great product expensive delivery. paid for next day delivery 6.50£ came after 2 weeks, shouldn't charge that much if that's the case.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I use Lockhart Catering exclusively for cutlery for our business. We are a food factory with some 50 plus employees and get through some supplies but Lockhart offer a variety of ranges that suit our... Mehr ansehen
Wanted a very small saucepan in which to produce small amounts of sauce, gravy, etc. Never dealt with Lockhart Catering Equipment before, but found them a good supplier with a next day delivery. Min... Mehr ansehen
Website UI is poor, the pages crashes, lags, especially when scrolling down the list of products. Product specs on some lines have minimal information. Using key words on the search engine does... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Pick up everything you need to run a successful catering equipment business at Lockhart Catering. Whether you run a pub, restaurant, hotel or catering company, you'll find a huge range of kitchen equipment and accessories to ensure business runs smoothly. From glassware to dishwashers, chefs uniforms to crockery, get kitted out with all the essential catering supplies.
Lockhart Catering Equipment
Vom Unternehmen geschrieben
- We're committed to consistently improving service!
- We're 100% dedicated to delivering & improving upon the best customer service to you, our valued customer. The way we do this? By acting on the real feedback we receive.
30 Day Money Back Guarantee
To provide you with complete piece of mind when you order products from Lockhart Catering Equipment we offer a 30 day money-back guarantee should you subsequently decide that the products no longer meet your requirements.
The products simply need to be returned to us within 30 days of purchase, unused, undamaged and in their original packaging. Once their condition has been checked and verified by us we’ll issue you with a refund.
Kontaktinformationen
Lockhart House, RG7 4XE, Reading, Vereinigtes Königreich
- 03701 678678
- websales@lockhartcatering.co.uk
- lockhart.co.uk
4.0
Gut
706 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Placed the order on my mobile and the…
Placed the order on my mobile and the delivery came 2 days later, very quick but
The way the Pizza Hut catalog of products for the mobile app is appalling
Nothing is grouped together
It take forever to scroll through
I have raised this multiple times with PH head office but no improvement
The calolog for the previous suppler was much better
And there was a icon on our back office PC so we could place orders there
Much simpler
All franchisee agreed
You guys need to get this corrected ASAP
Regards
Neil Edwards
Franchise
Curradi ltd
Scarborough 8120
If you need help on setting up the products is a user friendly order I am happy to help
01723 447789
2. Juli 2024
Excellent service
28. Juni 2024
Poor Cutomer serivice
Poor Cutomer serivice, Placed and paid for order online and then have to chase to ensure its dispatched! Not good
14. Juni 2024
Antwort von Lockhart Catering Equipment
Thank you for your review, and apologies for the issues you've experienced on this occasion. Thank you for your time on the phone today, I hope we have resolved the issue effectively for you but if you do require anything further at present please do not hesitate to let me know. Kind Regards, Rebecca
Excellent fast service would definitely…
Excellent fast service would definitely use again
30. Mai 2024
Delivered day after order
Delivered day after order, very impressive. Arrived within the time required.
21. Mai 2024
Quick delivery
14. Mai 2024
Bread doesn't fit in very well & burns easily
Bread doesn't fit in very well, & even on a 2 minute timer it burns, have to keep an eye on it.
16. Mai 2024
Quick and sufficient
16. Mai 2024
White Polo T shirts dirty
All the white Polo T shirt arrived dirty.
I have to wash them and I am not sure even after that they will look like new and in clean condition
8. Mai 2024
Antwort von Lockhart Catering Equipment
Hello and thank you for your review. We apologise for the quality issues you've experienced on this occasion and your review was sent to our dedicated customer service team. I understand we have now made contact, refunded your order & confirmed that you are now happy with the result. We would love it if you would be willing to change your review, if you are happy with our service. If you have any other queries, please don't hesitate to ring us on 03701 678678. Thanks, Simon
great service
8. Mai 2024
great range of products
great range of products
easy to use website, fast shipping.
overall, great!
5. März 2024
Resolving and rectifying incomplete transaction
From discovering a transaction had not been completed Jack directed to Emma who provided excellent support and assistance to ensure the item was despatched and received in an expedited manner.
25. April 2024
Wrong product delivered
Wrong product delivered , poor after sales , £40 to return product , orginal cost was £52, unable to advise of cost product on telephone
19. April 2024
Antwort von Lockhart Catering Equipment
Thank you for your review, and apologies for the issues you've experienced on this occasion.
I understand that our aftersales team have since been in contact with yourself and have now waivered the restocking charge on this occasion due to an error on our part. I hope this has now resolved your review.
In the meantime, if you have any other issues relating to this order or your account,
please ring our team on 03701 678678. Thanks, Lisa.
Initial order had incorrect product…
Initial order had incorrect product sent.
Was replaced next day with correct product after a phone call to report discrepancy.
16. April 2024
Prompt delivery
29. März 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.