J'adorais leurs tablettes notamment au sésame, pointe de sel...mais déçue dernièrement, je ne retrouve plus la finesse, le chocolat est pâteux, plus epais. Au frigo c'est un peu mieux...mais je vais... Mehr ansehen
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Je suis ravie du délai et de la qualité de livraison, du colis bien emballé et protégé, d’avoir pu reporter ma date exacte de livraison pour la réceptionner moi même. Merci beaucoup ! Peut-être jus... Mehr ansehen
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Beaucoup de difficultés à comprendre ce qu'il fallait faire pour remplir mon panier!!!!!!!!!!!!!!! Il est vrai que j'arrive bientôt à être octogénaire et que mes études ne m'ont menées que jusqu'au... Mehr ansehen
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J'ai eun colis de Lindt donfié à Chronofresh que s'est évaporé, perdu ou volé . Mais grâce auc compétences et la gentillesse de l'équipe de Lindt j'ai pu recevoir un deuxième envoie de substitution... Mehr ansehen
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3.8
Gut
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Das haben sich andere Leute angesehen
Commande conforme et reçue dans les délais
Commande reçue en transport réfrigéré, conforme et rapide
22. November 2025
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour,
Un grand merci pour votre message.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience de livraison s’est déroulée sans encombre.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Chaleureusement,
L’équipe Lindt France
envie rapide et soigné
envie rapide et soigné. Hate de gouter tout àa!
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle commande gourmande.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
Supers offres
Supers offres, supers produits, livraison rapide et bonne communication pour la commande
22. November 2025
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre boutique en ligne.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
L'équipe Lindt France
Commande simple bonne présentation des…
Commande simple bonne présentation des produits et pour une fois l'intégralité de la commande livrée.
7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la navigation sur notre boutique en ligne vous a paru facile et que votre livraison s'est déroulée sans encombre.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
L'équipe Lindt France
Les chocolats sont variés et délicieux
Les chocolats sont variés et délicieux! Toute la famille se régale à chaque bouchées. Le site est simple et bien conçu pour une navigation facile.
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour Amandine,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la navigation sur notre boutique en ligne vous a paru facile et que vous êtes très satisfaite de nos chocolats.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
L'équipe Lindt France
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour Josiane,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience d'achat.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
L'équipe Lindt France
Je.ne lai pas reçu
Je.ne lai pas reçu
J'attends toujours et jai fait une réclamation auprès de paypal
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour Aurelie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Après vérification, nous constatons que vous n’avez pas contacté notre service consommateurs. Nous avons toutefois pris connaissance de votre réclamation à la suite de votre litige PayPal et sommes intervenus sur votre dossier afin de vous apporter une solution.
Nous espérons que celle-ci a répondu à vos attentes et restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour,
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos chocolats vous ont autant plu.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
De la qualité mais pas trop de choix…
De la qualité mais pas trop de choix d'articles lorsque j'ai passé ma commande. Livraison un peu longue (ne pas s'y prendre au dernier moment lorsqu'il s'agit d'un cadeau). Sinon, un service après-vente au top.
29. November 2025
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour Shanny,
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner et rendre votre expérience agréable.
Nous restons à votre disposition pour toute future demande.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
Très bon produit
Très bon produit , cependant très cher de façon inexplicable si ce n’est le show bizz fait autour de ce chocolat;
Le port associé est également assez cher pour une prestation très lente.
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et nos chocolats.
Nous regrettons que nos tarifs ne correspondent pas entièrement à vos attentes. La qualité de nos chocolats reste au cœur de nos engagements depuis plus de 180 ans, et nous faisons chaque jour de notre mieux pour proposer des produits d’exception tout en nous adaptant aux réalités du marché. Nous tenons également à préciser que nos distributeurs sont libres d'appliquer leurs propres tarifs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement et de pouvoir vous offrir une expérience encore plus complète.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
Commande réalisée par internet
Commande réalisée par internet, il manquait 1 produit à la réception, mais lindt a régularisé en renvoyant la marchandise manquante
26. November 2025
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos chocolats.
Nous sommes navrés que nos tarifs ne vous aient pas pleinement satisfaite. La qualité de nos chocolats reste au cœur de nos engagements depuis plus de 180 ans, et nous faisons chaque jour de notre mieux pour proposer des produits d’exception tout en nous adaptant aux réalités du marché. Nous tenons également à préciser que nos distributeurs sont libres d'appliquer leurs propres tarifs.
Nous restons à votre écoute et espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
Déçevant..
Pff.. c’était vraiment dégueulasse.. je ne recommande absolument pas cette marque de chocolat. Moi qui m’attendait à du chocolat de bonne qualité, m’est retrouvé avec du pauvre chocolat de basse qualité . A peine reçu, le chocolat était déjà fondu. Le goût quand à lui n’est pas très créatif, et l’intérieur est fade. Je suis déçu, franchement très déçu.
9. Januar 2026
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Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour Antony,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Les éléments que vous décrivez ne correspondent en aucun cas aux standards de qualité que nous nous engageons à offrir avec nos chocolats.
Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via la rubrique « Contactez-nous » de notre boutique en ligne.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience d'achat.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
L'équipe Lindt France
Manque de professionnalisme, je ne recommanderais jamais
Je passe une grosse commande à l’occasion des fêtes de fin d’années (>200€) seulement un de mes produits arrive endommagé. Je contacte donc le service client avec mon numéro de commande effectuée sur le site français officiel de Lindt et la référence endommagée. 2 semaines plus tard je reçois une réponse comme quoi il faut contacter Amazon car la commande a été effectuée sur ce site alors que ce n’est pas le cas et c’est ce que je réponds. 2 semaines plus tard nouvelle réponse, identique à la premiere c’est à dire remettre la faute sur un transporteur qui n’a rien à voir avec ma commande.
Bref plus jamais.
Suite à leur réponse, visiblement un geste commercial a été effectué comme ils les disent dans leur réponse à mon avis, et bien je cherche encore leur geste commercial…
1. Dezember 2025
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour Mathilde,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’incident rencontré avec votre commande ainsi que pour cette erreur de communication.
Après vérification, nous vous confirmons que votre dossier a bien été traité : le remboursement de votre commande a été effectué et un geste commercial a également été appliqué.
Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction et que nous aurons l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
Commande rapide et conforme
Commande rapide et conforme. Satisfaite. La commande en ligne m'a permis d'accéder à des produits Lindt non disponible en magasins sur ma zone géographique.
24. November 2025
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix disponible sur notre boutique en ligne ainsi que la rapidité de la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
L'équipe Lindt France
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos chocolats a su vous séduire.
Nous espérons vous offrir encore de nombreux moments gourmands.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
Choix de chocolats surprenants
Choix de chocolats surprenants, un régal pour les papilles.
11. Dezember 2025
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix disponible sur notre boutique en ligne ainsi que dans nos boutiques.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
L'équipe Lindt France
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour Josiane,
Un grand merci pour votre message.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience de livraison s’est déroulée sans encombre.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Chaleureusement,
L’équipe Lindt France
Chocolats Lindt France
Pour commander sur le site Lindt aucun soucis ainsi que l'expédition. J'avais choisi à domicile mais Chronopost a changé la livraison et mis dans un
relais A Marolles sur seine. Ma déception et le nombre de kms je n'étais pas contente
29. November 2025
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience globale a été positive. Nous avons bien noté toutefois que la livraison n’a pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons chaque jour à l’amélioration de notre service logistique afin d’offrir une expérience de livraison toujours plus fiable.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Lindt France
On a acheté un paquet de lint boîte…vert
On a acheté un paquet de lint boîte vert cadeau en peu cher mais, intérieur de boîte ce la vide, en bas tous mes papiers marron juste au-dessus mettre de dragées, c’est pas normal. C’est une arnaque.
3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Chocolats Lindt France
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de nous en informer.
La situation que vous décrivez ne correspond pas aux standards de qualité et de présentation que nous nous engageons à offrir à nos clients.
Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et de pouvoir vous aider, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via la rubrique « Contactez-nous » de notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
L’équipe Lindt France
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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