Ich habe jedes Jahr bedenken wenn ich mir ein Auto mieten muss. Diese Erfahrung bei Locauto war einfach unglaublich. -Keine Versuche am Schalter etwas zu verkaufen -Sehr höflich -Sehr hilfsbe... Mehr ansehen
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Standort wechselnAeroporto Fontanarossa, 95121 Catania, Catania / Sicilia, IT
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Das sagen Bewerter
Eine super Autovermietung. Locauto hat uns den Urlaub gerettet. Super Service und super netter Kundenberater. Wir standen ohne Auto am Flughafen Catania, weil eine andere Autovermietung uns übern Tisc... Mehr ansehen
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Absolut empfehlenswert! Wir waren mit Locauto Rent-a-Car auf Sizilien sehr zufrieden. Das gesamte Team war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und flexibel. Der Service war von Anfang bis End... Mehr ansehen
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Wie immer schnelle Abwicklung bei der Wagenabholung und der Rückgabe. Freundliches Perdonal, die nicht versuchen, dir alle möglichen Zusatzleistungen zu verkaufen. Fahrzeug war in sehr gutem Zustand u... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Presso l'ufficio Locauto Rent di Catania Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020405. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Kontaktinformationen
Aeroporto Fontanarossa, 95121, Catania, Catania / Sicilia, Italien
- +39 0243020405
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4.7
Hervorragend
16'351 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt. Einzig der Mitarbeiter, welchem ich xmal erklärt habe, das ich keine extra Versicherung benötige, da ich die schon habe, war etwas nervig.
29. Mai 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Dear Kay,thank you for sharing your experience.We are glad that you enjoyed our service.
We apologize if you felt pressured to purchase extra coverage; that is certainly not our goal. Our staff is required to explain clearly what is and is not included in the rental agreement so that every customer can make an informed choice. The customer is always free to decide whether to add any extra services.
We have taken note of your feedback to improve our communication at the counter.
We hope to welome you back in the future.
Chiara
Theoretisch gute Erfahrung
Die Buchung im Vorfeld war unkompliziert, auch der Service war höflich.
ABER:Das von mir fest reservierte Auto war bei der Ankunft leider überhaupt nicht vorhanden. Zudem ist die Beschilderung der Station sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe extrem schlecht oder teilweise gar nicht vorhanden. Das führt zu unnötigem Suchstress. Hier besteht dringender Nachholbedarf beim der Organisation!
23. Mai 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Dear Jani,thank you for sharing your experience.
We are glad that you enjoyed our service.
We would like to clarify that the time specified in the reservation helps us manage the flow of cars and avoid any waiting time for our customers.
We apologize for the lack of sign in the terminal,we have taken note of your feedback to improve our communication and directions.
We hope to welcome you back in the future.
Chiara
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Alles super
Alles super. Giorgia-A war nett bei der Rückgabe.
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Wir kamen zur Rückgabe etwas zu spät…
Wir kamen zur Rückgabe etwas zu spät und mussten einen Tagessatz nach bezahlen.
Personal bei der Rückgabe nicht besonders freundlich.
23. Mai 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Dear Thomas,thank you for sharing your experience and giving us the opportunity to explain.We apologize if our staff's attitude was not helpful. This was definitely not our intention, and we have taken note of your feedback to improve our service.
Regarding the charge for the extra day, we always advise our customers to respect the return time specified in the agreement to avoid additional fees. Please note that we offer a 59-minute grace period (https://portale.locautorent.com/doc/specialrentalconditions.pdf - page 3) to all customers to accommodate potential delays. Unfortunately, since the car was returned 4 hours late, an additional day was charged.
We hope this information clarifies the situation, and we look forward to welcoming you back.Elisa
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Alessio hat das super gemacht
Alessio hat das super gemacht . Keine Probleme bei der Rückgabe des Autos
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide
Alessio
Alessio, sehr guteErfahrung , ser zufrieden, weiter so
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Alles ging einfach und schnell
Fahrzeug Übernahme und Rückgabe total easy. Wir bekamen ein neuwertiges Fahrzeug in super Zustand. Personal sehr freundlich und bemüht alles schnell abzuwickeln. Jederzeit wieder!
20. Mai 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Das Team war äußerst freundlich, hilfsbereit und professionell.
Vielen Dank für den hervorragenden Service! Ich war mit allem sehr zufrieden. Das Team war äußerst freundlich, hilfsbereit und professionell. Die Fahrzeugübergabe und Rückgabe verliefen schnell und unkompliziert, auch die Lage des Parkplatzes war sehr praktisch.
Das Auto war in einem sehr guten Zustand und hat perfekt für unsere Reise gepasst. Insgesamt lief alles reibungslos und stressfrei.
Nochmals vielen Dank – ich kann den Service nur weiterempfehlen!
20. Mai 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for the great review! Stefania
Perfekt in allem ...nur zu empfehlen👌
19. Mai 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Alles war perfekt sehr gute Betreuung…
Alles war perfekt sehr gute Betreuung durch das Personal, v.a. Frau Giorgia A.,wir bekamen ein Upgrade
14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Übernahme und Rückgabe unkompliziert
Die Übernahme des Autos sowie die Rückgabe war sehr angenehm und unkompliziert. Das Auto selbst war in einem super Zustand.
3. Mai 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Einfach nur super
Problemlos, nett, freundlich, hilfsbereit, ma kann das Team von locauto in Catania nur in höchsten Tönen loben.
Sogar um die vergessene Brille im Auto kümmerten sie sich (Valentina)
Vielen Dank und größte Hochachtung.
Kann man nur weiterempfehlen
Und alles rund um das Auto so zuverlässig und angenehm, volle Sterne punkt zahl.
Gerne wieder
Vielen Dank
6. Mai 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Problemlose Übergabe und Rücknahme des…
Problemlose Übergabe und Rücknahme des Fahrzeuges.
5. Mai 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
Beste auto Vermietung!
2. Mai 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
Unkompliziert
Es war einfach alles perfekt. Personal freundlich und hilfsbereit. Einfacher und kompetenter geht fast nicht.
Danke *****
29. April 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Es hat alles super bei der Abholung und…
Es hat alles super bei der Abholung und Abgabe geklappt. Man findet den Locauto-Stand direkt beim Verlassen des Terminals noch im Innenraum. Die Mitarbeiterin war etwas unfreundlich aber sämtliche Nein‘s zu Extras wie Versicherungen, Tankservice, etc. wurden akzeptiert. Man läuft ungefähr 3-5 Minuten dann zum Abholort, wo man von Mitarbeitern zum Auto geführt wird. Alle bereits vorhanden Schäden sind dokumentiert, was ich besonders gut fand. Bei der Abgabe gibt es einen kurzen Check und man ist relativ schnell durch. Ich würde erneut bei Locauto buchen.
12. April 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
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