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Le Grand Rosy correspond tout à fait à ce que j'attendais. Il est très décoratif, de grande taille, parfait pour s'allonger et solide. Je suis très contente de mon achat ! Hélène
J ai commandé un pouf le 1er avril 2026 et depuis aucune nouvelle , ni aux mails, ni aux sms, ni aux messages sur le site . Ma commande a été validée et ma carte bleue débitée. Je trouve ça honteux. S... Mehr ansehen
J'ai décidé d'acheter mon berlingot après avoir vu une vidéo sur instagram de la Tête dans les Nuages, qui lançait un appel pour les aider. J'avoue qu'il a fallut faire preuve de patience entre le... Mehr ansehen
Un monde dans lequel les montgolfières deviennent des poufs
Frankreich
Hat 44 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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J’ai commandé le 20 janvier un pouf afin de soutenir cette entreprise. La réponse du service client est toujours la même « nous sommes désolés… votre pouf arrivera … » Et à chaque fois la date est repoussée.
Je redoute une arnaque

Antwort von La Tête Dans Les Nuages
Attention, je vous recommande de ne surtout pas commander sur ce site. Commande passée en janvier, je n'ai toujours rien reçu et personne ne répond ni au téléphone, ni par mail. Vous allez probablement répondre à cet avis mais derrière, aucune réponse.
Nous avons voulu être solidaire suite à votre appel mais je suis extrêmement déçu.
Je vais porter plainte auprès du procureur pour escroquerie.

Antwort von La Tête Dans Les Nuages
Un petit retard a la livraison mais j'ai été tenu au courant.
Entreprise qui ne respecte pas ses clients , ne respect pas le code du commerce , et qui des qu’elle à des difficultés fait l’autruche …
Mais elle se permet des mails pour demander des avis favorables …le monde à l envers .
Et en plus elle se permet de prendre ses clients pour des imbeciles . Elle répond le 16 mai dès mon premier avis , que le courrier est égaré, mais 15 jours plus tard il n y a toujours rien .
A fuir .

Antwort von La Tête Dans Les Nuages
J’ai commandé un Rojo 😊 et j’en suis ravi. La taille est parfaite et l’assise est confortable. Surtout ma fille adore se jeter sur Rojo.
housse très douce, belles couleurs, très bien que la housse intérieure qui contient le polystyrène soit en tissu car les filets ont tendance à craquer et à mettre du polystyrène partout ! Très gros rembourrage, pour un usage en crèche, les enfants sautent dessus et les coussins se tassent vite, donc là c'est très bien !.
Bravo à cette entreprise française d’œuvrer dans le recyclage qui ne va que nous aider à sauver cette planète ! On a besoin de les soutenir
Un jour, j’ai vu passer une vidéo quelque part sur les réseaux, Je me suis dit : « Wouah des toiles de montgolfières ! ». Il a fallu quelques semaines de patience après la commande (imagine : coudre une MONTGOLFIÈRE ?). J’ai bien senti que le service client était parfois débordé. J’ai eu quelques inquiétudes. Mais au bout du compte, la livraison était parfaite. Et me voilà avec deux magnifiques poufs, conforts, brillants, éthiques et chics. Bref, je donne 5 étoiles à La tête dans les nuages.
La famille est ravie d'avoir ce joli pouf d'intérieur ! Couleur rouge cumin splendide et qualité de la garniture excellente/ livraison incluse dans le tarif, c'est parfait ! Merci beaucoup et longue vie à cette entreprise ingénieuse !
La qualité extra de ses articles, avec des matériaux recyclés. C'estvrai que la livraison était retardée, mais on était prévenu.
J'ai commandé un pouf à la marque la tête dans les. Nuages ayant été touché par leur histoire. Cette il y a eu un délais dans la livraison à cause de l'élan de sympathie qu'ils ont eu suite à leur appelle à l'aide. Mais ils ont tout mis en œuvre pour communiquer avec nous. Je suis sûr de recommander chez eux.
Je suis La tête dans les nuages depuis le début et j’ai offert des poufs à mes enfants et amis régulièrement.
Toujours un plaisir de savoir que c’est confortable , fun, et surtout socialement responsable et écologique!
Alors qu’importe le délai de livraison… c’est comme au restaurant si c est rapide c’est du tout prêt ou du décongelé… prenons le temps de vivre et bullet sur les poufs !
Bien reçu mon pouf comme prévu. Il correspond exactement à ma commande et j'en suis ravie :)
Et en plus, j'ai fait une bonne action . Bonne continuation à eux.
Super produit. La livraison a pris un peu de temps du fait des nombreuses commandes en cours, mais c’est bien arrivé !
Très beaux poufs et super idée de recycler des montgolfières. La qualité est top.
J'ai reçu ma recharge pour mon pouf qui a 4 ans et qu'on avait beeeeeeaucoup utilisé, il est à nouveau bien dodu je suis ravie !!
Pouf bien reçu et conforme à la description. Très confortable et parfait pour notre coin lecture, toute la famille l'a adopté !
Produit de très bel aspect et très belle qualité. L'assortiment de couleurs est très harmonieux. Les matières sont judicieusement choisies et très bien assemblées. Une démarche ecoresponsable et très vertueuse dans son intégralité. Un exemple à suivre!
Équipe qui communique et s'adapte bien.
Conforme au produit et ravi d’aider un jeune entrepreneur !
Un pouf parfait ! Rien à dire. Qualité au rdv, utile, beau, confortable, et en plus, en matière recyclée. Un cercle vertueux. On adore ! On conseille.
Livraison ok.
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