Wir wollten aus Florenz rausfahren, um mit dem Mietwagen durch Toskana zu reisen. Es war eine gute Entscheidung, am Flughafen das Auto zu mieten. Vor Ort war es alles super schnell und reibungslos b... Mehr ansehen
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Standort wechselnVia Palagio degli Spini, 50145 Firenze, Firenze / Toscana, IT
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Das sagen Bewerter
Die Übergabe des Wagens klappte reibungslos. Nette Damen keine aufdringlichen Versicherungsangebote. Bessere Kathegorie erhalten.Rückgabe des Wagens nach 23 Uhr. Die Schranke öffnet sich nur nach 2 x... Mehr ansehen
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Völlig problemlose Abwicklung. Es wurde nicht versucht, uns noch zusätzliche Versicherungen „anzudrehen“. Da wir mit einem Rollstuhl unterwegs waren, benötigen wir einen großen Kofferraum. Wir hatten... Mehr ansehen
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Ich bin bei lokalen Vermietern immer sehr skeptisch und meide sie grundsätzlich. Aber die auffällig positive Bewertung liess mich die Entscheidung für dieses Unternehmen treffen. Sehr nettes und hilfs... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Presso l'ufficio Locauto Rent di Firenze Aeroporto in via Palagio degli Spini snc, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020404. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Kontaktinformationen
Via Palagio degli Spini, 50145, Firenze, Firenze / Toscana, Italien
- +39 0243020404
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4.7
Hervorragend
4911 Bewertungen
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Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Fahrzeug über booking.com gebucht…
Ich habe das Fahrzeug über booking.com gebucht und versichert. Erhalten habe ich nicht das gebuchte sondern ein gleichwertiges Fahrzeug. Es hatte mehrere Schäden, die aber alle bereits bekannt und registriert waren und meine Reise nicht beeinträchtigt haben.
Gut gefallen hat mir, dass die Locauto-Station mit dem Shuttlebus leicht zu erreichen war und die Übergabe und Rückgabe reibungslos verlief.
Nicht gefallen hat mir, dass ich nach der elektronischen Vertragsunterzeichnung (auf dem Tablet) weder bei der Fahrzeugübernahme noch bei der Fahrzeugrückgabe eine Bestätigung per E-Mail erhalten habe, obwohl mir der Mitarbeiter jeweils versichert hat, dass ich eine Bestätigung per E-Mail bekomme. Diese Vorgehensweise hat einen etwas zweifelhaften Beigeschmack, da der Kunde ein Recht darauf hat, den von ihm unterschriebenen Vertrag zu erhalten, zumal ich bei der Sonneneinstrahlung auf dem Tablet nicht genau sehen konnte, was ich unterschreibe. Deshalb 2 Sterne Abzug.
22. August 2024
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback. Our customers reviews are important for us to improve the quality of the service provided. We hope to see you soon and we will make sure you will live a 5 stars experience! Thanks, Gaia
Schnelle und unkomplizierte Buchung und…
Schnelle und unkomplizierte Buchung und Abholung durch die Fast Lane. Große KLasse. Neues sauberes Auto.
25. August 2024
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
employees were very helpful
employees were very helpful, Picking up and dropping off the car was quick and hassle-free.
23. August 2024
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung, unproblematisch und sehr professionell. Danke!
12. August 2024
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Everything was simply very gut😊👍
16. August 2024
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
alles lief prima.
8. August 2024
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Wir hatten ein Problem mit unserem Auto…
Wir hatten ein Problem mit unserem Auto und trotz mehrerer Emails und versuchten anrufen, hat sich niemand dafür interessiert.
Sehr schlechter Service
7. August 2024
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
We are sad to hear you have not had a positive experience with us. We are here to http://www.locautorent.com/customerservice help you with anything you need. Thanks, Luca
Sehr kompetenter Autovermieter
Die Abholung war so einfach, sehr kompetentes Personal. Keinerlei Versuche mehr Versicherungen und so weiter zu verkaufen. Die Abgabe war genauso unkompliziert, eine faire Bewertung des Zustandes.
Wäre in Italien immer meine erste Wahl
6. August 2024
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Super schnelle Abwicklung
Super schnelle Abwicklung. Das Auto welches wir bekommen haben, war ebenfalls top. Automatik so wie gefordert.
Mitarbeiter sehr freundlich. Gerne wieder
5. August 2024
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
The team is thrilled to hear such good feedback, and we’re proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
The team is thrilled to hear such good feedback, and we’re proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Good service
Alles super! Schnelle, unkomplizierte Abwicklung! Freundliche Mitarbeiter. Gerne wieder.
19. Juli 2024
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank tou so much Nadine! Is there anything would you suggest we improve? Anna
Very easy and professional service👌
21. Juli 2024
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
Gutes Service der Mitarbeiter
Service und Mitarbeiter waren freundlich und schnell
Das Auto war in einem guten Zustand
Preis ist ok
Leider muss man mit einem Shuttle Bus vom Flughafen zu den Mietautos fahren. Das ist mühsam und kostet Zeit
17. Juli 2024
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Guter Sevice
Guter Service und freundliche Mitarbeiter, hat alles problemlos geklappt. Nur etwas länger Wartezeit bei der Abholung.
12. Juni 2024
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you so much Martina! See you on the next rental, Carlo
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you so much Arnold for your positive feedback! Is there anthing would you suggest we improve to achieve the 5th missing star? See you soon, Gaia
Alles Perfekt
Einfacher Buchunsvorgang im Internet
Sehr freundliches Personal
Schnelle unkomplizierte Übergabe und Rücknahme
Perfekter Transfer
Gerne wieder
30. Mai 2024
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Ganz unkompliziert und freundlich!
4. Mai 2024
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Antwort von Locauto Group - Firenze Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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