De la commande à la réception des kombucha tout c’est très bien passé ! Même si l’expérience paraît improbable au début puisque j habite très loin du lieu de production cela fait déjà deux fois que j... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Première commande chez Lou Kombucha, les délais sont respectés, les retours par mails sont faits, les produits sont bien emballés, je viens d’ouvrir ma première bouteille ce matin, gingembre citron v... Mehr ansehen
Très bons kombuchas. Envoi plutôt rapide. Juste un peu déçue car certains kombuchas ne sont pas pétillants alors que j'adore par-dessus tout lorsqu'ils sont très pétillants. J'apprécie beaucoup que... Mehr ansehen
Les produits Lou kombucha sont fait avec amour et passion ça se ressent dans le goût et dans le packaging. Fervente amoureuse de ce kombucha unique, les produits pétillent tous différemment et j'aime... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Lou Brewery c'est la première microbrasserie normande de boissons fermentées alternatives, kombucha et ginger beer.
Kontaktinformationen
11 rue de l'abbaye, 14400, Longues-sur-mer, Frankreich
- loukombucha@outlook.fr
- lou-kombucha.fr
4.7
Hervorragend
180 Bewertungen
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Bien réceptionné ma commande concernant…
Bien réceptionné ma commande concernant le starter Kit de Luxe .
9. Dezember 2024
Merci pour vos nouvelles saveurs
Merci pour vos nouvelles saveurs .
Min ventre et moi adorons votre breuvage si pétillant , si surprenant , si boostant … si réconfortant ✨✨
13. November 2024
Superbe découverte
The pétillant découvert chez mes parents, j’en raffole ! Une gorgée et on ne peut plus s’en passer. Du coup j’en ai commandé un carton de 12 avec mes saveurs préférées. Je recommande les yeux fermés sans hésiter, vous ne pourrez pas être déçu !
2. November 2024
Excellente expérience comme d'habitude !
8. November 2024
Je ne connais pas les thés infuses
Je ne connais pas les thés infuses.
Très belle découverte.
J ai adoré ttes les saveurs..
Prêtes à en recommander..
20. Oktober 2024
Très contente de déguster vos produits
Je suis ravi d'avoir découvert vos produits, les parfums différent sont magique. Le dépôt qui est au fond des bouteilles ne gène en rien la dégustation.
26. September 2024
Les kombucha sont excellentissimes et…
Les kombucha sont excellentissimes et changent tellement de ce qui se fait
Ravie d avoir tenté l expérience c est une très belle découverte je vais opter pour l abonnement
29. September 2024
Bon produit
Achat et livraison très bien. Produit artisanal de qualité. Par contre, la boisson n’est pas à mon goût car très acide en tout cas ce n’est pas l’idée que je m’en était faite. Si vous connaissez déjà cette boisson, je recommande.
26. September 2024
Antwort von Lou Kombucha
Bonjour Amandine,
Le Kombucha est une boisson fermentée à base de thé. La fermentation artisanale se fait grâce à une mère de kombucha (voisine de la mère de vinaigre). La fermentation induit également la création d'une acidité.
Le kombucha est donc une boisson de part sa nature et sa fabrication artisanale, une boisson acide avec un léger goût vinaigré.
Vous nous affichez une note d'une étoile, sévère, alors que le produit n'est simplement pas à votre goût.
En nous notant ainsi vous reniez tout notre travail, notre production, notre service client, la rapidité de traitement de votre commande, la qualité de nos produits, et le dévouement de toute notre équipe.
Bien à vous
Pierre
Lou Brewery
Une livraison soignée par UPS
Une livraison soignée par UPS, 12 bouteilles de quoi tester plusieurs saveurs! Je suis très contente de ma commande.
26. September 2024
Ginger beer
Bière goûte dans un restaurant sur Caen et acheté en ligne.
C’est vraiment ma bière détente. Pas d’alcool, peu de sucre, un goût à tomber.
23. September 2024
Frétille nos papilles
Kombucha delicieux, un régal pour l’apero si on souhaite changer un peu
Alizée et Pierre sont des passionnés et sont vraiment adorable
Je recommande ++
4. September 2024
Super expérience !
7. September 2024
Delicieux
Trés bonne expérience.Les kombuchas sont excellents ainsi que le vinaigre de kombucha.
Je recommande à 100 % et je vais renouveler ma commande pour moi.
Merci
18. August 2024
Expérience que je recommande +++
9. August 2024
Produits excellents
Produits excellents , la gamme Houle est un plus ainsi que la possibilité de choisir nos arômes. Merci !!!!
16. Juli 2024
Très bien
Bonjour,
Très satisfaite de mes 3 commandes
J'ai trouvé que c'était bien d'avoir marqué sur les cartons mettre au frigo car la 1er commande je les avais gardé hors du frigo impossible de les ouvrir trop de pression
Le point relais LE CARBONE À PLAN D'ORGON 13750 le Monsieur était très accueillant et ma portée m'a dernière commande dans ma voiture Merci
👍
24. Juli 2024
Bon produit
Bonsoir,
C'est la seconde fois que je commande en ligne, mais j'achète mon kombucha aussi à biocoop à Ifs.
Je suis déçue de ma commande car sur 12 références kombucha qui existent j'ai reçu 5 variétés différentes alors que le but était d'avoir toutes les références, donc des fois 3 bouteilles du même parfum...
De plus, je trouve les frais de transports un peu cher et le délai long par rapport à la proximité du lieu de production.
J'aime beaucoup votre produit qui m'accompagne chaque jour.
Cordialement
17. Juni 2024
Antwort von Lou Kombucha
Bonjour Corinne,
Merci encore pour vos commandes.
Sachez cependant que certains de nos kombuchas sont saisonnier ainsi le n°3 et le n°4 sont arrêtés de mai à novembre. Les Houles Kombucha sont mis en pause afin de pouvoir augmenter notre production sur les autres références. Il arrive également qu'il y est des ruptures, car le kombucha demande du temps de fermentation et la demande est grandissante (cette information est bien précisée dans la description des boxs découvertes).
Actuellement nous avons 7 références de kombucha de commercialisé avec des ruptures momentanées, il est donc normal que vous ayez des doublons voir des triples dans des caisses de 12...
Vous pouvez également choisir les kombuchas que vous souhaitez dans vos boxs en nous laissant un commentaire.
Concernant les frais d'envois nos produits sont lourds car dans des bouteilles en verre, et nous faisons le maximum pour pouvoir réduire les frais de port. La proximité ne change rien car nos transporteur pratique le même tarif pour un envoi à 10-30km qu'à l'autre bout de la France. Sachez que nous prenons en plus en charge une partie des frais d'envois.
N'oubliez pas que derrière chaque entreprise il y a des humains qui travaillent pour pouvoir satisfaire la demande aussi bien professionnel que particulier. Nous ne sommes 3 (moi et ma conjointe + un alternant pour tout gérer), une mauvaise note est donc lourd de conséquence pour nous, le mieux aurait été de nous faire un message directement nous aurions pu vous fournir nos explications.
Bien à vous,
Pierre
Lou Brewery
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