J ai command une bague depuis janvier nous somme le 1 1 mars et je n ai toujours pas reçu je déconseille ce site
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Das sagen Bewerter
Cela faisait un moment que je regardais des articles dans cette boutique, et dès mon retour de vacances, j'ai décidé de passer commande. Tout s'est bien passé, je suis très contente des boucles d'orei... Mehr ansehen
Bijoux chinois, expédié directement de là-bas. Vous les trouvez tous bien moins chers sur les plateformes chinoises. De plus, quant à la garantie de retour et remboursement, n'y pensez pas, on vous fo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Presque parfait! C'était mon troisième achat et j'ai toujours été satisfait. Les prix sont incroyablement avantageux, notamment avec les réductions appliquées. Les bijoux sont d'excellente qualité. Le... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Frankreich
- contact@lunebijoux.com
- lunebijoux.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
L'analyse de cette expérience d'achat…
L'analyse de cette expérience d'achat révèle un service après-vente de haute qualité, avec une équipe réactive et précise. La qualité des produits est conforme aux attentes, offrant un excellent rapport qualité-prix. Le seul inconvénient est l'absence d'un service de personnalisation par gravure.

Antwort von Lune Bijoux
TOP!
Franchement, c'est le top! Les bijoux sont magnifiques et à des prix incroyables. J'ai eu un petit problème de livraison, mais ils l'ont résolu super vite. Ils sont trop sympas et toujours là pour aider. Juste, ils ne font pas de gravures, donc si c'est ce que vous cherchez, allez voir ailleurs.

Antwort von Lune Bijoux
Je suis extrêmement satisfaite de mon…
Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience d'achat. La qualité des bijoux est remarquable et le service clientèle a fait preuve d'une grande professionnalisme en résolvant rapidement un petit souci avec ma commande. Bien que la livraison ait été légèrement retardée, elle était gratuite, ce qui est appréciable.

Antwort von Lune Bijoux
Presque parfait
Presque parfait! C'était mon troisième achat et j'ai toujours été satisfait. Les prix sont incroyablement avantageux, notamment avec les réductions appliquées. Les bijoux sont d'excellente qualité. Le service client est fiable et répond rapidement, même en dehors des heures d'ouverture. La livraison est rapide et sans frais supplémentaires. Seul bémol, le téléphone est souvent occupé, mais avec l'efficacité de leurs réponses par mail, ce n'est pan bien grave.

Antwort von Lune Bijoux
J'ai acheté deux fois dans ce magasin…
J'ai acheté deux fois dans ce magasin et j'ai toujours été satisfait des produits. Ils donnent l'impression d'être une entreprise sérieuse et le service client est toujours serviable et sympathique. Le seul inconvénient est qu'ils n'offrent pas de service de gravure personnalisée, donc si vous recherchez quelque chose de personnalisé, vous devrez peut-être chercher ailleurs. Cependant, les prix sont très compétitifs et cela en fait un excellent choix pour les achats.

Antwort von Lune Bijoux
Produits de qualité
Produits de qualité. Envoi très rapide. Je recommande.

Antwort von Lune Bijoux
Je suis très content de mon achat que…
Je suis très content de mon achat que je viens de recevoir. La livraison a été assez rapide. J'ai été surpris par la qualité, meilleure que ce à quoi je m'attendais. Tout bien considéré, c'est un achat que je referais. Le support client est très utile, rapide et gentil. Il n'est malheureusement pas possible de demander des personnalisations ou des gravures.

Antwort von Lune Bijoux
Je suis impressionné par le…
Je suis impressionné par le professionnalisme et le dévouement de cette boutique. Non seulement ils proposent une large gamme de bijoux de haute qualité, mais ils offrent également un excellent service après-vente. Après réception de ma commande, j'ai eu un petit problème avec l'un des bijoux, mais le (très aimable) service client a rapidement résolu le problème en le remplaçant gratuitement sous garantie et dans un délai très court. J'apprécie beaucoup leur attention envers le client et leur sérieux professionnel.

Antwort von Lune Bijoux
Tout est parfait
Tout est parfait, les prix et le service client sont excellents, mais j'aurais vraiment aimé une livraison en deux jours.

Antwort von Lune Bijoux
Parfait
Malheureusement, j'ai mal écrit l'adresse de livraison et je ne m'en suis rendu compte que deux jours plus tard, lorsque le suivi de l'envoi a indiqué un problème de livraison. J'ai contacté le service d'assistance et dans les dix minutes, ils ont résolu le problème et ont contacté le coursier. Ce sont des gens très gentils, dotés d'une grande patience et qui vous expliquent tout en détail avec un maximum de transparence. Je ferai plus d'achats à l'avenir, surtout maintenant que Noël approche.

Antwort von Lune Bijoux
Très mauvaise expérience sur lunebijoux.com
Très mauvaise expérience sur lunebijoux.com
Le délai de livraison de 5 à 7 jours annoncé n'est pas respecté, ma commande est arrivée 2 semaines après expédition.
(Les bijoux viennent de Chine, ce qui explique surement les délais de livraison un peu long)
J'ai également été déçu par la qualité des bijoux, je trouve que les finitions ne sont pas très soignées.
Du coup j'ai voulu renvoyé un bijou, arrivé trop tard pour l'anniversaire de ma sœur (j'ai donc dû acheter autre chose).
Et c'est là que j'ai été plus que déçu : Contrairement à ce qui est écrit sur la page d'accueil du site les retours ne sont pas gratuit, il faut retourner le bijou à une adresse aux Emirats Arabes Unis à nos frais !
(Bref les retours ne sont ni gratuits, ni réellement possibles vu le tarif du retour)
Je déconseille vraiment le site lunebijoux.com, si c'était à refaire je ne commanderai surement pas sur ce site !

Antwort von Lune Bijoux
Je suis profondément content de mon…
Je suis profond←ment content de mon achat! La livraison a ←t← rapide et les articles achet←s sont magnifiques! J'ai achet← deux bagues de tr│s bonne qualit←.

Antwort von Lune Bijoux
Les bijoux sont magnifiques et le…
Les bijoux sont magnifiques et le service client est excellent. Hautement recommandé.

Antwort von Lune Bijoux
Je viens de recevoir ma commande et je…
Je viens de recevoir ma commande et je suis très contente de mon achat. Le coffret cadeau est de qualité et les bijoux sont identiques aux photos, peut-être même meilleurs.

Antwort von Lune Bijoux
Personnel très sympathique et livraison…
Personnel très sympathique et livraison rapide. Les bijoux et les prix sont fabuleux.

Antwort von Lune Bijoux
Mes bijoux sont arrivés à temps et en…
Mes bijoux sont arrivés à temps et en parfait état. Je suis très contente, c'est tel que décrit et aux photos. Je vais certainement commander à nouveau.

Antwort von Lune Bijoux
Livraison rapide et prix compétitifs
Livraison rapide et prix compétitifs. Le service client est très gentil.

Antwort von Lune Bijoux
J'adore cette boutique
J'adore cette boutique. Je le recommande. Les prix sont très bons et la livraison est gratuite et rapide.

Antwort von Lune Bijoux
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