Lilyandroo Bewertungen 1'201

TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had an issue with one of the small pearl stud earrings and I can’t praise Olivia enough for her fast response and solution. I have purchased quite a few items from them before and never had an issu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brilliant customer service. Breanna was fantastic, although my initial order was sent incorrect, I couldn’t have asked for a better resolution. She ensured the correct earrings arrived on time for my... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have order multiple items from Lily & Roo and love every piece! Unfortunately my necklace chain broke, but they were so helpful at getting it replaced. Nothing was a bother. I will continue to be a... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Absolutely love this company and their jewellery and have used many time. Great customer service and warranty HOWEVER their necklaces are too dainty and just break. I’ve had one necklace replaced twic... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Einkaufen & Mode

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

The home of pearl wedding jewellery, stylish engraved and personalised necklaces, all available in gold, silver and rose gold. Subtle and stylish diamond earrings, bracelets, bangles and rings.


Kontaktinformationen

  • Salcott Road 1a, SW11 6DQ, London, Vereinigtes Königreich

  • lilyandroo.com

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1201 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 7 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

They were absolutely perfect!

I purchased the Silver Diamond Style Large Pearl Hoops and Ten Pearl Choker Gift Set for my wedding celebration and they were absolutely perfect! I wanted something timeless and elegant, and Lily & Roo truly delivers that vibe. The jewelry beautifully complemented my dress and made me feel amazing. Highly recommend!

25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superb company

I’ve had several items from Lily & Roo now and always so happy with them. The Quality is great and their customer is exceptional 😊

25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gorgeous gift

Purchased a ring and necklace as a gift. Received jewellery quickly and they were beautifully gift wrapped.
Gorgeous gift, thank you.

17. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing service

Amazing company! The necklace I was gifted was stunning. Due to wear and tear, I needed to contact Lily and Roo for advice on my necklace, they responded immediately and were so helpful. They sent me a replacement necklace after I sent mine one back. Over all amazing service I will be buying from them again!

8. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely first class customer service…

Absolutely first class customer service following a recent request for a repair to an item that I broke from being heavy handed. Liv who I dealt with went above and beyond to rectify the situation.

I now have one of their beautiful necklaces again to wear and enjoy. Thank you so much Lily and Roo ❤️

25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I recently purchased a beautiful…

I recently purchased a beautiful necklace from Lily and Roo but it broke after a couple months. While this was probably due to me not treating it correctly, the company was very happy to send me a replacement! I am so impressed with their customer service and care for individual customers.

24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Service very prompt, received items earlier than expected. Necklace and earrings as expected, very good quality. It was a gift, and it was greatly appreciated.

20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

What a beautiful earrings

What a beautiful earrings. And a fantastic customer service. I bought it for my wife. However she didn’t like the hook. The team exchanged the hook with a better one with in 2 days . Swift response and very good product. Highly recommend

10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wonderful Customer Service

I have purchased several pieces from Lily and Roo, all of which I absolutely love. The quality is wonderful, and each piece is so unique and fun to style. Their customer service is beyond wonderful! I had a chain snap and ended up losing my St. Christopher's charm which was incredibly sentimental. Breanna contacted me back right away, and they fully replaced my charm and necklace. I am so beyond grateful for what she made happen, and although I already was, I am now 100% a lifetime customer!!!

19. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr