null Sterne
Und ist billige Chinaware
Schlimmster Shop
Schlimmster Shop! Ware kam defekt an, keine Reaktion von dem Kundenservice. Bitte bestellt dort niemals !!
Scam
Scam, Ware kam nie bei mir an, keine Reaktion auf meine Supportanfragen. Bin verärgert
Eigentlich 0 Sterne !!!
Eigentlich 0 Sterne !!!
Abzocke .
Ware kann nicht retourniert werden .
Auf E-Mails erhält man keine Antwort .
Kein Kundenservice vorhanden .
Finger weg !!!!
Die Seite sollte gesperrt werden .
Mangelhafte Dessous.
Mangelhafte Dessous.
Billige Verarbeitung direkt aus China bekommen und dort hätten wir die Ware dann auch zurücksenden sollen für 22€.
Firma sitzt in Holland und hat nichts mit Berlin zu tun.
80€ spitzenmüll daheim
Lieferung gut, Rücksendung nicht möglich?
Lieferung kam zeitnah, die Sachen sind leider nicht wie erwartet. Habe keine Ahnung wie ich es zurücksenden kann, da die Website (bei mir) nicht mehr angezeigt wird..
Abzocke und Täuschung!
Abzocke und Täuschung!
Die Größen sind ein Witz und ich versuche nun seit über 14-Tagen die Ware zu retournieren und mein Geld wieder zu bekommen.
Kein Service und ich erhalte auf meine Anfragen immer wieder die gleichen automatisierten Mails.
Dieser chinesische Onlineshop sollte gesperrt werden!
Katastrophe!
Katastrophe!
Wurde über Instagram auf die Seite geleitet und hatte mir vorher die Trustpilot nicht Bewertungen angeschaut.
Versand dauert ewig, Paketverfolgung war irreführend, es wurde nicht an die angegebene Adresse gesendet, sondern an eine Paketstation (jedoch ohne Zugangsdaten um das Postfach zu öffnen) Kundenservice antwortet sehr Zeitverzögert mit automatischen Schreiben.
Nach Monaten des Wartens und mehreren Anfragen, wo denn mein Paket abgekommen ist wurde mir schließlich mitgeteilt, dass es nun vernichtet wird, da es nicht rechtzeitig geholt wurde.
Finger weg..
Finger weg... Die Ware kam zwar nach 4 Wochen an, die Qualität war okay, aber dann fängt der Ärger an.
Mir passten die Sachen nicht, ich musste die Ware auf eigene Kosten nach China senden. Seit nun mehr als 8 Wochen steht, Ware ist unzustellbar.
Per Mail gibt es keine Reaktion mehr.
Das ende vom Lied. Ich habe keine Ware, bekomme mein Geld nicht zurück und musste auch noch überteuerten Rückversand bezahlen.
Absolute Frechheit.
Miese Qualität und noch schlechterer Kundenservice
Die Qualität ist sehr minderwertig. Ich hatte mir ein paar Stücke zur Auswahl bestellt und wollte mehr als die Hälfte aufgrund der Passform und der Qualität zurücksenden. Als ich meinen Rücksendewunsch per Mail angekündigt habe, wurden mir zwei mögliche Optionen gegeben.
1. Rücksendung auf eigene Kosten nach China
2. 20% extra auf die Teile, wenn ich sie behalte
Ich habe mich trotz der Kosten und des Aufwands für die Rücksendung entschieden und dies erneut per Mail mitgeteilt.
Daraufhin habe ich nichts mehr von dem Laden gehört. Ich kann nur davon abraten, dort zu bestellen.
Die Wäsche ist nicht annähernd so…
Die Wäsche ist nicht annähernd so hochwertig wie angepriesen.
Zudem kam ein Set in der falschen Größe. Ich habe jetzt zum dritten Mal eine Mail bekommen das ich sagen soll wenn ich die richtige Größe möchte! Natürlich!
Drei Mal geantwortet....nix passiert...
Miserabel- Vorsicht vor Abzocke
Miserabel, da keine Rücksendeadresse in Europa existiert, muss Ware wenn Die nicht gefällt zurück an das Veriebdzentrum in China gesendet werden und die Kosten trägt aufgrund des Kleingedruckten der Kunde!!! Qualitativ sind die Produkte mangelhaft (billigste Ausführung)
Bitte unbedingt bei der…
Bitte unbedingt bei der Verbraucherzentrale melden ! Sonst passiert garnichts…. Totale abzocke
Keine Rückzahlung erhalten trotz wochenlanger Nachfrage
Ich wollte einen Teil meiner Bestellung zurücksenden, was mit hohen Versandkosten verbunden war. Daher wurde mir angeboten, dass ich die komplette Bestellung behalten kann und mir dafür 20% des Gesamtbetrages gutgeschrieben. Ich habe eingewilligt, aber seit 5 Wochen reagiert auf meine Nachricht keiner mehr und natürlich habe ich auch keine Rückzahlung erhalten!
Abzocke
Abzocke! Nie wieder ! Luvinity wirbt fälschlicherweise mit kostenloser Rücksendung- dem ist nicht so. Ich bin auf dem Kaufpreis sitzen geblieben, obwohl die Ware nicht passte. Der Kundenservice ist abartig schlecht ! Nie nie wieder !
Achtung!!!!
Achtung!!!!
Unternehmen wirbt mit einfachem Retouren Prozess, bieten am Ende aber nur zu Selbstkosten und im eigenen Risiko eine Rücksendung nach China an.
Luvinity hat einen Sitz in der EU und sollten hier auch die Retoure anbieten.
Die Qualität der Ware ist mangelhaft und der Service nicht mehr erreichbar.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








