Loungedreams Bewertungen 95

Lieferung erfolgte, wie versprochen. Alles gut. Tolle Garnitur! Sehr zufrieden.
Danke

Tolle Möbel, gute Auswahl, ging sehr schnell mit der Bestellung, alles reibungslos, hoffentlich lassen sich die Möbel nicht so lange auf sich warten und auch die Lieferung klappt reibungslos

Günstiges Angebot, problemlose Bestellung

Bestellung war einfach.Warte nun auf die Lieferung

Einfach und schnell! Super Ware! Alles bestens! Gerne wieder! Vielen Dank!

Lt. Artikelbeschreibung und Bestellbestätigung Lieferung innerhalb 3 Werktagen, konkret in der Bestellbestätigung voraussichtliche Zustellung 24.05.2023.
Die tatsächliche Zustellung erfolgte am 01.06.2023!

Vor mehr als15 Jahren haben wir unsere erste Lounge bei Ihnen gekauft und waren sehr zufrieden. Es ist das beste Material was wir je hatten . Auch die Bestellung und das bezahlen auf Rechnung war prima. Wir können Sie immer wieder weiter empfehlen.👍👍👍

Super Auswahl zu tollen Preisen mit ausführlicher Beschreibung

Schnelle Lieferung, allerdings war die Qualität des Sonnenschirms weniger gut. Kleinere Löcher an den Nähten.

Bei der Rückabwicklung der Reklamation wird nicht auf den Kundeneingegangen. Es sollte einen Austausch der Bespannung erfolgen, dazu gab es auch direkt eine Anleitung.
Man soll also eigenständig einen 3x3 Meter Schirm bespannen und diesen Schirm auseinander bauen. Dieses Angebot war eigentlich nicht ernst zu nehmen. Daraufhin erfolgte die nächste Kommunikation mit dem Angebot eines Gutscheins i. H. V. 40€ Gültig für 3 Monate.
Das der Schirm aber kaputt ist und es damit ja nicht besser wird, wird gar nicht darauf eingegangen. Ich bin gespannt, was nun passiert…

Ich hatte erst Bedenken aufgrund der Bewertung hier, allerdings lief bei mir alles super. Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitfenster und die Ware war einwandfrei. Kann ich aufgrund meiner Erfahrung also weiterempfehlen.

Ich kann Loungedreams nur weiterempfehlen. Die Ware war leider nicht ganz mangelfrei aber wir haben direkt eine Ersatzlieferung erhalten.
Würde immer wieder dort bestellen.

Finger weg von dieser Firma
Liefert mangelhafte Waren und Kunde bekommt das Geld nie zurück

Vorsicht! Ganz schlechter Stil. Ware wird mit ca. einer Woche Lieferzeit angeboten. Außer einer Bestätigungsmail kommt dann nichts. Erst auf Nachfragen erfährt man, dass die Ware nicht lieferbar ist. Geld (über 1000€) wurde natürlich direkt mit Bestellung vereinnahmt. Mein Stornierungswunsch wird seitdem seit Wochen ignoriert. Da ich über Idealo bestellt habe, könne man meine Bestellung nicht finden und die Zahlung nicht zuordnen. Dazu absolut unfreundlicher Kundenservice. Nicht zu empfehlen!

Update: Nach Wochen wurde mittlerweile mein Stornowunsch bestätigt. Anscheinend wurde mein Auftrag dann doch irgendwie gefunden. Aber wer denkt, jetzt habe ich auch mein Geld zurück, liegt komplett falsch. Auf die PayPal-Gutschrift warte seit der Stornobestätigung schon wieder über eine Woche. Was für ein Laden...

Update 2: Nachdem weiter keine Antwort und kein Geld kam, habe ich den Fall an PayPal zur Klärung übergeben. Denn an der Klärung meines Falls ist der Shop anscheinend nicht interessiert, dafür wird aber fleißig gegen meine Rezensionen im Internet vorgegangen. Prioritäten setzt halt jeder anders... Nun gut, die Mühe, den Bewertungsportalen zu beweisen, dass mein Fall echt ist, mache ich mir dann doch gerne. :-)

Update 3: PayPal hat glücklicherweise sehr schnell zu meinen Gunsten entschieden und das Geld zurückgezahlt. So hat das Drama nach Wochen nun sein Ende gefunden. Allerdings nicht ganz, denn der Shop schafft es dann doch noch, einen drauf zu setzen: Zum Abschluss bekomme ich tatsächlich noch eine Mail mit dem Einzeiler "gerne haben wir den Betrag erstattet." Da fehlen mir echt die Worte...