Lsa Courtage Bewertungen 

Des vrais escros des voleurs déguisés en assurance. Ils encaissent l'argent et après silence radio total.vous pouvez même pas résilier. Une mauvaise expérience.
À éviter.

Vraiment génial ! J’ai eu un jeune homme très gentil , Stéphane et très patient au téléphone pour répondre absolument à toute mes questions.

Merci à vous

À évite des voleurs

Je saisi les autorités compétentes contre ces escrocs qui ne lisent pas votre courrier recommandé avec AR (ou font semblant de les lire) dans le cadre légal des 14 jours, vous répondent à côté (quand ils le veulent bien..), vous via différents préfixes avant leur nom de domaine @lsa-courtage.com (info, partenaires, ...). A fuir comme la peste. Dommage qu'on le ne puisse pas mettre un 0.

J ai 2 véhicules assurées et une habitation. Mon 2ème véhicule a l avis d échéance du mois d Avril 2026 est passé de 465 euros a 790 euros annuel. J ai appelé plusieurs fois, on ne me donne jamais la même raison pour cette augmentation, 1 coup faut envoyer la carte grise, une autre fois c est l inflation. Depuis ce matin, ca fait 5 fois que j appelle pour avoir une personne, je patiente 20minutes minimum et ça coupe. Ras le bol. La dernière personne que j ai eu, je suis désolée mais je comprenais pas ce qu elle me disait. J attends une réponse professionnelle de votre part.
Adhérent numéro : 780281
06 85 62 79 78

Très mauvaise expérience. Lors de la souscription, j'ai expressément demandé une formule tous risques. Le conseiller m'a demandé de valider un contrat tiers simple en me promettant qu'il me rappellerait le lendemain pour finaliser le passage en tous risques. Je n'ai jamais été rappelé.

J'ai alors contacté le service client qui m'a demandé d'envoyer des photos horodatées de mon véhicule pour mettre à jour les garanties. Je l'ai fait. J'ai ensuite reçu un email m'informant que toute modification était impossible avant mars 2027 — information qui ne m'avait jamais été communiquée avant la signature.

J'ai été délibérément induit en erreur pour me faire signer un contrat que je ne voulais pas. J'ai dû souscrire ailleurs. Je déconseille fortement.

145 € encaissés en un éclair pour “démarrer” l’assurance de mon véhicule…
et quelques instants plus tard :
“Ah finalement, votre véhicule n’est pas assurable.” malgré le fait que j'ai envoyé dans les délais tous les documents demandés.
Résultat : contrat refusé, mais argent bien gardé.
Rapide, efficace… presque artistique .
Impossible de joindre qui que ce soit pour éclaircir la situation, évidemment (tous des jongleurs qui se contredisent à chaque appel).

Donc si quelqu’un se demandait s’il est possible de perdre 145 € en quelques clics sur internet :
oui, c’est une expérience que je ne recommande pas.

Je tente de resilier depuis 2 ans mon véhicule. Platforme telephonique au Magrheb, service clients déplorable, incompétent, sans savoir vivre. Apres m'avoir fait payer d'avance mon assurance pour pouvoir résilier, ils continuent a me prélever malgré tout et me disant que je ne suis en fait pas résilié. Cette compagnie est une plaie, incroyable en 2026 d'Avoir une bande de clowns de ce niveau opérer en toute impunité. A Éviter d'urgence.

Ce sont des voleurs, impossible à joindre.
Ils m'ont pris 137e pour commencer à assurer mon véhicule et ensuite m'ont dit " Non mais en fait le vehicule que vous avez déclaré n'est pas assurable".
Voilà, ciao les 137e.
On peut se faire voler comme ça, aussi facilement sur internet.
Vous méritez un procès.

Très mauvaise expérience avec LSA Courtage dans le cadre de mon assurance AssurPeople.

Augmentation de mon assurance sans aucune explication claire, ajout de frais injustifiés, et surtout un service client totalement défaillant.
Malgré plusieurs relances, mes mails restent sans réponse ou avec des éléments incomplets.

J’ai demandé à plusieurs reprises mon relevé d’information complet, et on m’a envoyé des documents incomplets à chaque fois, ce qui est totalement inacceptable.

Manque de transparence, manque de sérieux et aucune considération pour le client.

Je déconseille fortement.

comme beaucoup ici

Très mauvaise expérience avec LSA Courtage.
Contacté après une demande de devis chez Direct Assurance sans transparence sur le fait qu’il s’agissait d’un courtier. Aucune information sur le droit de rétractation, aucun document signé.
Après paiement, impossible d’annuler et plus aucune réponse malgré plusieurs relances.
Pratiques inacceptables.
À fuir.

Très mauvaise expérience avec Assurpeople / LSA Courtage.
J’ai vendu ma voiture et mon assurance a été résiliée de plein droit, mais malgré ça ils continuent de me réclamer des frais abusifs et ont même tenté des prélèvements après la résiliation.
À chaque réclamation, on me dit que ma situation est régularisée, puis on me relance encore. Prélèvements injustifiés et pratiques abusives : je déconseille fortement.

Pire assurance ils m’ont appâter avec Direct Assurance,qui d’un coup dit qu’elle ne peut plus m’assurer, ils m’ont donc redirigé vers leur sous-traitant lSA courtage. Puis j’ai changé d’assurance en mars 2025, ils ont continuer à me prélever jusqu’à septembre 2025, j’ai fait opposition et maintenant ils font appel à une société de recouvrement et pourtant j’ai appeler la société LSA courtage pour leur faire par de cette anomalie en juin mais rien n’a changé.

Paiement pris en double sans justificatif
Arnaqueur éviter cette assurances
Une usine a prendre vos sous
Arnaque total

1 étoile car on ne peut pas en mettre 0
Assurance décennale résilié après 5 années
Aucun souci de sinistre ni de prélèvement
Un courrier recommandé pour une résiliation,changement d’assurance, en parallèle l’assurance m’informe par recommandé que celle ci fermé ses portes et nous invite à signer avec une autre compagnie pour arriver jusqu’à date anniversaire du fait jusqu’à résiliation
Pas de signature donc pas de nouvelles compagnie !
On m’envoie 3 recommandés pour demande d’argent des sommes qui ne correspondent en rien et qui sortent de nulle part avant mise en demeure pour échéances non prélevé en janvier !!!
Je ne suis plus chez eux depuis le 31/12 car la compagnie a fermée !!!
Après plusieurs échanges téléphoniques et non sans mal car la conseillère a été vraiment pro on m’informe que mon dossier est à jour que je ne dois pas d’argent car je n’ai pas signé avec la nouvelle compagnie pour le mois restant avant date anniversaire !
On m’informe également que du coup je n’étais pas assuré en janvier!
Nous sommes fin février mais ma nouvelle assurance est effective depuis 01 février
Jusque là plus trop de souci
En pointent ma comptabilité je m aperçois que la somme de 58,58 euros a été prélevé en mars
Je demande des explications !
D’où sors ce montant,à quel moment on me prévient surtout sur le contrat est résilié depuis 3 mois
On me dit que l’on devait encore cette somme pour que le compte soit à jour mais pas d’inquiétude l’assurance est résilié depuis 01 février !!!
Cette entreprise de courtage et leurs partenaires sont juste des voleurs
Ils se mettent la faute sur leur partenaire respectifs mais le problème n’est jamais résolu
Tant qu’ils auront des pigeons comme nous ils se gaveront sur nos dos !
Par. Contre je ne vais pas en rester là et oui même pour 58,58€!!!

Madame, Monsieur,

Je fais suite à la souscription d’un contrat d’assurance auto auprès de votre organisme LSA Courtage, en date du 8 avril 2026, pour mon véhicule Porsche Cayenne immatriculé CY-249-ED.

Avant toute validation, j’ai expressément exposé ma situation à votre conseillère (permis étranger en cours de conversion, titre de séjour valide, relevés d’informations disponibles). Il m’a été formellement confirmé que mon dossier était éligible, validation qui aurait été obtenue auprès d’un responsable hiérarchique.

Sur la base de ces éléments déterminants, j’ai procédé à la souscription et au règlement d’un montant de 223 euros.

Or, postérieurement au paiement, vos services ont refusé mon dossier pour un motif strictement identique à celui qui avait été validé en amont. Cette situation caractérise :

- un manquement grave à votre obligation d’information précontractuelle (article L111-1 du Code de la consommation),
- une pratique commerciale trompeuse au sens de l’article L121-2 du Code de la consommation,
- ainsi qu’une absence d’exécution contractuelle de votre part.

Par ailleurs, je vous notifie formellement, par la présente, l’exercice de mon droit de rétractation dans le délai légal de 14 jours conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation.

Dans ces conditions, votre refus de remboursement est totalement infondé et juridiquement abusif.

En conséquence, je vous mets en demeure de procéder au remboursement intégral de la somme de 223 euros dans un délai strict de 8 jours à compter de la réception du présent courrier.

À défaut de régularisation dans ce délai, j’engagerai sans autre préavis les démarches suivantes :

- saisine du Médiateur de l’Assurance,
- signalement auprès de la DGCCRF pour pratiques commerciales trompeuses,
- procédure de contestation bancaire pour service non fourni (chargeback),
- et, si nécessaire, action judiciaire en recouvrement avec demande de dommages et intérêts.

Je vous précise que l’ensemble des échanges téléphoniques et éléments de preuve relatifs à ce dossier pourront être produits.

Je vous invite donc à régulariser cette situation sans délai.

Cordialement,

Bonjour,

Vous Avez un excellent et incroyable conseiller au nom de Stéphane. Très agréable, très professionnel. Gardez le bien car c'est une personne très rare à trouver de vos jours. Merci à toute l'équipe. Vous êtes les meilleurs.

Djibril.

Je suis très déçu par cette assurance. Mon échéance est passée de 74€ à 119€ sans raison valable. On m’accuse d’un accident que je n’ai jamais eu, et je n’ai signé aucun constat.
Quand j’ai contacté le service client, on m’a simplement répondu qu’ils ne pouvaient rien faire, sans vérifier ma situation. Je trouve cela injuste et abusif.
Je déconseille fortement cette assurance, surtout si vous cherchez un service client à l’écoute et transparent.lachemi

Merci beaucoup à Mohamed GUESMI pour son aide et son professionnalisme, très professionnel il m’a proposé un contrat adapté à mes besoins !