Alles war in bester Ordnung. Sehr strukturiert, bei der Abholung, genauso wie bei der Rückgabe. Sehr freundliches Personal, auch unser Kleinkind wurde freudig begrüßt. Keine versteckten Kosten, alles... Mehr ansehen
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Standort
Standort wechselnAeroporto Fontanarossa, 95121 Catania, Catania / Sicilia, IT
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Das sagen Bewerter
Die Buchung im Vorfeld war unkompliziert, auch der Service war höflich. ABER:Das von mir fest reservierte Auto war bei der Ankunft leider überhaupt nicht vorhanden. Zudem ist die Beschilderung der St... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es hat alles super bei der Abholung und Abgabe geklappt. Man findet den Locauto-Stand direkt beim Verlassen des Terminals noch im Innenraum. Die Mitarbeiterin war etwas unfreundlich aber sämtliche Nei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vielen Dank für den hervorragenden Service! Ich war mit allem sehr zufrieden. Das Team war äußerst freundlich, hilfsbereit und professionell. Die Fahrzeugübergabe und Rückgabe verliefen schnell un... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Presso l'ufficio Locauto Rent di Catania Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020405. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Kontaktinformationen
Aeroporto Fontanarossa, 95121, Catania, Catania / Sicilia, Italien
- +39 0243020405
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4.7
Hervorragend
15'350 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Alessio alles perfekt gelaufen
Alessio alles perfekt gelaufen
Alle super freundlich und hilfsbereit
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Die Übergabe
Die Übergabe, die Abgabe, sowie das Auto haben makellos funktioniert. 4 Punkte nur deshalb, weil bei der Übernahme der Verkauf einer zusätzlichen Versicherung sehr vehement angepriesen wurde, obwohl ich bereits ein zusätzliches Komplettpaket gebucht hatte.
30. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Dear Peter,thank you for sharing your experience.
We are glad that you appreciated our service.
We apologize if you felt pressured to purchase extra coverage; that is certainly not our goal. Our staff is required to explain clearly what is and is not included in the rental agreement so that every customer can make an informed choice. The customer is always free to decide whether to add any extra services.
We hope to welcome you back and earn a 5-star rating next time.
Chiara
alessio at car return was very kind.
alessio at car return was very kind.
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Einfacher und schneller geht es nicht
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, super schnelle Übergabe und einfaches retournieren des Fahrzeuges. Kann Locauto-Catania nur empfehlen
29. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Alles war in bester Ordnung
Alles war in bester Ordnung. Sehr strukturiert, bei der Abholung, genauso wie bei der Rückgabe. Sehr freundliches Personal, auch unser Kleinkind wurde freudig begrüßt. Keine versteckten Kosten, alles dokumentiert. Auto im super Zustand,neuwertig und kaum Kiometer am Tacho.
19. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Many thanks, see you soon! Erika
Everything was top.
27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Alessio ist ein guter Berater bei…
Alessio ist ein guter Berater bei Locauto. Es verlief alles super.👍
27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra
Rasch und komplikationslos
Übergabe und Übernahme rasch und komplikationslos; tolles, fast neues Fahrzeug (3600 km).
21. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
Alessio
Alessio
Alles war in Ordnung. Der Service war nett und freundlich. Alles ging ohne Probleme und war zügig.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Gute Flexibilität
Wir mussten zwar zwei mal den geplanten Mietwagen tauschen aber der dritte hat dann gepasst! Super Service
19. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Gute und schnelle Abwicklung und…
Gute und schnelle Abwicklung und Betreuung. Im Flughafen Terminal leicht zu finden, professionelle und zügige Rückgabe des Fahrzeugs.
20. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Dear J.S., thank you for your kind review.
We look forward to welcoming you back and earn a 5-star rating next time.
Chiara
Alessio
Alessio
Alles in Ordnung,Personal freundlich. Gerne wieder
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Dear Peter,thank you for sharing your experience.
We are glad that everything went well.
We apologize for the wait at the counter. We are aware that our customers' time is valuable, and we do our best to avoid any delays. Your feedback helps us improve our service, and we hope to welcome you back to provide you with a smoother experience.
Chiara
Best and quick service from Gianluca!
Best and quick service from Gianluca!
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Solide
Eig. War alles an sich ok. Das Problem war, dass bei dem Blocken der Kaution der CVC Code auf der Karte stehen muss, was Sie bei mir nicht tut. Da wurden das Personal recht schnell unhöflich, da ich es gerne näher erläutert haben wollte. Die Miete, der Preis, das Auto, die Rückgabe war alles optimal und unkompliziert.
17. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Dear Malte,thank you for sharing your experience.
We are truly sorry for the misunderstanding at the counter regarding your credit card, but we are very happy to hear that everything else went smoothly and that the rest of your rental experience was perfect.
We would just like to kindly remind you that, as stated in our terms and conditions, all card details must be physically printed on the card itself for security and verification purposes during the deposit block.
We greatly appreciate your feedback regarding our staff's approach, and we will use it to ensure our team handles these explanations with more care and politeness in the future.
Thank you again for choosing us, and we hope to welcome you back soon.
Chiara
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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